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Suspendre abonnement mobile provisoirement
Bonjour, j’ai le pack one avec 4 abonnements mobile. ma fille est aux USA jusque fin mai 19. Est-il possible de suspendre son abonnement sans perdre son numéro GSM ? cela m’evitera de payer 12 eur par mois pour un abonnement qui n’est temporaire plus utilisé. d’avance merci
Question
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Mon abonnement VOO
Speedtest de voo provisoirement peu fiable
Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con
Question
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Ma connexion Internet
Si je raccorde provisoirement mon ordi en ethernet, quels tests seraient à réaliser ?Merci
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
Solution acceptée
Carte sim dans un iPad
Bonjour je voudrais provisoirement mettre ma carte sim dans mon iPad et ce uniquement pour du data ! c’est possible ?
Question
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Ma connexion Internet
Si un expert VOO passe par ici, il peut réactiver les services provisoirement en attendant le paiement. Cordialement. X
Faire avancer la réactivation des services
Bonsoir.... Suite à un défaut de paiement, mes services à la télédistribution (VooBox) ont été coupés.... Le paiement a été effectué ce matin... Est-ce que vous pourriez me dire où envoyer la preuve de paiement afin d'être réactivée plus vite?? Merci pour votre aide. ;)
Question
Hello,Il y a eu tellement de témoignages de vitesse boostée provisoirement juste pour les tests qu'on peut pratiquement parler d'une généralité.
VOO One 400Mbps en wifi
Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au
Question
Bonjour, Et si votre problème est qu'un appareil en 2.4 Ghz n'arrive pas à se connecter à cause du brandsteering, vous pouvez le désactiver provisoirement (il faut renomer l'un des wifi en y ajoutant son extention) ou couper provisoirement le wifi 5
Possible de configurer un SSID supplémentaire dédié au 2.4Ghz en plus du SSID unique (bandsteering) ?
Bonjour, Le routeur de voo permet il de configurer un ssid supplémentaire dédié uniquement au 2.4Ghz en plus du ssid unique pour le bandsteering? Merci, Tanguy
Question
Solution acceptée
HelloNon, c’est une recommandation mais normalement le mode bridge devrait fonctionner sur les autres ports aussi. Testez ...Si ça peut dépanner provisoirement en attendant un échange modem.
Modem Technicolor en Bridge HS
BonsoirVoilà, dans l'école où je travaille, j'ai installé un réseau internet à partir d'un modem technicolor configuré en Bridge, suivi d'un routeur Netgear R7800.Hier gros orage au dessus de l'école, résultat, des adaptateurs AC/DC de switch, des séries de ports de switch,
Problème
@john357 Et auriez-vous la possibilité de tester une autre télévision ? Juste provisoirement bien entendu, afin de voir si le problème reste présent.
Saccade et pixellisation de manière aléatoire sur ma Box évasion
Bonjour, je m'adresse à vous car je constate pas tout le temps forte heureusement, c'est surtout le soir, que j'ai des saccades et images pixellisées avec ma box évasion c'est tous les jours et cela dure déjà depuis déjà pas mal de mois, j'ai donc redémarré mon modem dans un premier temps, ensuite j
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Oui il me semble avoir lu que cette fonction avait provisoirement disparue (en attendant une mise à jour ?).
Programmer un enregistrement par le guide TV de VOOmotion
Bonjour, cela faisait un long moment que je n'avais plus utilisé la fonction "enregistrer" au départ du guide TV de VOOmotion, depuis mon ordi, afin de programmer ma Box. Or, je remarque que cette possibilité a disparu. Est-ce normal?
Problème
Hello, Voyez quand-même s'il n'est pas possible de tirer provisoirement un cable volant jusqu'au pc si vous ne voulez/pouvez pas le dépalcer.
Connexion instable/ faible
Bonjour, Je vous explique mon problème, mon installation Voo se trouve au rdc de ce fait j'utilise des CPL pour pouvoir utiliser mon ordinateur / console à l'étage, ma connexion ethernet en bas est bonne mais en haut il y a une énorme différence ( je précise que les cpl fonctionnent très bien ca
Problème
Solution acceptée
Où est mon Voorecorder ? !!!
Je manque mon Voorecorder! Dommage qu'en ne peut pas changer provisoirement notre choix de langue et des sous-titres grâce aux boutons vert et jaune. Dommage qu'en ne peut pas retourner vers la chaîne précédente avec une touche sur un bouton.
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour, Concernant myvoo, il y a probablement une maintenance qui bloque provisoirement le serveur. Pour les postes, vous parlez "des postes de télé ?" pas de soucis de mon coté.
Impossible d'avoir les postes
Avez vous des problèmes Impossible D'avoir les Postes Habituels Et de se connecter sur myvoo
Question
Bonsoir, J'essaye de répondre a votre message avec un peu de retard... Les installateurs sont normalement équipé pour faire entrer le câble dans le borne si c'est de la terre autour de cette dernière. Si ce n'est pas le cas il fera le nécessaire po
Nouveau abonné - question sur le raccordement
Bonjour, Ce matin j'ai passé commande pour le pack duo, j'ai 2 questions à vous poser. 1: Je me suis trompé dans mon adresse mail, j'ai utilisé une ancienne adresse, est ce important ? 2: Nul part dans la procédure d'abonnement il m'a été demandé si le raccordement existait déjà, ce qui n'est pas
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Option Data ou Data Boost? différence?
Bonjour, en vacances en France jusque fin août, je souhaiterais ajouter provisoirement des datas pour mon abonnement mobile. Je vois que l’option Data Boost est moins chère? Quelle est la différence avec les options Data! Si j’annule cette option le 31 juillet, je ne
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, Si votre situation le permet, un expert VOO fera le nécessaire demain dans le courant la journée en réactivant vos services provisoirement et ils le seront définitivement après réception du paiement. Cordialement. X
Faire avancer la réactivation des services
Bonsoir.... Suite à un défaut de paiement, mes services à la télédistribution (VooBox) ont été coupés.... Le paiement a été effectué ce matin... Est-ce que vous pourriez me dire où envoyer la preuve de paiement afin d'être réactivée plus vite?? Merci pour votre aide. ;)
Question
Bonjour Marvin, On va check ça. Pouvez-vous me donner votre numéro de client ? N'ayez crainte, le sujet est provisoirement privé, le temps que je note votre numéro.
Soucis internet
Bonsoir , Depuis environ 1 semaine , j'ai remarqué que lorsque je regardais un stream ou jouait à un jeux vidéo ( console ou pc ) que l'image se figeait et s'en suit d'une accélération de 2 secondes de l'image pour revenir à l'endroit que ça aurait du être .Pourrait on
Problème
Pourquoi ne pas commencer en plaçant votre 2eme routeur en ACCES point et laisser gérer le routeur voo le réseau? ça permet de supprimer provisoirement le conflit entre les 2 routeurs sans devoir tirer de câble ou d'éliminer les cpl.
Déconnexions intempestives générales peut-être liées à mon installation avec routeur
Bonjour, il y a 3 mois, je vous avais déjà contacté suite à de nombreuses déconnexions.. Un technicien avait détecté un problème à mon ancien modem et a procédé à son remplacement. Avec l'arrivée du nouveau modem, les débits se sont améliorés de 20% environ et c'est très bien. Le nombres de déconn
Problème
Bonjour,Ce sont les chaines du bouquet Famyli fun, vous y êtes abonné ?Il est possible que ce soient des chaines que vous aviez provisoirement (et gratuitement), avec le nouveau mois il serait logique dans ce cas que vous ne les ayez plus.
Problèmes de réception de chaines TV à 6720 HABAY
Je ne reçois plus des chaines comme SyFy, Warnet TV ... depuis Dimanche dernier.Est-ce un problème général ?
Problème
Oui pour soulager provisoirement les clients les 12 doivent être opérationnel.
mikL
commenté
il y a 6 ans
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Connexion en montagne russe aux heures pleines
Bonsoir les experts VOO, Bonsoir les gens, J'ai un abo Tatoo qui me donnait pleine satisfaction jusqu'il y'a un peu plus de 2 semaines. Mais depuis la situation c'est dégradée. J’avais la chance d'avoir un download constant, le plus souvent à 200 Mega, parfois un peu moins mais dans la tolérance de
Problème