Comme beaucoup de personne, nous avons eu une perte de connexion wifi sur le coup de 11h qui a duré une grosse heure. Cependant à l'heure actuelle la connexion est pourrie... ce qui était déjà le cas depuis plusieurs mois mais ici c'est pire. La connexion est trop faible pour ouvrir le 3/4 des appli

Bonsoir, Je viens de m'acheter un router D-Link DIR-816L, je branche celui-ci à mon modem VOO, je fais la mise en route qui est indiquée dans le manuel d'installation. Mais, rien ne fait. Je suis constamment en connexion limitée ou inexistante.. Sur mon modem VOO, j'ai 4 ports Ethernet.

Bonjour ! Depuis 2 jours je n'ai presque pas de connexion internet. J'en ai eu hier matin mais rien la veille au soir ni ce matin. J'ai tout vérifier et tout est bien brancher. J'ai éteint, débrancher et reconnecter mais rien ne fonctionne. Pourriez vous m'aider ? Merci

Bonsoir, Nous avons reçu un nouveau modem qui remplace l'ancien mais en l'installant nous n'avons plus de connexion internet. Quand on se met sur le WiFi il indique : "connecté sans Internet" Que devons-nous faire ?? D'avance, merci.

Bonjour, Je suis nouveau ici et je voulais savoir s'il y a d'autre personnes qui ont le même problème. Depuis ce matin ma connexion Internet est devenu instable: parfois il y a pas de tout, parfois n'est pas stable. La TV marche bien. LE router c'est le modelé Netger CG37000b je crois et je l'ai

Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu

Bonjour, cela fait quelques semaines que je dois continuellement relancer mon modem afin de bénéficier de ma connexion internet !!! L'installation date de +/- novembre 2021 et je n'ai jamais été réellement satisfait du réseau, mais ici que j'emménage à l'adresse en question, que j'y réalise toutes m

Bonjour à tous, J'aimerais faire état de ras-le-bol du service de VOO et de sa communication !! Nous sommes en période de télétravail imposé, et VOO ne trouve rien de mieux que de faire des maintenances en pleine journée !! Je ne critique pas les maintenances (je suis dans le monde de l'IT), ma

Bonjour, Client depuis actuellement près de 10 ans chez VOO, toujours satisfait par la prise en charge technique rapide et efficace.Néanmoins depuis quelques mois je constate que ma connexion internet *cablée* n'est plus aussi efficace qu'avant (environ 6 mois). (max : ~98mbps

Depuis la " mise a jours" plus de connection de donnees mobile et une tres faible (ou inexistante ) connection au reseau. Et ça sur 3 appareils.

Depuis quelques mois en soirée ma vitesse de connexion se casse littéralement la figure pour ne pas dire être inexistante pouvez me dire quand enfin et une bonne fois pour toute cela cessera merci