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Récompenser la fidélité du client
Bonjour Étant depuis plusieurs années client chez VOO ne pourriez vous pas remercier les anciens clients pour changer.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Cadeau fidèle client
Bonsoir, d'abord bon réveillon, Je viens de voir pub TV de VOO qui propose cadeaux aux nouveaux arrivant mais moi en tant que client fidèle si je veux prétendre à une console XBOX, je fais comment? Oui pourquoi ne pas récompenser les clients fidèles ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Non, je sais bien... Ce sont celles d'application pour la Promotion actuelle : Elles ont un point commun : elles annoncent vouloir récompenser la fidélité mais en réalité, il n'en est rien.
Cadeau pour tous
Une belle arnaque!!! Client depuis plusieurs années chez Voo, après avoir contacté à trois reprise pendant plus de 45 min à chaque fois le service client. Rempli le formulaire via l'application. Être dans les conditions pour bénéficier du cadeau, à savoir la tv. Comme par hasard, rupture de stock...
Problème
Bonjour, Je confirme ces explications : vous n'êtes pas abonné à VOOsport World et donc l'accès à ces chaines ne sera pas possible sans vous y abonner (sauf durant les ouvertures en clair). Vous trouverez ici un programme pour récompense
VOOsport indisponible sur VOOmotion
Certaines chaînes sur VOO motion ne sont pas disponibles (ex VOO sport) alors qu'elles le sont sur la TV? Est-ce normal?
Question
Hello, Si vous désirez avoir la TV, il y a un superbe concours pour tenter de gagner cette magnifique TV :) Dites vous bien une chose, si VOO devait récompenser tout ces clients avec une TV qui coûte 500 euros ... ils mettrai la clef sous le pailla
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
Article
@Lodanum et ça donne l'illusion l'impression aux non-clients que VOO soigne ses clients (ce qui est vrai même si "peut mieux faire/communiquer") et peut les encourager à changer d'opérateur. Il est donc logique que la pub continue à tourner vu
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
@Jessica G Pouvez-vous alors effectuer le changement de pack vers un pack TRIO NET+TV+TEL Super Relax ? Je vois sur votre site qu'actuellement il y a une promo à -10€ pendant 3 mois sur ce pack, est-ce également valable lorsqu'on change d
Passez du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX
Bonjour, suite à un mail de votre part, je souhaiterais passer du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX (moins cher), quelles sont les conditions et comment faire ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
Bonjour, en effet c'est bizarre, ma maman est dans la même situation, pas de mail alors qu'un officiel me dit que c'est en ordre, avec tous les soucis rencontrés, on se demande tout de même si le cadeau arrivera, je pense sincèrement que l'idée était
Pas de confirmation de participation au cadeau ?
Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un
Question
La seule chose qu'ils nous donne en consolation , ce sont leurs pseudos concours à deux balles.en effet des concours à deux balles et complètement ridicules en plus peut-être même bidons:persevere: on y revient encore une fois mais c'est vrai ils de
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello Certains ont bénéficié de cadeaux TV pour récompenser la fidélité sans forcément avoir 12 ans d’ancienneté, tu sais ? @8-SPQR-8 je sais que quand ils ont lancé ça la première fois c’était un des critères , après ils ont du lâcher du le
Problème abonnement, Télévison, et autres...
Bonjour, J'ai déménagé en Janvier et j'ai cassé mon téléviseur dans le déménagement, étant client depuis plusieurs années, j'ai essayé de bénéficier de la promotion télévision en rajoutant sur mon abonnement (duo Internet+mobile) un troisième service (Trio Internet+mobile+tv). A la première étape ç
Problème
Hello c’est faux vu qu’il y a eu depuis 2021 , plusieurs campagnes pour récompenser les clients fidèles, la dernière c’ était il y a quelques semaines. faut consulter la rubrique « bons plans » de votre app MyVOO sur mobile uniquement régulièremen
Cadeau pour les clients fidèles
Bonjour pourquoi faites vous des cadeaux pour les nouveaux clients alors que nous anciens clients toujours fidèles nous avons jamais droits ??????
Question
@carac C'est en réalité plus compliqué que ça pour autant qu'il s'agisse bien d'une action comme celle de fin 2021. La volonté de voo est de mettre sur un pied d'égalité nouveaux et anciens clients mais il y a un obstacle de taille qui est le
offre cadeau - XIAOMI 11T, OPPO RENO 6 & ÉCOUTEURS BLUETOOTH ENCO FREE2 ...
Bonjour,J'ai reçu un mail me proposant une offre cadeau.Différents cadeaux au choix au prix promo de 99€, exclusivement accessible via l'app.Sauf que je ne vois absolument rien sur l'app ??Et voo?
Question
Oui je comprends bien tout ca et je ne demanderai pas à voo de m'offrir un tv par contre ils pourraient récompenser les clients fidèles avec des promos ou réductions sur les packs ... Dans mon cas je n'aime pas changer d'opérateur sauf si il y avait
Promo TV pour clients existants : signer 24 mois de contrat
hello, Je vois qu'il y'a une nouvelles promo TV, je suis client tatoo et je n'ai plus de contrat ( 12 ou 24 mois) puis-je bénéficier de cette offre même si je signe pour 24 mois de contrat ? merci
Question
Dans le message que j'ai posté hier, je l'ai dit que c'était trimestriel et que les 6€ c'est depuis juin 2021. Et je n'interprète pas à ma façon c'est la réalité des choses. Quand c'est pour en mettre plein la vue du client vous êtes fort, mais lor
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Me revoici avec une réponse plus complète :) Ces badges, au nombre de 18, servent à récompenser une participation active sur Le Forum. Ils sont effectivement attribués en fonction du nombre de commentaires et sujets créés. Ils sont affichés dans le
Plus décoré qu'un général soviétique à la retraite.
Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je m'interroge sur leur signification réelle. Une nouvelle venue est intervenue, le jour de son inscription, uniquement pour poster en 10 exemplaires, da
Question
Solution acceptée
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
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Mon abonnement VOO
Cadeau pour tous... même les clients existants
Superbe idée marketing que de récompenser les clients fidèles... sauf qu'il n'y a plus de cadeaux :-( Donc votre pub est tellement géniale qu'elle me pousse à aller vers un autre opérateur qui lui a encore des cadeaux en stock. Ah oui, là c'est vrai que je suis considéré comme nouveau client...
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La communauté
Concours voobusiness passé au bleu ?
Bonjour, (désolé pour ce hors sujet mais sans rubrique bavardage c'est un peu difficile de faire autrement) Je découvre par hasard (via un article sudinfo concernant ma région) qu'il y a un concours "l'indépendant de l'année". Pour ce concours qui vise a récompenser des indépendants "au petit
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Ma connexion Internet
Bon samedi, ce matin chez moi c'est toujours à 15€. Ce qui n'est pas normal d'ailleurs, vu que c'est moi qui est montré le bug... je devrais être récompenser un peu comme chez Google, Microsoft, Yahoo, Oracle et autres :D
Coolreporter
commenté
il y a 8 ans
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Option Fixe à Mobile Gratuit chez VOO !?
Bonjour all, Je vois que sur MyVoo je peux avec mon abo Wahoo : copier/coller ci-dessous 1000 minutes par mois pour téléphoner vers tous les opérateurs mobiles nationaux, 24h/24 et 7j/7. Activer l'option - 0€ /Mois Est-ce vraiment vrai ou est-ce une erreur de plus ???? Bien à vous
Question