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Bill problem for 10GB mobile plan subscription

Hi, I have a 10GB mobile plan subscription. I started to use 10GB mobile plan from 01.10.2023. Normally this tariff fee is 18 Euros but I have a 6,5 Euro discount for every mont for this tariff. I must pay 11.50 Euros. But you calculated the reduction wrongly and charged 15.48 Euros. I have not pay

Problème

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Delete mobile subscription

Hello, I have been trying to close my subscription since June. I first asked to delete both internet and mobile subscription, and only internet was removed. then I noticed that mobile subscription was still running and I called multiple times, from June to September, to delete it. everytime they

Question

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Payer ma facture mobile par domiciliation

Bonjour, j'ai un pack duo wahoo tv / net payer par domiciliation et un abonnement mobile payer par virement. J'aimerais payer aussi mon abonnement mobile par domiciliation, il y a quelques temps j'avais fait ma demande sur le forum mais je suis encore par payement par virement, serait'il possible

Question

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Solution acceptée

Facture mobile déjà payé

Bonjour,   J'ai un souci concernant ma facture mobile sur myvoo cela me marque que j'ai pas effectué le payement de mon abonnement alors que j'ai effectué le payement  avec zoomit il doit avoir un souci je ne paye jamais en retard donc cela n'es pas possible que je doit pay&

Problème

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Cancellation of my mobile subscription

Hello,I cannot cancel my mobile subscription by using myVoo and the contact form throws ERROR 500 all the time. Please contact me via my email address as I am no more in Belgium.

Problème

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Solution acceptée

buy a mobile phone with a Data Option

I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir

Question

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Solution acceptée

Regrouper facture Pack avec mobile + payer via Zoomit

Bonjour, Serait-il possible d'intégrer ma facture mobile one à la facture de mon pack one pour m'éviter 2 paiements ou du moins, si ce n'était pas possible, activer zoomit pour la facture mobile one ? Je ne souhaite pas passer à une domiciliation. Merci d'avance !

Question

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Solution acceptée

L'option "Pay by Mobile" est-elle disponible sur les offres VOOmobile?

Bonjour,Tout d'abord désolée si un sujet similaire a déjà été ouvert auparavant.J'aurais aimé savoir si VOO offrait l'option "Pay By Mobile" ?Cordialement,Haidane.

Question

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mobile 20G

bonjourje veux un faveur du voo mobile 20G :)- voo mobile est bien cet la bonne reseau ?- voo mobile gratruit a recuper un nouveau numero comme j'ai ancien numero la base est recuperer mais c'est le possible ?bien à vousRodrigue

Question

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Consommation mobile

Bonjour, je ne vois plus mon abonnement mobile dans my voo, j'ai un Quattro, mais l'option mobile n'est plus affichée pour voir ma consommation, quelqu'un aurait-il remarqué la même chose ? Merci. 

Problème

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L'Option fixe à mobile est-elle comprise dans l'abonnement TRIO wahoo + mobile tatoo ?

Bonjour,J'ai un abonnement pack trio WAHOO + un abonnement mobile TATOO.Lorsque je joins un n° de mobile avec mon téléphone fixe, les communications vers ces n° mobiles sont payantes...Je pensais qu'avec l'abonnement mobile TATOO le forfait communications vers mobile de 15 eur du pack trio était com

Question

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Mobile

Bonjour Mes 24 euros de mes deux mobile ont était retiré le 3 août et il sont encore compte dans mon myvoo. Merci de vôtre réponse et bonne soirée.

Problème

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pack trio mobile

bonjourj ai un pack wahou trio avec mobile je voudrait ajouter un deuxieme mobile que devrais je payer en plus et pour quelle option de ce deuxieme mobilemerci

Question

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Changement d'adresse mobile

Bonjour, Actuellement, mon abonnement mobile se trouve dans le pack Quattro de ma maman chez qui je suis domiciliée. Je vais déménager d'ici quelques jours. Est-ce que je peux garder mon abonnement mobile dans ce pack malgré que je ne sois plus à l'adresse du pack? Merci d'avance. Théodora

Question

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Fermé

voo mobile

bonjour j'aimerais savoir le prix des communications entre voo mobile quand une des personnes est en France et l'autre en belgique

Question

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Abonnement Mobile illimite

Bonjour. Vu le marche, quand l'offre illimite mobile chez vooMobile?

Question

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Migration contrat mobile

Bonjour, J'ai deux contrats mobile sur mon compte VOO, un pour mon mobile, l'autre pour celui de ma fille. Entre temps elle a aussi un compte VOO (abonnement internet). Elle aimerait migrer le contrat pour son mobile (toodoo+data boost) vers son compte. Comment faire? Merci d'avance pour cette assi

Question

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Solution acceptée

Changement d'abonnement mobile

Bonjour, Mes options mobile ont été modifiées ce jour à mon insu.

Question

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Solution acceptée

Bonjour Haidane, L’option « Pay By Mobile » n’est actuellement pas disponible sur nos offres VOOmobile. Je ne manquerai pas d’en parler au service concerné, car dans le futur, cela pourrait être très intéressant comme option. Y a-t-il des citoye

 vers la conversation : 

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L'option "Pay by Mobile" est-elle disponible sur les offres VOOmobile?

Bonjour,Tout d'abord désolée si un sujet similaire a déjà été ouvert auparavant.J'aurais aimé savoir si VOO offrait l'option "Pay By Mobile" ?Cordialement,Haidane.

Question

Solution acceptée

Comment configurer mon mobile pour l'internet mobile ?

Bonjour j ai un soucis internet mobile j ai un jour changer de carte sim et depuis que j ai remis celle de chez voo impossible de me connecter à internet

Problème

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