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Solution acceptée
Catalogue BeTV incomplet
Bonjour, Depuis hier (au moins), le catalogue BeTV est incomplet dans la catégorie "à la demande" sur la box .évasion. Il manque plein de séries, alors qu'elles sont bien présentes sur BeTV Go sur tablette. Je ne peux donc plus regarder mes séries, à moins d'abandonner ma télévision pour mon iPad,
Problème
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Ma box .évasion
Vod série episodes ne correspondent pas au numéro et incomplet ?
J'ai regardé le bazar de la charite hier sur histoire ep1 et 2. Dans vos série ep3 est en fait episode 6 et 3 introuvable. Pour les autres commence au mieu de l'episode précédent ou incomplet ? Est-ce que Voo peut corriger cela ou problème de la chaîne ?
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Easy switch incomplet de Proximus vers Voo
Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Enregistrements incomplets sur mon VOOcorder
Bonjour, les enregistrements que je programme, ne vont pas jusqu'à la fin, tous les films ou documentaires son incomplets
Question
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Mon VOOcorder
Hello c’est incomplet , faire un copier / coller en sélectionnant les 2 tableaux up et down puis collez les dans votre post …
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Merci pour les réponses.En effet, pas très fiable et incomplet (impossible d'ajouter des numéros de chaînes… Les 11 et 12 ne sont pas visibles dans la liste)
Modifier l'oredre des chaînes
Ne serait-il pas possible, en passant par le site MyVOO, de renuméroter plus facilement les chaînes qu'avec la télécommande de la box? Afficher toutes les chaînes disponibles sous forme de tableau et les déplacer avec des clics de souris serait tellement plus simple et surtout plus rapide !Merci du
Question
Une autre façon d'être incomplet : n'avoir pas de son. C'est le cas pour le premier épisode de Ash vs Evil Dead (série frisson), au-delà de la première minute.
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Hello Le tableau des niveaux est incomplet , utiliser la fonction copier/ coller , ça passera … Votre modem est en mode routeur ou en bridge ?
Coupures internet
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée
Problème
Radiodistribution incomplète
Bonjour,Ecoutant la radio sur mon tuner raccordé à la radiodistribution, il est impossible de recevoir une radio au-delà de 95.40 MHz. Avez-vous rencontré le même problème ou équivalent? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
hello Le code 1050 indique que la connexion à internet de la box évasion ne fonctionne pas correctement … donc forcément menu incomplet et pas d’interactivité, pas d’applications etc…
Box Evasion
Bonjour, Je ne sais pas si mon message précédent a été enregistré. Le fonctionnement de la BOX EVASION (installée lundi passé 20/11) n'est pas correct : par exemple la touche HOME ne donne accès qu'aux ENREGISTREMENTS. Les barres inférieures ne sont pas visibles. Pour visionner des enregistrements
Problème
Solution officielle
Hello vous avez souscrit à quel pack ? En ligne ou par téléphone ? pour l’accès à vootv+ via apps, il faut généralement de 24 à 72h ouvrables. Le code est incomplet je pense c’est SC 401-xx non ?
Utilisation VOO TV+
Bonjour, J'ai souscrit à un pack afin de pouvoir disposer de Vootv+ et l'option est bien visible dans MyVoo. Cependant j'ai toujours le même message d'erreur "401" qui me dit que je n'ai pas droit à cette action. Est-il possible de régler ce problème? Merci.
Question
Ce numéro de modèle JVC est surtout incomplet il me semble, il manque des chiffres/lettres à la fin "LT-28H????" pas forcément besoin de mettre Allemagne, après 2015, la plupart des modèles prennent correctement en charge le DVB-C en choisissant B
suppression SIGNAL ANALOGIQUE
Bonjour, ayant 2 décodeurs (chambre et living) j'avais aussi la télé dans la chambre enfants avec un câble venant de la sortie voo vers la télé mais qui ne fonctionne plus surement à cause de la suppression de l'analogique. Que faire ? Merci
Question
Votre tableau RX est incomplet …@marotta non ce n’est pas le même souci que @Dogliola , vous devriez effacer ce post et créer un nouveau sujet pour éviter de se mélanger les pinceaux.
Wifi ralentissement et micro coupures
Bonjour, J'ai déjà eu deux passages du technicien ( remplacement du routeur + mise à jour de celui-ci).Le problème persiste: lorsque j'utilise la vidéo conférence ou ma ps4 en wifi par exemple, la vitesse chute et la connexion se coupe.Pour info, je n'avais que des micros coupures avant le change
Problème
Fabrice,Juste une petite question pour compléter mes connaissances :8Je n'avais pas retenu la thèse de 2 mois de télédistribution vu la période couverte : 19/10 au 31/11.La télédistribution est donc toujours facturée 18 euros même pour un mois incom
facturation tv numerique
Bonjour je reçois une facture voo de 36,00 euros pour la télévision numérique et le voocorder . normalement ce n'est pas 26,95 ?? merci pour vos réponses
Question
Voici le numéro téléphone récupérer sur la liste d'appel reçu sur mon fixe +324378068 ce numéro me semble incomplet ?. Cela est tout ce que je peut récupérer Peut être avez vous la possibilité de le compléter avec vos outils chez
Harcèlement téléphonique pour mes abonnements VOO
Depuis plusieurs semaines un commercial se présentant venant de chez VOO nous contact par téléphone pour nous propose un abonnement alors que nous somme client VOO...... Cela nous incommode beaucoup serait il possible que vos commerciaux prenne la peine de regarder avant d'embêter les cli
Question
Réduction de 21 € incomplète
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement trio à quatro pour bénéficier d'une réduction de 21 €/mois pendant 11 mois. Sur mes factures d'avril et mai, cette réduction est limitée à 9,51 €. J'ai donc utilisé le formulaire de contact pour demander une correction. J'ai reçu un email d'une Mme Maeva
Problème
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Ma facture
hello C’est plutôt un problème lié à votre compte et changement de pack qui est incomplet ou en stand by … d’autant plus qu’il n’y a pas eu le changement de décodeur encore … cela devrait se résoudre dans qq jours quand votre box Evasion sera acti
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
Qu'est ce qu'on vient parler de RTL alors que le sujet concerne TMC. @Cedric non c'est incomplet et la réponse "officielle" et "acceptée" tout autant. il concerne aussi les autres chaînes du groupe France Télévision
Chaîne TMC : impossible de Revoir - Redémarrer un programme
Bonjour, Depuis quelques jours, il m’est impossible de revoir un programme de la chaîne TMC. Ni même de redémarrer un programme en cours. Ce problème est aussi bien présent sur la Box-Evasion que sur PC ! Ces fonctions étaient disponible auparavant !
Question
Bonjour, Je peux avoir le lien de l'article VOOassistance incomplet ?
Cedric
commenté
il y a 2 ans
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Le diable est dans les détails
Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur. Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat
Problème