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Délai réparation Samsung galaxy s8

Bonsoir tout le monde , il y a maintenant une semaine je me suis réveillé un matin et j’ai voulu aller sur mon téléphone mais il ne s’est jamais allumé , il y avait juste la petite led bleu qui clignotait. Je l’ai amené en réparation dans une boutique voo et j’aimerais savoir quels sont les délais p

Question

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Solution acceptée

Réparation (nouveau) mobile Nokia 6.1

Bonjour, Suite à des surchauffes anormales lors de l'utilisation (entre autres), je suis retournée en boutique VOO pour renvoyer mon NOKIA 6.1 en réparation (nouveau depuis 14 jours). Déposé le 28/06/2018, pas de nouvelles à ce jour. En boutique (Bastions - Tournai), on ne peut pas répondre (patient

Problème

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Quel est le délais de réparation d'un smartphone sous garantie déposé en boutique ?

Bonjour, pourriez-vous me donner une idée du délai pour une réparation sous garantie de gsm. J'ai déposé mon gsm (galaxy S6) en télé-boutique le 26 décembre dernier et toujours aucun signe d'un retour. Même sur le site www info-repaire.net. Cela commence à faire très long pour une réparation logicie

Problème

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Réparation Oubli, présentation du Boai

Bonsoir à tous, Je répare une petite erreur. Je dois avouer que je ne me voyais passer vraiment du temps sur le forum, mais vu que finalement je m'y laisse piéger plus souvent qu'à mon tour ... je me présente. Je suis un homme ... pas encore pensionné, mais plus étudiant, fan de technologies et pl

Question

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Lionel S Bonjour Lionel,cela fait maintenant presque un mois et demi et je n'ai toujours reçu aucune nouvelle. Home working toujours impossible. Ne pouvez-vous pas avoir une date de réparation ou la réparation est-elle impossible ?Je vous remercie

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il y a 5 ans

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Souci sur le réseau externe : pas de réponse via formulaire de contact

Depuis presque un mois maintenant ma connection est quasi inutilisable. Des coupures non stop, impossible de travailler en home working ou ecouter/regarder un stream. Il a fallu presque une semaine pour qu'ils reconnaissent que le problème était sur leur réseau, mais ils doivent ouvrir le trottoir (

Problème

Message reçu c'est surle réseau équipe en cours de réparation

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il y a 6 ans

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Lenteurs de connexion en soirée débit 4.32 mb/s

Depuis quelques mois en soirée ma vitesse de connexion se casse littéralement la figure pour ne pas dire être inexistante pouvez me dire quand enfin et une bonne fois pour toute cela cessera merci

Problème

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Un accès aux pannes répertoriées / en cours de réparation

Bonjour,Existe-t-il une page web ou une autre manière (sms) afin d'être informé sur les pannes en cours dans sa région? Les délais d'attente avant que tout sois rétabli. Ceci afin d'éviter de sonner à chaque fois et perdre du temps. Merci pour vos réponses et bonne journée.

Problème

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Pourrait-on revoir les niveaux après la réparation @Gmarch merci 

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Branchement d'une télé supplémentaire sur boitier d'arrivée du câble

Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je  recevais les chaines analogi

Question

Bonjour j'ai déposé le téléphone en réparation à la boutique Voo depuis 8 jours toujours pas de nouvelles.

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il y a 6 ans

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Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué

Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec

Problème

Bonjour @Thibault , merci pour ce retour rapide. Espérons que la réparation le soit également.

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Plus de connexion internet sur Musson/Baranzy

Bonjour, je n’ai plus de connexion internet. Pourriez-vous vérifier si le service est bien disponible? Étant en télétravail cela est assez problématique. Merci par avance.

Problème

Bonjour ;-) Belle petite réparation , ou arrangement . Trop facile , mais le retour est sympa ;-)

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il y a 8 ans

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Accès internet inaccessible via mon modem

Bonjour, J'ai dû faire appel à vos services via le 078/505050 car mon accès internet ne fonctionnait plus. Le conseiller VOO que j'ai eu en ligne m'a dépanné (J'ai dû simplement débrancher mon modem pendant une dizaine de secondes et le rebrancher). Et comme par miracle j'ai de nouveau accès à inte

Problème

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Problème sur Braine-l’Alleud

Y’a t’il un soucis sur Braine-l’Alleud ? un estimation du temps pour la réparation ? un site où trouver ces infos ?

Question

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D’autant plus que la réparation des antennes GSM/4G, c’est l’affaire de TELENET/BASE de réparer çà et non de VOO ...

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Panne VOOmobile & Wifi 7110 Houdeng-Aimeries

Bonjour à tous,  Depuis lundi après-midi plus moyen de recevoir/appeler.    envoyer/recevoir des sms. (ça m’écris erreur 500 Voo quand j’envoie un sms) Même via whatsApp le réseau est très faible au moment de l’appel ça coupe souvent alors que je suis à l’endroit ou il y a le plus de réseau wifi dan

Question

Merci pour votre réponse. Je vais voir ce que dit Samsung au sujet de la réparation d'abord.  Cordialement,

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Samsung A53 - Problème de carte sim - Garantie

Bonjour, J'ai acheté via mon espace Voo un Samsung A53 en novembre dernier (abonnement avec 24 mensualités). tout allait bien jusque hier.  Depuis, une des 2 cartes SIM n'est plus reconnue.  J'ai contacté VooAssistance, nous avons fait quelques manipulations et la constatation est que le

Question

A mon avis la réparation a pas tenu ou problème ailleurs de nouveau des chutes ce soir et mauvaise valeur

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Merci pour le feedback. Pouvez-vous confirmer que ça ne va pas être un bricolage et qu'on peut espérer une réparation définitive?

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il y a 6 ans

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Que se passe-t-il sur la commune de Juprelle ?

Bonjour, Depuis 1 mois, il y a de plus en plus de coupure sur Fexhe-Slins (Juprelle). Que se passe-t-il ? Merci

Problème

Jeudi, toujours rien. La réparation il y en aura jamais.. Vous venez de battre le record de Proximus, bravo !

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il y a 7 ans

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Panne internet

Bonjour, le service internet ne fonctionne pas depuis ce matin, la réparation est prévue pour quand ?

Problème

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Le service technique a terminé la réparation à 22h un samedi chapeau les gars encore merci à tous les intervenants.

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il y a 6 ans

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Lenteurs de connexion en soirée débit 4.32 mb/s

Depuis quelques mois en soirée ma vitesse de connexion se casse littéralement la figure pour ne pas dire être inexistante pouvez me dire quand enfin et une bonne fois pour toute cela cessera merci

Problème