Bonjour, cela fait (seulement) 2 semaines que nous sommes passés chez voo et nous étions assez content honnêtement pendant ces deux premières semaines. On avait le débit de 400 mbps comme promis et internet n’avait aucun problème, aucune latence, etc. Sauf depuis aujourd’hui… Après une panne de co

Hello,Depuis ce matin, ma connexion tourne comme d'habitude mais j'ai remarqué un p'tit truc qui colle pas.La connexion en Ethernet est là mais la connexion WIFI est inexistante. (Oui j'ai déjà relancé 5 fois la box, j'ai vérifié le câblage, j'ai aussi tenté avec d'autres câbles)Est-ce lié aux probl

Bonjour, depuis 1 semaine ma connexion internet est instable, la connexion passe de 1mb/s a 10 en quelques secondes et inversement. Il arrive que je sois complètement déconnecté pendant quelques secondes aussi

Bonjour, depuis vendredi soir mon câble est déconnecté de la borne surement du au vent, Hier j'ai été dans une boutique Voo pour signaler le problème car par téléphone impossible temps d'attente de plus de 40 min.. Réponse, on est au courant quelqu'un va passer vers 15h.... Personne n'est passé,

Nous avons perdu notre connexion Internet le 5/11 à 13:00 et n'ont toujours pas d'Internet. Nous avons tout essayé, redémarré, mise sous tension, mais rien n'y fait... y a-t-il une panne dans la région? Cela dure depuis une semaine jusqu'à ce qu'il soit complète ment déconnecté il y a deux jours

Bonjour depuis 1 semaine le WiFi c est une catastrophe ce déconnecté toujours,  et la depuis 3h plus de WiFi ni de tv 

Bonjour, depuis hier matin je n'ai plus de connexion Internet ni de téléphone fixe. Mais deux boxe évasion indiquent le code 2020 sur l'une et 6010 sur l'autre. Les deux diodes Ethernet 1 et 3 du modem sont rouges. J'ai déconnecté tous mes appareils pendant trois minutes puis je les ai reconnectés

Bonjour, je suis connecté à internet via un modem NETGEAR CG3700. J'utilise les 4 ports ETHERNET du modem pour mon imprimante, mon PC et via CPL, je suis connecté à la box evasion. Etant à l'étroit au niveau des ports disponibles, j'ai installé sur le

Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo depuis vendredi dernier et j'ai actuellement un duo wahoo. Mais je suis souvent déconnecté de mon réseau internet en Wifi (Pas de déconnection Wifi, juste internet), + - toutes les 30 minutes, il faut que je me deconnecte et reconnecte pour réaccéder à i

Bonjour, Depuis mon retour aujourd'hui a 18h, la connexion internet ne fonctionne plus. Plus d'internet ni de téléphone ni de télé a Woluwe Saint Pierre. Pouvez vous résoudre le problème ? Merci

bonjour j'habite a jehay (amay) j'ai de nombreuses coupures internet chaque jour un technicien est venu il y a 3 semaines remplacer le modem rien n'y fait que fait voo???? d'après renseignement sur internet beaucoup de gens ont ce problème il est presque impossible de rester sur internet 1 heure san

Bonjour/Bonsoir, Je viens juste de rejoindre VOO (depuis le 17 janvier dernier) avec un trio TV-Internet-Mobile. La semaine dernière, j'ai installé ma nouvelle carte SIM VOO mobile et depuis.....ben plus rien ne fonctionne J'ai choisi de rajouter mon gsm par facilité mais je n'aurais pas dû et je r

Bonjour, J'ai actuellement des problème de connexion mais un technicien doit passer. Par contre qqch qui m'échappe c'est pourquoi je ne peux pas accéder au 192.168.0.1 quand je ne suis pas connecté. Si la connexion à Internet revient alors je peux accéder à la configuration du router Technicolor,