Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (8)
Solution officielle
Rendez-vous pour installation non honoré
Bonjour,En date du 24/06 entre 12h00 et 17h00, un technicien devait passer chez nous afin de faire les raccordements nécessaire pour un trio Relax que nous avons commandé suite à notre changement de fournisseur.Les cartes sim ont bien été envoyées et activées et visible dans l'espace client nou
Problème
•
Mon abonnement VOO
Problèmes réseau - android à jour infecté et box innaccessible.
Bonsoir, Ma box est inaccessible (délai d’attente dépassé) je dispose néanmoins d’un accès internet... Mon smartphone Android A50 à jour semble infecté (lancement d’applications aléatoire, changement bref de mot de passe sur diverses applications, blocages et marquages de messages vu absent sur
Question
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
PfSense - perte de services (DNS - Ping) en mode bridge
Bonjour, Hier (18/10/2023), sur le temps de midi, a eu lieu une coupure des services...Mon modem/router Technicolor était en mode bridge et derrière se trouve un PfSense qui recevait une adresse ip 82.xxx.xxx.xxxSuite à cette coupure de service, plus moyen, même depuis le PfSense, de réaliser une
Problème
•
Ma connexion Internet
@Marcs ce cable passe 3 étages , via une gaine qui est innaccessible... puis de la toilette il y'a le raccord et l'autre bout passe sous le carrelage vers le salon , mais celui la si il faut le changer , on sait juste le tirer en attac
Filtrage internet et service intéractif
Bonjour , je vous explique un peu la situation: Mardi 29/12 : coupure d'environ 30 minutes d'internet (jusque la tout va bien ) Mercredi 30/12 : coupure d'internet et service interactif total , j'ai fait la routine de tout débrancher etc. , j'appel le service technique , super , il
Problème
Nous sommes plusieurs à mieux s'y connaître à ce sujet vu que nous l'utilisons et aidons les clients régulièrement ... souvent ils nous passe la main :wink: J'ai trouvé un tout petit manuel pour l'APP sur votre GSM : https://www.nellyssecurity.com/m
Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique
J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés
Problème
Merci Gilles N. Comme je l'ai dit, jusque maintenant, je n'ai jamais rencontré de réel problème avec Voo. Mais nous avons remarqué il y a quelques jours à la maison, un ralentissement général sur Internet. Comme des coupures lors de Stream sur Tw
Lenteur inhabituelle région de Marcinelle
Bonjour, Depuis de nombreuses années chez Voo, je n'ai pratiquement jamais rencontré de problèmes, surtout au niveau de la connexion Internet. Connexion toujours parfaite, stable, au top. Même pendant les confinements, le télétravail et tout le tralala, ma connexion était toujours hyper stable,
Problème
OK, donc c'est via un logiciel sur votre PC, c'est donc bien l'IP de votre PC ... mais il devra rester allumé afin de contacter vos caméras depuis l'extérieur. Vous avez changé de PC, réinstallé le Windows (ou autre) ou est-ce le même avant (qui a f
Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique
J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés
Problème
Voici plus de précisions:Problème rencontré : VOD en HD (BeTV, VOO) impossible à regarder car saccades depuis le 24/09/2021.Pas d problème Intrenet, pas de problème TV en live. Unquement la VOD HD.13 échanges emails, facebook, téléphones s'en suivent
sebastien_frediani
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
SAV déplorable
Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021
Question