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Facture cadeau manquante
Bonjour, J'ai validé la demande d'un cadeau le 11 mai 2023. J'ai bien reçu le mail de confirmation de la commande du cadeau le jour même, mais après plus d'un mois je n'ai toujours pas reçu la facture pour payer ce cadeau et le recevoir ensuite (Alors que j'ai bien reçu mes factures habituelles
Problème
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Ma facture
chaine manquante
pouvez vous m'indiquer comment avoir la chaine 50 RTC. J'en dispose sur l'appli VOO+, mais pas sur ma smartTV. J'ai déjà essayé de reinitialiser la numerotation des chaines. Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
promo data doublé manquante
Bonjour, je viens de changer d'opérateur et je suis passé chez voo mobile. J'ai souscrit l'option data boost. Je devrais avoir aussi la promo 4giga au lieu de 2 giga. Donc je devrai avoir 12 giga au total. Hors dans le myvoo je ne vois que 10 giga. Est ce normal ? Merci
Question
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Mon numéro mobile
prise HDMI MANQUANTE
BONJOUR ; mon collègue a acheté un tv phillips58 pus 7505 pour changer sa vieille tv qui ètait branchée sur son voorecorder avec une prise péritel , mais pour brancher sa nouvelle tv en HDMI sur le recorder , il n'y a pas de fiche HDMI , quoi faire , doit il echanger voo recorder
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
voocorder bloqué et une chaîne manquante
Bonjour, Je reviens sur la question posée plus tôt dans la journée concernant mon voocorder qui ne démarre pas. Après une x-ième manip power off/on l'appareil a fini par redémarrer,mais il manque encore toujours la chaine Arte.Justement une chaine favorite ! Quelqu'un peut-il me sortir de cette situ
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Option redirection de port manquante sur le modem technicolor
Bonjour, J'ai bien suivi le tutoriel pour l'ouverture de port "https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/comment-ouvrir-les-ports-sur-les-modems-voo-netgear-et-technicolor-5740" Mais j'ai n'ai pas l'option de redirection de port et du coup impossible de configurer mon port pour le service
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaines manquantes
Bonjour, Je vois que dans la nouvelle offre, il y a plus de chaines internationnalles tels que SWR, prosieben ou KIKA. Seulement, les chaines entre 172 et 177 sont manquantes sur ma box evasion mais sont bien VOO TV +. J'ai essayé plusieurs fois de re initialiser la box, sans succès. Elle est bien
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
VOOcorder Chaines manquantes
Bonjour , Bonsoir, J'ai mon VOOcorder qui a perdu certaine chaines j'ai téléphoné a voo j'ai suivis les instructions données mais mon appareil ne me remet pas les chaines manquantes que dois je faire? Merci de me répondre.
Problème
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Mon VOOcorder
bojoursj'ai aussi la problémema carte n° 1 36.331.243.559.75 ne fonctionne pas bien chaine manquante +parasite merci
Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
Problème
Solution acceptée
Liste des membres du forum ?
Hello, je me demandais pourquoi il n'y a pas la liste des membres inscrits au forum voo c'est le cas partout sur les autres forums? fonctionnalité manquante ou désactivée ? Merci à VOO de votre réponse.:D
Question
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La communauté
Oups petit bug d'affichage : La partie manquante que je n'arrive pas à éditer est : il n'est apparemment pas possible de créer une liste de chaines favorites
CI carte ou Box Evasion ?
Bonjour, Je sais que le sujet a déjà été abordé mais je ne suis pas satisfait avec les réponses. Je viens de remplacer mon vieil écran cathodique par une Smart TV. Il y a quelques jours, lors de l'installation le technicien installe une Box Evasion alors que je m'attendais à une carte CI. Je n'y
Problème
Solution acceptée
CAM CI+: chaines manquantes après scan.
Bonjour, Après un sacan des frequences, je remarque que les chaines VooSport 2, 3, 4, 5 sont manquantes ainsi que Das Erste. Est-il possible d'avoir une liste des frequences pour l'ID réseau 2012.
Question
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Ma Carte TV
@roylion15 Si j’avais su pour les options mobile manquante avant de changer d’opérateur j’aurais pris un pack trio chez VOO et le mobile chez orange
Messagerie vocale visuelle
Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Solution acceptée
Bonjour bruno1958, Je suis navré de ne pas vous avoir tenu au courant plus tôt. Il semblait qu'une information était manquante pour la demande du transfert, mais vous me l'avez envoyé par message privé. J'attends une confirmation du transfert de vot
Lenteurs activation carte sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave
Problème
Solution officielle
Voo TV+ sur Apple TV - chaînes manquantes
Bonjour, je suis un nouvel utilisateur Voo, et mon intention est de ne regarder la Tv que l’application VooTV+ sur mon Apple TV. Au première abord l’application semble conviviale, réactive et la qualité d’image assez bonne. Par contre je ne retrouve pas la chaînes néerlandophones, ni la plupart de
Question
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VOO TV +
Et bien c'est bien cher... mieux vaut alors utiliser la télécommande virtuelle via l'application et plus tard remballer la box en stipulant que la manette est perdue ou manquante car dans le contrat il est indiqué qu'en cas de non restitution de la t
Telecommande Evasion
Bonjour,Ma télécommande Evasion est passé par les dents de mon petit chien. Combien coute une nouvelle telecommande en boutique Voo?Merci d'avance
Question
Oui ne pas mélanger pb Wifi avec pb de connexion internet ... Sur votre screen des niveaux pouvez aussi mettre la partie TX qui est manquante ... Alors la tout pres du modem il y a pas mal de brols câbles etc...n'auriez vous pas des frigos / congelos
Débits mauvais et pb de cnx récurrents
Salutations, J'ai ici (Liège) un abonnement à 84,84 euros mensuels. Notre ancien modem Netgear que nous avions enfin réussis à dompter à été changé par Voo plus ou moins de force par un "Technicolor" Model. TC7210.V. Nous utilisons un répéteur Linksys RE3000W pour (essayer d') étendre notre couvert
Problème
Solution acceptée
BETV "a la demande" - séries manquantes
Bonjour, Je constate que les épisodes 1 et 2 de la série "The Young Pope" sont indisponibles sur la VOD de BETV. Les épisodes 3-4-5-6 sont présents. Un expert Voo peut-il faire remonter le problème ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
bonjours ma carte n° 1 36.331.243.559.75 ne fonctionne pas bien chaine manquante +parasite merci
jeanphilippe421
commenté
il y a 5 ans
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Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.
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