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Réactiver mes services
Bonjour,est-ce qu'il y a un souci technique avec le numéro 078 50 50 50 ? Je souhaiterais réactiver mon pack TV internet. J'ai envoyé une preuve de paiement par mail mais impossible de joindre un agent via ce numéro de téléphone..Bien à vous,
Question
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Mon abonnement VOO
Réactiver mon abonnement internet
Bonjour depuis mon départ 6 mois en Espagne mon abonnement VOO était en veilleuse.Pourriez vous réactiver ma connexion internet pour le 12 juin .En effet je rentre en Belgique à cette date.Merci d'avanceGuy Vincent
Problème
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Mon abonnement VOO
Réactiver ancien décodeur (petit gris)
Bonjour, J'ai récemment récupéré un ancien décodeur (S9 je pense) avec sa carte et voudrais la réactiver . Pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci d'avance...
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Paiement - comment réactiver les appels sortants
Bonjour, J’ai eu un petit problème avec ma domiciliation et par conséquent mes appels sortants ont été bloqué... Je voudrais savoir s’il existe un moyen de paiement qui puisse les réactiver sans attendre un certain délai? Un tout grand merci! Marie
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réactiver ma VOObox ...
Bonjour, Je n'avais plus utilisé ma VOOBOX depuis longtemp et lorsque j'ai voulu la regarder il y a peu, un code d' erreur "ERREUR E7 - la carte à puce est mal insérée" est affiché sur l'écran de la télévision. Un peu comme si la carte n’était plus reconnue. Je l'ai enlevée , réinsérée, nettoy
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Messagerie désactivée. Comment la réactiver ?
Bonjour, Quand mes correspondants m'appellent, ils reçoivent le msg "Le numéro que vous avez composé n'est pas attribué." Pourtant j'ai vérifié sur le 5000 tous les paramètres de ma messagerie. Ils sont OK. Comment faire pour réactiver ma messagerie vocale svp ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Facture payée : pouvez-vous réactiver mes services ?
Bbonjour à tous.Serait il possible de réactiver les services. La facture a été réglée et instantanément sur le compte voo .Car si j envoie mail on répond 15 jours après. Merci
Question
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Ma facture
J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?
BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à vous
Question
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Mon numéro mobile
Réactiver une VOObox et une Carte TV Numérique
Bonjour J'aimerais faire réactiver une carte et une voobox. voici les données : le numéro est 132XXXXXXXXXXX le numéro de la voobox est 163XXXXXXXXXXX numéro client 0011XXXXXXXX Merci d'avance Favorin Frederic
Question
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Ma Carte TV
Wifi désactivé interface modem ==> impossible à réactiver
Bonjour, Suite à un redémarrage du modem, il m'est impossible de réactiver le wifi en poussant sur le bouton en façade du modem. En rentrant dans l'interface modem, il est indiqué ceci : Vos réseaux Wi-Fi 2.4GHz, 5GHz, invité 2.4GHz et invité 5GHz sont désactivés. Pour les réactiver, veuillez cliqu
Problème
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Ma connexion Internet
Est-il possible de réactiver mes services suite à un paiement de facture en retard
Bonjour, j ai été couper ( télévision et limitée en internet) j ai donc payer ma facture de retard, est ce que C est possible de réactiver mon abonnement avant les 3 ou 7 jours d attente ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réactiver ma VOObox
Bonjourje redémarre ma voobox après un long moment et je n’ai plus que la3 et les autres chaînes sans le son et une erreur e7 pas d’abonnement.Possible de réactiver ma carte svp?j’ai bien essayé de laisser brancher 1/2h mais ça n’a rie
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
réactiver la carte
décodeur non utiliser de puis long temps : seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E8 - pas d'audio/vidéo ou attente de mise-à-jour de la carte. voobox sn - [supprimé] carte - [supprimé]
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Est-il possible de réactiver l'option DataBoost après les vacances ?
Bonjour En mars je me suis inscrit sur l'offre toudou avec DataBoost. Cet été je pars en vacances en Espagne et je compte y acheter une SIM locale vu que je vais y passer deux mois (j'ai un smartphone avec double SIM). Comme l'offre roaming de VOO n'est pas intéressant pour ceux qui partent à l'étr
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Réactiver la carte d'une VOObox
Bonjour, a ce jour je constate de nouveau que une de mes cartes voobox est de nouveau desactivé. Est ce que c'est posible que vous me la réactiviez s'il vous plaît. La carte à activer le numéro c'est le [Supprimé] et le decodeur le numéro c'est [Supprimé] je vous remercie d'avance de me confirmer qu
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Est-ce que vous pouvez réactiver ma connexion ?
Bonjour, cela fait des semaines que je n'arrive pas à contacter le service client "0800 43 303", quand je téléphone cela me dit "Votre numéro de client est incorrect, veuillez contacter le 078 50 50 50". Alors qu on ne m'a pas demandé de rentrer de numéro de client ! Et quand je téléphone au 078 50
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Pouvez-vous réactiver ma VOObox ?
bonjour pouvez vous reactivé ma voobox . pouvez vous activer la carte a mon abonnement??? numero de carte : 1 32.330.992.377 78 Numero de serie du voobox : BCZL A15 209 2 055468 merci beaucoup
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Réactiver le décodeur Petit Gris
Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Impossible de réactiver le WiFi
Bonjour, mon wifi ne s'active plus. J'ai testé toutes le solutions proposées sur le site mais ça ne fonctionne toujours pas. Pouvez-vous m'aider?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
réactiver une voobox et la carte
bonjour,j'ai retrouvé ma veille voobox et j'aimerais la réactivée ainsi que la cartequel démarche dois je faire?merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)