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Récompense Client fidèle
Bonjour, Il est difficile de voir les nouveaux clients récompensés de leur entrée par un cadeau, tel l'écran Philips alors que ma compagne et moi sommes client depuis des années avec un trio passionnément, ancienne appellation, et que nous ne bénéficions d'aucun geste commercial, pourquoi n'aur
Problème
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Mon abonnement VOO
Récompense 26 ans de Fidélité
Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,
Problème
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Mon abonnement VOO
Donc au final c’est normal de réclamer une récompense 🥇 je vous
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
Question
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
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La communauté
Fabrice, merci pour la réponse. Je n'en ai pas l'intention, cette interrogation est une réponse à l'absence de récompense pour les "bons" clients. Néanmoins, j'aimerais vraiment savoir en quoi cela est illégal...? Je ne vois pas ce qui nous l'inter
Promo tv 4k question
J ai un pack wahoo et si je passe a l offre au dessus ai-je droit a la television svp merci de votre reponse
Question
Frais d'activation offerts pour les nouveaux clients mais pas de geste pour les autres (clients)
je ne comprend pas pourquoi vous offrez les frais d'activation pour les nouveaux clients mais parcontre les anciens clients qui veulent la box evasion au lieu du voocorder doivent payer .. je pense qu'au contraire les anciens clients méritent une petite récompense pour leur fidélité surtout que l'o
Question
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Ma box .évasion
J'ai difficile à imaginer un système attractif et juste qui s'appliquerait à l'ensemble des clients Et pourtant cela existe: ce système s'appelle "carte de fidélité" ou "points de fidélité". Ce système pénalise les "switchers", récompense la lon
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?
Question
Qui est notre Citoyen du mois d'octobre ?
Bonjour à vous, chère Communauté ! Ça y est, nous sommes en octobre, au cœur de l'automne. :) Après un petit moment d'absence, l'élection du Citoyen du mois a été relancée et vous avez suggéré d'élire Serial Watcher. Félicitions à vous ! Votre activité importante a été remarquée et vos connaissances
Question
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La communauté
Bonjour, Je suis dans le cas où j’ai un abonnement Duo (TV + internet), client depuis 7 ou 8 ans… Clairement, j’étais prêt à passer à un Trio, avec téléphone fixe, pour bénéficier de l’offre, mais on m’a également dit par téléphone que rien ne peut
Promo TV offerte et conditions
Bonsoir, J'ai vu la promo TV offerte ou frais d'installation offert pour tout nouvel abonnement. Mais je possède déjà un duo wahoo (internet 125 mb + TV) et 2 abonnements mobiles. Si je passe en trio MAX à 400 mb (TV + internet + mobile) est ce que je suis éligible à la promotion ? C'est en quelq
Problème
Client depuis pas mal d'année, je n'ai jamais reçu de geste commercial ... mais ...D'un autre côté j'ai eu droit à plusieurs augmentation de download sans supplément de prix.Je me demande si je ne suis pas passé de 40 à 125 Mb en plusieurs étapes.Peu
Récompense 26 ans de Fidélité
Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,
Problème
Solution acceptée
Oui c'est donc bien un accès aux futures versions de test avant l'ouverture au public. C'est vrai qu'il y a un risque mais je l'estime nettement moins important qu'au tout début des tests il y a deux ans. Il y a déjà eu pas mal d'améliorations.
Mise à jour de voo+
Bonjour, j ai reçu un mail de voo+ soit disant pour bénéficier d une nouvelle version de voo+. Étant une bonne cliente. Qui a déjà reçu ce mail?
Question
J'ai essayé mais depuis ce.matin j'ai la mention « pas de programme à revoir» et le code 6010 en permanence. Je ne compte plus le nombre de fois où je redémarre la box pour régler ce problème...pour ma part aucun geste commercial en vue di ce n'est l
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
je suis en ligne depuis plusieurs jour via facebook pour les informés que je suis pas comptant de la façon qu'il récompense la fidélité lol chaque réponse donnée par est un calque oui mais vous pouvez passer a un autre abonnement oui mais plus cher j
fidélité
bonjour , je suis chez VOO via le câble depuis 2008 avant coditel ,VOOCORDER ET INTERNET DEPUIS 2011,seul offre de voo installation et activation gratuite j'aie le pack passionnément a l'époque maintenant trio passionnément ,depuis ce temps beaucoup de nouveauté de changement mais en fidélité rien
Problème
pas d'amalgame....juste un montageC'est surtout une belle magouille politique dont tout les partis étaient plus ou moins au courant, je ne suis pas certain que voo y ai gagné quelque chose que du contraire, c'est plus un système de récompense des ami
Geste commercial vs Publifin
Bonjour, mon abonnement est de 64€/mois (la fin de la remise de 25% les 6 premiers mois est terminée). Avec ces histoires de Publifin, je pense que VOO pourrait revoir ses prix à la baisse et offrir un service rapport qualité prix meilleure. Rappelons que les prix des télécoms en Belgique sont 40%
Question
Dans le même ordre d'idée, un travailleur qui bosse 8 heures par jour et rapporte trois fois plus que celui qui en bosse 10 aura sans doute un salaire plus important. argument qui n'a pas de rapport avec ma comparaison entre un client existant DUO
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?
Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt
Question
Pourquoi parler d'offre cadeaux pour vos anciens clients si nous n'y avons pas droit? C'est aussi important de faire savoir que voo récompense certains clients pour leur fidélité, sauf erreur de ma part ils sont les seuls à faire ça si on ne tie
Bon plan promotion fidélité ?
Bonjour, J'ai contacté VOO par téléphone pour savoir si il y avait bien une offre cadeaux pour les anciens clients et la dame m'a confirmé que oui "Voobonplan" pour pouvoir profiter de cette offre cadeaux. Ce que j'ai fait mais après avoir été dirigée vers "Bons Plans de votre espace myVOO" je
Question
C'est le genre de "promo" bling bling m'as-tu vu qui ne récompense pas vraiment les clients actuels. Et quand ils disent "dans les stocks disponibles", c'est vraiment pour ne pas devoir payer plus de 100 tv ou xbox pour tous les abonnés réunis.
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
C'est vrai que VOO est un peu radin sur ce coup et ne récompense pas toujours les bons clients. Faut dire aussi qu'en Belgique, on n'est pas trop pour le changement et donc on reste chez son opérateur par tradition (quoi que cela commence à changer).
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
Et n'oublions pas la récompense du dimanche midi:"La séquence du spectateur"https://youtube.com/embed//t8Lsi7dEdTs
theo2007
commenté
il y a 8 ans
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Offre de chaine
Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A
Question