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Quand je compose le numéro il me dise votre correspondant est momentanément indisponible veuillez réessayer plus tard...
Service clientèle injoinable
Bonjour, J essaye de joindre le service clientèle depuis quelque jours par téléphone et ça ne fonctionne pas pourriez vous me contacter Bien a vous.
Problème
XENA il suffit de demander :D C'est mis en focus en haut du forum et aussi momentanément sur la page d'accueil :)
Brochure gratuite "internet et moi"
Bonjour, La fondation Roi Baudouin publie une brochure de 80 pages concernant la sécurité sur le web et aborde pas mal d'aspect concernant les précautions d'usage. Il est possible de commander cette brochure, de la télécharger ou de la consulter en ligne. Cette publication pourrait être une sourc
Question
Solution acceptée
Code d'erreur 6010 depuis quelques jours avec ma box .évasion
Bonjour Cela fait quelques jours que je remarque à l'ouverture de ma box Evasion ce message: "Votre box .evasion rencontre des problèmes de connexion et certaines fonctionnalités sont momentanément indisponibles Code erreur:6010". Que dois-je faire? Merci pour votre aide.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je comprends tout à fait votre réaction, @Cleris. Ce n'est jamais agréable d'être privé momentanément de ses services. Mais je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre. Encore toutes nos excuses pour le désagrément.
Pas d'Internet sur Hannut
Pas d'Internet sur Hannut. Voo assistance c'est pas mal. Mais cela ne nous aide pas beaucoup dans ce cas si. Un peux plus d'infos serait bien venu.
Question
Cela ne va pas régler le problème mais essayer de le cerner. Serait-il possible d'alimenter le modem/routeur momentanément via une prise séparée afin de suivre la remarque de roylion15 concernant le multiprise ?
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
Après analyse de votre dossier, le service Wi-Free est momentanément indisponible. La raison est liée au passage du technicien de ce 27 janvier. Vous avez vu juste. Rassurez-vous, votre service gratuit sera utilisable dès l'intervention du technicie
Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question
Bonjour, Le souci est présent en wifi et filaire ? Juste tester avec des autres DNS momentanément au cas où cela permettrait d'améliorer la connexion. Quels sont les niveaux du modem/routeur ?
Perte internet sur ans/alleur
Bonjour, plus d'Internet à Alleur. Que ce passe il ? La connexion vas et viens et les DNS sont injoignables.
Question
C’est bien comme @mikL a dit … le problème a disparu momentanément parce que le modem a accroché les 1-8 premières au lieu de 1-4 et 9-12 … Le souci risque de revenir après un reboot
Debit internet faible
bonjour , depuis quelques jours le debit VOO en ethernet (modem Netgear ) est tombé en debit descendant à 2Mbps !! et 4 Mbps!! en debit montant alors que je devrais théoriquement avoir 100Mbps (en réalité en moyenne 80 Mbps). Y a t il une page internet affichant en temps reel les problèmes reseau c
Question
Rebonjour @fredomm5, M'autoriseriez-vous à changer momentanément votre mot de passe pour accéder au webmail ? Le but serait de faire quelques tests au niveau de la connexion. J'attends votre retour.
Mail VOO depuis Outlook ne fonctionne plus
Bonjour, depuis plusieurs jour j arrive plus à relever mes mail depuis Outlook aussi bien sur mon PC que tablette ou autre avez vous une idée et de même que mon épouse avec son adresse à elle merci
Problème
Bonjour Cha, Comme je vous l'ai écrit par message privé, votre Pack semble avoir momentanément été bloqué suite à des factures impayées. Depuis ce matin, tout est en ordre et vous devriez avoir récupéré tous vos services ! :)
Problème internet/tv : les voyants clignotent
Bonjour, depuis midi au moins, je n'ai ni la TV ni internet, j'ai les voyants qui clignotent. Comment puis-je régler le problème ou est-ce que cela vient de vous? Merci
Problème
Bonjour cghislotti, Dès maintenant, je prends en charge votre dossier :)Un de mes collègues vient de réaliser une manipulation sur votre abonnement. Nous venons de synchroniser votre numéro sur une antenne. Vous allez momentanément perdre vos service
Réseau mobile indisponible à Clavier
Bonjour , je suis sans réseau mobile sur la région de clavier 4560 depuis hier soir , avez vous des infos sur cette situation ou suis je le seul dans le cas ? Cordialement
Problème
Bonjour. Je m'aperçois que je peux voir les chaînes VooSport. Est-ce que ces chaînes sont momentanément visibles par tous ou bien est-ce moi qui serais abonné sans le savoir ? Dans ce dernier cas, je souhaiterais être désabonné immédiatement. Merci
Supprimer option VOOSport
Bonjour, J'aimerais supprimer l'option VOOSport, svp. Merci à vous.
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Solution acceptée
Comment me connecter avec un câble ethernet ?
Bonjour. Lorsque je me connecte à mon wifi une page internet apparaît et me demande certaines données tels que mon numéro de client ect afin de continuer mes recherches. Cependant je n'ai momentanément pas accès à mes factures. Comment puis-je faire pour accéder à Internet? Comment est-ce que je peu
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Ma connexion Internet
Bonjour, Y'a t'il une panne générale sur Court Saint Etienne ? Plus d'internet depuis +/- 5h du matin, et quand j'essaye d'appeler chez moi j'ai un message que le numéro est momentanément perturbé. Donc téléphone HS aussi. Je ne suis pas chez moi po
Download extrèmement faible (1490)
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai un download très faible oscillant entre 1 et 5 Mo. Cela semble coincider avec les fortes chaleurs (orage ou canicule, même combat plus d'internet...) Est ce que je dois m'inquiéter outre mesure ou simplement attendre que les températures baissent ? (J'ai essa
Problème
Bonjour Fallon,A noter que le 078505050 à qui j'avais téléphoné ce matin m'avait proposé un rendez-vous avec un technicien mardi apm.J'ai tenté de supprimer ce rendez vous sur le site, mais "Ce service est momentanément indisponible..".Est il possibl
Pas d'internet depuis cette nuit
Coupure d'Internet. La TV fonctionne normalement. Rien n'est solutionné après avoir éteint puis rallumé le modem. Une vérification par RJ45 avec le PC montre que tout semble normal et que le WiFi est coché comme actif. Merci de m'aider svp. Pierre
Problème
La chaîne HD1 sur télé n'est disponible qu'avec le bouquet Panorama, par contre elle est disponible pour tous sur Voomotion. Pourquoi sur ma tablette avec Voomotion j'ai accès à toutes les chaînes sauf HD1, le message est toujours : erreur cette opér
Voomotion sur Windows Phone, Ipad, Iphone, Itouch... .
Bonjour à tous, Je suis exaspéré par l'inertie de Voomotion. Cela fait plusieurs années que j'ai acheté un Nokia Lumia 1590 essentiellement pour pouvoir profiter du service Voomotion si tentant sur le papier et à travers les pubs de Voo. Et bien, cela ne fonctionne pas! Ni Windows Phone, ni Ipad
Question
wi fi
Bonjour. On m'a mis le nouveau modem. Normalement je reste en filaire car je suis electrosensible. Sauf quand j'imprime: là, avec l'ancien modem je réactivais le wi-fi en poussant dessus sur le modem. Mais sur le nouveau modem, pas de boutons, comment réactiver le wi-fi momentanément svp? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Oui en effet le reste sera réglé en fin de semaine cependant vu la somme déjà payée est il possible de retrouver momentanément nos services ? Vos collègues nous avaient déjà proposé une reactivation d une semaine le temps que le règlement soit défin
Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
Solution acceptée
Salut, Ma réponse est momentanément bloquée car elle comporte un lien, en attendant en voici un résumé. Oui c'est 6 mois sauf "cadeau" éventuel qui pourrait vous lier plus longtemps. Pour la qualité, voyez avec vos voisins s'ils sont satisfait (c'e
Durée minimum abonnement ?
Bonjour, Quel est la durée minimum d'un abonnement à la télévision ? C'était 6 mois il me semble, c'est toujours le cas ? Je réfléchi à refaire un test de Voo chez moi. J'ai été abonné il y a 3 ans pendant 6 mois, mais après 7 visites de techniciens, j'ai du me résigner à passer à concurrence… Le
Problème
... votre correspondant est momentanément inaccessible ...j'essaie de les joindre depuis ce matin
fdelepine
commenté
il y a 2 mois
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Plus d'internet à 7320 Bernissart
Plus d'internet depuis ce matin. 7320 Bernissart.J'en suis réduit à un partage de connexion avec mon iPhone pour pouvoir travailler en 3G.J'avais déjà l'habitude des coupures intermittantes, mais là c'est carrément une coupure persistante, malgré plusieurs redémarrage du routeur Netgear. Help, pleas
Question