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Problème de vitesse sur KAIN

Bonsoir VOO, Je suis sur KAIN et en lançant un Speedtest je constate que je ne suis qu'à 90Mbps alors que d'habitude je suis aux alentours des 600Mbps. Que se passe t il?

Question

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Plus de connexion depuis ce matin sur Kain (7540)

​Plus internet depuis ce matin, le témoin réseau passe du vert au rouge voir même clignotant par moment depuis ce matin...​ ​Impossible de se connecter à Netflix, plus de WiFi non plus pour les SmartPhone...​ ​Habitant de Kain 7540 près de Tournai...​ ​Merci de m'éclairer svp...​

Problème

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Problème internet réseau 7540 Kain

Bonjour,depuis quels jours, la connexion à  Internet a des soucis: 100M/s en download et 0M/s en upload ???? le temps de connexion est trrrrrrés long avant de démarrer en descente.. J'avais eu le service technique qui avait programmé une visite pour le modem, mais annulé car vous aviez détecté que c

Problème

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Pas de connexion à Kain

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Plus d'internet

Plus de connexion internet depuis 1h à Kain 7540 🤔

Problème

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Wifi qui se coupe

Bonjour , habitant Kain (7540) il n’est pas rare que notre connexion wifi nous fasse faux bond assez régulièrement d’une seconde à l’autre . Et quand le wifi fonctionne il est d’une qualité médiocre .  À la rigueur ça arriverait une fois tout les 36 du mois , ça passe , mais de là , à , avoi

Problème

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Bonjour @sabine kain, Je ne suis pas sûr de savoir en quoi je peux vous aider.   Que puis-je pour vous ?

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Changer de numéro mobile pour cause de harcèlement

Bonjour En urgence à cause de harcèlement de numéro masqué après avoir bloqué le numéro. Je suis à bout il faut absolument que je changer mon numéro de GSM très rapidement j'ai pas le temps d attendre une nouvelle carte. Avant de lancer mon GSM car je ne sait même plus m'en servir à cause des ap

Question

Pareil a Kain

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Panne

Panne chez nous, àTournai…

Problème

Internet connection

Bonjour, Plus d'internet chez moi depuis 20 min.... Kain Merci

Problème

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Pas de connection à Kain Note: This comment was created from a merged conversation originally titled Internet connection

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Bonjour Kain2222, Ne vous en faites pas, le traitement des formulaires de contact peut prendre un certain temps. Dans votre cas, le délai me semble correcte. Je vous invite à patienter jusqu’à fin de semaine prochaine et si vous n'avez pas de nouve

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il y a 7 ans

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Résiliation d'abonnement

Bonsoir, J'ai téléphoner au service client pour résilier tous mes abonnements pour passer chez Orange, j'ai d'abord eu une personne qui m'a demandé de vérifier si le tarif proposé par Orange était permanent ( il pouvait me faire une offre mais celle d'Orange est permanente ) et que je retéléphone a

Problème

Bonjour, Le dimanche il n'y a que le 078/50 50 50 mais seul le service dépannage est en principe accessible. Vous êtes dans quelle région ? il y a plusieurs signalement de panne sur le forum du coté de Tournais, Kain, Marchain et warchain. Un

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il y a 2 ans

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Connexion internet

Nous avons perdu notre connexion internet, quelle en est la raison ? Il est impossible d'appeler le service d'assistance technique. Où contacter ?

Problème

Bonjour Kain2222, Bien entendu, vous pouvez vous rendre à cet endroit si il est indiqué dans le mail reçu ! :) Vous trouverez dans cet article tous les éléments à restituer. En ce qui concerne le délai de 15 jours, cela ne devrait pas poser probl

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il y a 7 ans

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Résiliation d'abonnement

Bonsoir, J'ai téléphoner au service client pour résilier tous mes abonnements pour passer chez Orange, j'ai d'abord eu une personne qui m'a demandé de vérifier si le tarif proposé par Orange était permanent ( il pouvait me faire une offre mais celle d'Orange est permanente ) et que je retéléphone a

Problème

Bonjour Kain2222, Ne vous en faites pas, vous venez seulement de recevoir la confirmation de résiliation. Je vous invite à patienter quelques jours. Je vais tout de même en informer le service concerné afin qu'ils vérifient si le courrier de restit

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il y a 7 ans

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Résiliation d'abonnement

Bonsoir, J'ai téléphoner au service client pour résilier tous mes abonnements pour passer chez Orange, j'ai d'abord eu une personne qui m'a demandé de vérifier si le tarif proposé par Orange était permanent ( il pouvait me faire une offre mais celle d'Orange est permanente ) et que je retéléphone a

Problème

Bonjour Laurent de Kain, Concernant vos soucis avec le Wi-Fi, je viens de faire une modification. En effet, le « débit maximum théorique » de votre Wi-Fi était sur 300 Mb/s, ce qui n’est pas recommandé. Je viens de le remettre sur 150 Mbps. Je n

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Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re

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