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Méthodes pour consultation du solde VOOmobile
Bonjour, J' ai acheté deux abonnements Héro chez VOO. Avant j'avais des cartes prépayées chez Proximus. Quand je voulais voir mon solde de consommation chez Proximus, je faisais #121# Quand je voulais connaître le numéro d'appel de mon smartphone, je faisais #122#. Comment faut-il faire chez Voo pou
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Méthodes pour profiter des Chaînes HD
Bonjour, Existe-t-il un autre moyen que le Voocorder, la BoxEvasion et la carte numérique pour avoir de la HD ? Il y a quelques années, j'avais un petit décodeur gris avant de passer au Voocorder, est-ce que ce type de boitier est toujours dispo ? Merci djet
Question
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Mes chaînes TV
Oui, vu comme ça, tu as entièrement raison. Ton intention première est bonne mais les méthodes utilisées, de mon côté, ne sont pas viable. Après chacun son avis :)
Appel depuis ce matin
Bonjour, Je suis harcelée depuis ce matin par des appels téléphonique me disant que j'ai accepté de répondre à une enquête pour Voo. Je ne peux parler car c'est une voix enregistrée. Premièrement je n'ai jamais accepté de répondre a une enquete. J'ai chaque fois raccroché mais cela fait 10X que l
Problème
Solution officielle
Synchronisation d'une nouvelle télécommande
Bonjour, je change la télécommande Voo mais avec la nouvelle je ne peux pas allumer, éteindre la tv. Je peux changer de chaines, modifier volume, etc. Je n’arrive pas à synchroniser, meme si j’ai essayé les méthodes troves sur le site. Quoi faire? Merci
Question
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Ma box .évasion
Il existe des méthodes pour enlever le masquage du numéro facilement pour passer un appel. :relaxed: Malheureusement, si le service de médiation a été contacté, je ne peux pas poursuivre notre conversation et intervenir dans ce dossier.
Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?
Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,
Problème
Merci pour la réponse ! J’ai appliqué les 2 méthodes et malheureusement aucune des deux ne fonctionnent.. Je me demande réellement si la personne venue plutôt n’a pas impacté l’infrastructure du réseau étant donné que le serveur DNS n’est pas acces
Problème de connexion internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines(voir mois), je me vois subir des montées de ping assez aléatoires mais là n’est pas le problème. Aujourd’hui,travaillant en dev web,les pages furent assez longues à charger,que ce soit des vidéos ou de simples sites,mais pas impossible à charger. Je me suis donc di
Problème
On devrait pouvoir identifier ces démarcheurs sans scrupules parce que s'ils disent : on vient de la part de Voo...dans l'esprit des clients on va associer le nom de Voo à ce genre de méthodes douteuses.
Démarcheur de VOO menteur ? Proposition de modification d'abonnement
Bonjour, J'ai un pack trio Toudoo avec ancien décodeur. Un démarcheur de VOO est passé chez moi hier après-midi. Je le laisse rentrer car il m'affirme que j'ai droit gratuitement à la box.evasion. Il me propose de passer au pack Wahoo à 65,55€ par mois. Je lui demande, 3 fois, s'il n'y aura pas
Problème
Il y a plusieurs méthodes pour récupérer un compte FB ou Gmail, si vous n'avez plus ce numéro de téléphone. Mot de passe oublié, question secrètes, etc mais tout cela n'a rien à voir avec VOO donc.
Numéro désactivé
Bonjour j'ai des soucis pour récupérer mon compte Facebook Gmail ect a cause que j'ai mon numéro ou j'avais des soucis et j'ai demandé un nouveau numéro mais du coup j'ai besoin de se numéro pour récupérer adresse mail ect comment je peux faire pour récupérer se numéro de téléphone ?
Question
Bonjour @Rosati, Pourriez-vous dans un premier temps ajouter votre numéro de client dans votre profil, puis revenir commenter ici ? Nous pourrons vérifier ce qu'il se passe au niveau des méthodes de paiements et de réception de facture.
Paiement via application MyVoo et Zoomit
Bonjour,Il m'est devenu impossible de payer mes factures via l'application MyVoo. L'ongler "PAYER" n'apparaît plus. J'ai mis à jour l'application, l'ai désinstallée et réinstallée mais rien ne fait. De plus, auparavant je recevais mes factures via Zoomit et c'était bien plus simple pour moi. Ensuite
Problème
Ce qui laisse à supposer que la box a un souci si déjà elle ne réinitialise pas complètement par les méthodes habituelles. Probablement qu’un officiel pourra vous programmer un dépannage @Antoine L bonne soirée
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Solution acceptée
Changement de tarif pour option Databoost
Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour,j'ai des soucis pour rester en ligne sur mes jeux et également un soucis de lowid en p2p que je n'ai pu resoudre par les méthodes conventionnelles ,pourriez vous passer mon ip en publique s'il vous plait ,je vous remercie :D
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Si, Il y a d'autres méthodes pour restaurer votre firmware ou effacer complètement le téléphone en connectant le TLF à votre pc ... Plusieurs logiciels peuvent être utilisés comme Samsung Kies , Odin ou Smart Swich ... De nombreux tutos sont dispos s
Problème batterie Samsung JS5
Bonjour, je possède un smartphone Samsung JS5 que j'ai eu avec un abonnement pris en 2016, mon problème est le suivant, depuis quelques jours ma batterie se vide très vite alors que je n'utilise quasi pas mon gsm, d'ailleurs je ne téléphone quasi jamais, il me sert surtout pour les doubles authentif
Problème
@theo2007 : les deux méthodes sont équivalentes en terme de résultat :) Les modifications apportées au disque dur diffèrent effectivement un petit peu, et le formatage permet non seulement un effacement du contenu mais également une suppression des s
Effacement des émissions enregistrées sur Box évasion
Bonjour. Comment puis-je faire pour effacer tous mes enregistrements d'une seule fois? Merci.
Question
bonjour à tous, j'ai essayé toutes les méthodes que vous m'avaient proposées mais rien y fait, le comble est qu'il apparaît dans la zone de notifiaction sous l'onglet wifi mas je ne sais rien faire. Tantôt j'ai pu prendre une copie d'ecran de l'image
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Vous avez reçu par mail ou bien c’est une pop-up au nom de VOO en visitant un site particulier ? Les 2 méthodes existent et tout ce qui vous demande un moyen de paiement ou vos coordonnées est évidemment une tentative de voler vos données ou vider vo
pop-up enquete voo : arnaque
Je viens de recevoir une demande pour répondre à une enquete de Voo et on me propose un gsm 1 à la fin de l’enquete mais le paiement soit disant sécurisé renvoie à une adresse à chypre NULYZAN LTD Cela est il bien de la gestion de Voo ou une arnaque Merci
Question
Solution acceptée
Oui , comme je l’ai dit les 2 méthodes fonctionnent… Les wifis se désactivent automatiquement sur le dernier modem CGA … sur les anciens , il faut bien les désactiver tous les deux 2,4 et 5 Ghz avant de passer en bridge… je conseille to
Mode bridge Modem Technicolor CGA - Asus XT12
Bonjour à tous, Pour des raisons de couverture réseau dans ma maison, je désire configurer mon nouveau routeur Asus XT12 en routeur principal et passer le modem VOO (Technicolor CGA) en mode bridge. Est-ce que je dois placer mon Technicolor en mode bridge AVANT de démarrer la configuration de mon
Question
Solution acceptée
Prises connectées
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or
Problème
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Mes objets connectés
Pour vous tenir informée, les méthodes de prélèvement ont bien été supprimées de votre dossier. Il faut un certain délai pour que le montant présent dans myVOO se mette à jour (suite à la réception d'un paiement, par exemple). Votre situation de c
Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence
Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli
Question
PS: @roylion15 est-ce que le modem VOO est aussi accessible par 192.168.100.1 quand celui-ci n'est pas en bridge ? Oui, les 2 méthodes / adresses fonctionnent…
roylion15
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il y a 1 an
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Acces externe impossible Syno
Bonjour, Je viens de changer de modem/router pour un CGA4233. Avcant ce changement, je pouvais acceder mon NAS depuis l'exterieur sans souci. Maintenant, quand je veux configurer les acces au niveau du syno - via Acces externe - configuration du routeur- j'ai un message me disant que j'ai 2 route
Question