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je viens de le faire à l'instant, je n'ai pas eu le code 1111 mais juste le message "please loading wait" et ensuite la tv s'allume...

Est-il possible d'échanger mon décodeur s'il est ancien ?

Bonjour, Est il possible de se faire remplacer son décodeur et si oui, après combien de temps? Le mien date de 2010, la télécommande n'est plus lisible et je ne sais pas si c'est lier mais je dois régulièrement éteindre et ensuite rallumer la Tv pour accéder aux programmes... Merci

Question

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Mises à jour à chaque démarrage de mon VOOcorder

Bonjour, depuis un petit temps, à chaque fois que j'allume mon voocorder, il est parti pour une mise à jour , les 3 barres dans l'ecran, puis loading à la tv, puis il s'éteint et se rallume. Est-ce que c'est normal ?

Problème

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VOO TV+ Airplay mode (via IOS app) sur Apple TV ne fonctionne pas

Bonjour, Lorsque je clique dans mon app TV + pour projeter sur mon Apple TV je reçois le message suivant "An error occurred loading this content. Try again later" Quelqu'un à le meme problème? Lors que je veux lancer le airplay depuis mon MAC j'ai le meme soucis. Merci d'avance

Problème

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Vootv + Replay via pc

Bonjour, Depuis une semaine, les replay de Dragon Z de la chaine Mangas ne démarrent pas.µVoilà le message d'erreur. Les autre replay marchent, même pour cette chaine. Merci de vérifier cela. Message d'erreur : "The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while loading https://ms

Problème

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Regarder une émission en différé sur https://tvplus.voo.be/fr

Sur le site https://tvplus.voo.be/fr/EPG, je ne parviens pas à regarder une émission diffusée hier. Je sélectionne mon émission, je clique sur Regarder et j'obtiens un message d'erreur The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while loading https://msc-v.voo.be/playback/tstv-mdrm

Question

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J'ai dû faire 5 redemarrages (loading loading please wait pendant longtemps Bonjour, Ce message me fait plutôt penser que votre décodeur est un Voocorder et non une box Evasion. Si c'est bien le cas, essayez la procédure de remise en paramètre

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco

Problème

Bonjour, j'ai toujours des problèmes de connexion lorsque j'allume mon décodeur! Lorsque je l'allume ma tv avec la télécommande Voo, l'image apparaît correctement, ensuite après quelques secondes la Tv s'éteint et le décodeur également.Une bonne diz

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il y a 7 ans

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Est-il possible d'échanger mon décodeur s'il est ancien ?

Bonjour, Est il possible de se faire remplacer son décodeur et si oui, après combien de temps? Le mien date de 2010, la télécommande n'est plus lisible et je ne sais pas si c'est lier mais je dois régulièrement éteindre et ensuite rallumer la Tv pour accéder aux programmes... Merci

Question

Hello Si vous utilisez les navigateurs Edge ou IE11, il y a de fortes chances que BeTV Go ne fonctionne pas ..Chez moi c’est uniquement avec Chrome qu’il fonctionne sur tous mes PC ... A noter que les tentatives avec loading qui tourne en rond ajoute

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Impossible de me connecter à Be tv GO

Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de

Problème

Hello Je viens de tester (sur pc) sur un replay de DBZ et j'ai un message d'erreur aussi donc problème sur la plateforme vootv+. le flux Apple (HLS) ne semble pas poser de souci, enfin chez moi, seul le flux MPEG-DASH est affecté ( donc Android et

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Vootv + Replay via pc

Bonjour, Depuis une semaine, les replay de Dragon Z de la chaine Mangas ne démarrent pas.µVoilà le message d'erreur. Les autre replay marchent, même pour cette chaine. Merci de vérifier cela. Message d'erreur : "The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while loading https://ms

Problème

Solution acceptée

La migration vers la box .évasion est-elle gratuite si j'ajoute un abonnement VOOmobile ?

Bonjour à tous, Je suis actuellement en TRIO PASSIONNÉMENT avec voocorder depuis 10 ans Le voocorder commence à donner quelques signes de fatigue Reboot presque systématique à l'allumage : loading please wait ... Je souhaite ajouter un GSM et passer à la BOX ... et profiter de la promo actuelle (

Problème

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A noter que les tentatives avec loading qui tourne en rond ajoutent un appareil dans votre espace client et qu’on se retrouve vite au MAX de 5 et rien ne va plus ...dans le doute vous pouvez effacer tous les appareils de votre espace avant d’essayer

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il y a 6 ans

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Impossible de me connecter à Be tv GO

Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de

Problème

Hello Roylion, Merci pour votre réponse rapide. La TV est une petite Samsung Smart TV LCD LED achetée en 2018 et installée (avec difficulté) en 2019. Télécommande BN59 01247A 433MHz  Non, le décodeur ne s'allume pas normalement

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il y a 2 ans

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco

Problème

Il y a cette procédure , mais c'est de l'anglais et je n'y comprends rien...Ne parlons même pas du charabia résultant de la traduction google : Problem: When connected to certain wifi networks (my home in particular), I would have 5-10s lag between

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il y a 8 ans

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Bonsoir, J'ai testé sur le second HDMI, mais rien ne semble opérer une correction. J'ai redébranché le péritel, et rebranché, puis j'ai coupé le voocorder du secteur (alimentation) rebranché, attendu le loading, et j'ai toujours l'image verte.

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il y a 1 an

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Image verte sur VooCorder

Bonsoir, Depuis ce jour, en allumant ma télé et mon Voocorder, j'ai une image verte avec un bruit de fond. J'ai déconnecté la Voocorder et suis repassé en télé normale, et là, mon image est normale, et sans bruit de fond. Que pourrais-je faire pour que cela refonctionne? J'ai bien débranché et

Problème

Bonjour, merci de la réponse. Non, je n'ai même pas accès à ce menu, j'ai fait un reset en appuyant sur rec, V+ et V-, le display affiche rSET puis IIII el le TV reçoit un message de loading. A partir de là, un chaîne s'affiche et passe en mode 1/4 i

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voocorder demande sans cesse : langue et code

Bonjour, Mon Voocorder est bloqué sur une chaine(muette) et demande sans cesse le choix de langue(OK) puis demande le nouveau code qu'il est impossible d'entrer. Il semble, au vu de certains posts, qu'il soit défectueux, un reset classique(3 boutons) n'a pas résolu le problème. Auriez-vous une solut

Question

Bonjour Phiiil, Pourriez-vous me dire si le message « Loading, please wait » apparaît lorsque vous redémarrez électriquement votre VOOcorder, et votre télévision ? Pourriez-vous éventuellement joindre à votre prochain message une photo du message qu

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il y a 6 ans

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"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation

Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque

Problème