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1. Cliquez sur la pomme 2. Préférence Système 3. iCloud Voyez-vous vos données iCloud ? ou vous devez vous connectez ? Si vous êtes connecté, essayer peut être de vous déconnecter et reconnecter.

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Problème d'iCloud

Bonjour. Je précise d'emblée que ceci n'a rien à voir avec Voo. Je ne suis chez Voo que pour la télévision. J'ai Internet via Proximus, depuis des années et j'ai un iMac, depuis des années. Depuis quelques mois, plusieurs fois par jour, je vois ce pop-up apparaître (j'ai coupé la partie personnel

Problème

Boite email d'accueil c'est celle que j'ai renseignée lors du contrat ? Si c'est le cas, c'est une adresse icloud (Apple) et devinez qui est dans le chou ce vendredi, les services iCloud !!! (c'est même carrément officiel) https://www.apple.com/befr

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il y a 8 ans

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Nouveau client dès vendredi !!!

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm

Problème

Heureusement, je n'ai rien sur iCloud :)

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Apple et le 7 avril...

Helle hello,Attention à ceux qui ont un appareil Apple, il y aurait apparemment un groupe de hackers qui serait occupé à faire chanter Apple en lui demandant de verser 100 000 $ avant le 7 avril sinon ils effaceraient des millions de comptes iCloud.Info : Cliquez ici.A bon entendeur... salut.

Question

Pour le désactiver : Réglages >> votre nom en haut de l'écran >> iCloud >> Relais privé (bêta)

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il y a 2 ans

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Internet rapide

Bonjour j’ai pris l’option 400mb au mois de février ont m’a dit que ce serait activé le 1 du mois suivant, de redémarrer le modem et que cela fonctionnerait mais rien ne change  que faire ? Merci 

Question

Sur votre réseau local, ça ne passe pas par internet et sur une connexion iCloud qui est sécurisée / chiffrée, cela ne pose pas de problèmes de sécurité…

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VLC et chomecast

Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se

Problème

Bonjour Thibault, vous pouvez utiliser mon nouvel e-mail icloud que j'utilise pour m'inscrire à ce forum comme nouvel e-mail de contact. Merci.👍🏻

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il y a 2 ans

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Nouveau fournisseur

Bonjour. Je vous ai envoyé une demande via votre formulaire de contact il y a deux semaines et je n'ai reçu aucune réponse. Je souhaite recevoir un code afin de pouvoir passer à un autre fournisseur Internet. Veuillez également modifier mon adresse e-mail svp sur le système car gmail m'a bloqué parc

Question

Hello chez VOOmobile, je doute car à ma connaissance, rien de tout ça ne fonctionne. je ne parle pas des iMessages ou là ça fonctionnera vu que ça passe par iCloud et internet donc indépendant de l’op&e

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Accusé de reception iPhone

Bonjour à la communauté, Savez vous si on peut recevoir des accusés de réception SMS avec un iPhone chez VOOmobile ?Je demande cela car par exemple chez Orange, suffit de mettre un ! avant le message et on reçoit un accusé de réception.Donc je me dem

Question

Oui, j'ai vu mais bon de toute façon, on lui a demandé un test filaire via un pc et non via un Iphone. Le relais privé Icloud peut être aussi désactivé dans les réglages.

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Internet rapide

Bonjour j’ai pris l’option 400mb au mois de février ont m’a dit que ce serait activé le 1 du mois suivant, de redémarrer le modem et que cela fonctionnerait mais rien ne change  que faire ? Merci 

Question

hello Je n’ai rien remarqué comme problème avec Apple , j’ai installé un nouveau pc hier et configuré la messagerie iCloud comme un charme … les dns sont ceux de voo car j’utilise un modem de test par défaut pour installer …

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

quelle upload 25 mbps ?

hello ! est ce que je vais resté 125 mbps mais upload j'ai pas assez 4 mbps pour icloud ca va un peu bloquer j'aimerais bien un upload 25 mbps ?  merci Rodrigue

Question

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Bonsoir @lnullens, Le message apparaît quand vous passez la frontière et ensuite il disparaît ? Vous devez chaque fois vous déconnecter puis vous reconnecter de iCloud ? Quelle est votre version iOS actuelle ?

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Iphone iMessage problème

Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4

Question

Le "truc" repris ci-dessus fonctionne aussi si vous vous connectez sur iCloud Drive avec Chrome. Je ne pense pas que VOO soit en cause. J'utilise des Orbi et donc mon modem VOO est en bridge.

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VLC et chomecast

Bonjour J’ai un problème d’utilisation de VLC (3.0.20 sur mon mac et 3.5.7 sur mon iPad et iPhone) et Chromecast GTV HD 2022 avec mon WIFI. Tout est bien casté (VooTV, Auvio, RTLplay, YouTube, etc) mais avec VLC - soit il a du mal à trouver le chromecast - soit quand il arrive à le trouver, la TV se

Problème

bonjour @Bumblebee  et merci pour ta réponse a vrai dire c’est mon tout première iPhone je ne connais pas encore bien toute ses fonctionnalité en ce qui concerne l’ Icloud je ne l’ai pas configurer et oui j’ai bien redémarrer le modem ça n’a pas fonc

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mot de passe wifi incorrect sur iPhone 6s

bonjour ,j’ai récemment acheter un nouveau téléphone , un iPhone 6s pour être exact j’ai donc essayé de la connecter au réseau wifi mais malgré plusieurs essaie le mot de passe indiquer sur mon modem est incorrect pourtant pour mon mac et les téléphone des différents membre de ma famille le mot de p

Question

Salut,si tu as configuré ton compte iCloud sur le Mac et sur ton iPhone, tu devrais automatiquement te connecter au réseau wifi sans avoir à taper le mot de passe. ( pour autant que tu aies activé la sauvegarde des mots de passe dans iCloud). Sinon,

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mot de passe wifi incorrect sur iPhone 6s

bonjour ,j’ai récemment acheter un nouveau téléphone , un iPhone 6s pour être exact j’ai donc essayé de la connecter au réseau wifi mais malgré plusieurs essaie le mot de passe indiquer sur mon modem est incorrect pourtant pour mon mac et les téléphone des différents membre de ma famille le mot de p

Question

Bonjour Je peux vous envoyer un nouveau modem en point de collecte UPS. Votre numéro de contact se finit bien par "421" ? C'est bien votre adresse iCloud que vous utilisez ?   Quel point de collecte préférez-vous ? Carref

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il y a 3 ans

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Perte connexion Modem Technicolor

Bonjour, Régulièrement (environ 1x/jour) la connexion internet se coupe. Elle se rétablit en éteignant/rallumant le modem (Technicolor). y a-t-il un moyen de régler ce problème, ou faut-il changer le modem (il a 3 ans) Merci Denis

Question

Oui mais non @Thibault le client n’a pas vraiment accès à ces modifications ce qui est gênant… pour la énième fois, peux tu encore regarder si tout est « au vert » pour moi . Je souhaite tout recevoir de voo sauf du spam de vos partenaires évide

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La newsletter existe encore?

Je ne reçois plus la newsletter de Voo depuis des mois (et rien dans les spams). Elle proposait des actions , promotions, nouveautés Vod , etc Existe-t-elle encore ou a -t-elle été supprimée? Je n'ai jamais demandé à bloquer mes mails de voo , mon email est-il bloqué par erreur?

Question

Solution acceptée

Hello Non … les iPhones sont réinitialisés et libérés totalement du compte de l’ancien propriétaire, c’est obligatoire chez Apple… il n’est pas possible de réactiver un iPhone qui serait toujours lié à un ancien compte via la fonction «  loca

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Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

@Bumblebee J'y arrive mais seulement si je m'identifie manuellement. Si j'utilise les mots de passe stockés dans iCloud, il me refuse la connexion.  Ce qui n'est quand même pas normal...  Le problème vient peut-être de iCloud qui ne récupè

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il y a 8 mois

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APPLE - Problème connexion serveurs Apple

Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es

Question

Solution acceptée

Bonjour Serial Watcher, Votre adresse mail skynet est bien celle de votre compte icloud ? Dans la plupart des cas, c'est une adresse mail @icloud.com. Aussi, je pense que c'est un souci lié à un mot de passe erroné. Je vous invite à reinitialiser v

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il y a 6 ans

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Problème d'iCloud

Bonjour. Je précise d'emblée que ceci n'a rien à voir avec Voo. Je ne suis chez Voo que pour la télévision. J'ai Internet via Proximus, depuis des années et j'ai un iMac, depuis des années. Depuis quelques mois, plusieurs fois par jour, je vois ce pop-up apparaître (j'ai coupé la partie personnel

Problème

Solution acceptée

Problème d'iCloud

Bonjour. Je précise d'emblée que ceci n'a rien à voir avec Voo. Je ne suis chez Voo que pour la télévision. J'ai Internet via Proximus, depuis des années et j'ai un iMac, depuis des années. Depuis quelques mois, plusieurs fois par jour, je vois ce pop-up apparaître (j'ai coupé la partie personnel

Problème

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