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Débit honteux de puis plus d'une semaine, impossible d'obtenir de l'aide.

Bonjour,Voici depuis plus d'une semaine que mon débit descendant est extrêment bas, dans les environs de 3Mb/s en speedtest, et en pratique ça tourne aux environs de 50Kb/s. À certains moments la connection remonte à mes 80Mb/s habituels, mais ça ne dure généralement pas plus d'une heure.J'ai déjà t

Problème

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Honteux jusqu'au bout!

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Punaise c est vraiment honteux

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il y a 7 ans

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Option Smartphone : GSM fissuré à la livraison

bonjour ,je me permet de poster ici car j'aimerai que ce message soit vu par grand nombre de personne. SVP prenez le temps de lire . JUILLET : je vous explique,j'avais fait un abonnement avec gsm ,je recois mon gsm par un livreur voo ( livreur agressive pas agreable qui me fait deplacer a 50 mettre

Problème

Et voilà la facture, c'est honteux

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Problème internet depuis hier

Bonjour! Depuis hier j'ai plus internet

Problème

bien juste, honteux de ne plus avoir eurosport !!!!

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Eurosport dans l'abonnement de base ?

Bonjour, Est-il possible un jour d'avoir Eurosport 1 et 2 dans l'abonnement de base de Voo ?

Question

C’est honteux de laisser « pourrir » une Shield dans sa boîte ?..

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Toujours aucune réponse de la part d'un collaborateur VOO, honteux après tout ce temps!

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Plainte restée sans réponse

Bonjour, Vendredi 3 janvier j’ai envoyé une plainte via le formulaire de contact au sujet de “frais de migration” liés à mon nouvel abonnement.  J’ai reçu un mail de confirmation de ma demande avec comme promesse une réponse sous 48h ouvrables.  6 jours plus tard, je n’ai reçu aucune réponse.  Je vo

Question

Pour le prix qu’on paye un abonnement c’est honteux d’avoir des débits aussi degueulasse

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Débit ascendant de 20 Mbps

Bonjour,J'aimerais savoir comment cela ce fait t'il que nous soyons bloquer avec un débit ascendant si peu élever ? (20)Hors que en France le débit descendant et ascendant sont casi identique

Question

Honteux de mettre chaîne pour la retirer qqes jours après,quel manque de respect de ses clients...merci voo

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il y a 5 ans

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

Solution acceptée

Option smartphone qu'une seule fois par numéro de client

MOI JE SUIS FURIEUSE CAR MON MARIE A VOULUE FAIRE LA SURPRISE POUR LE SAMSUNG GALAXY S7 ET NE PEUX PAS CAR SES UN GSM PART FAMILLE SES HONTEUX

Question

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C’est honteux de laisser « pourrir » une Shield dans sa boîte ?..Bonjour,Petite question ridicule, c'est quoi un Shield?Merci

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Rendez vous annulé. Toujours rien. Remis à demain en principe. Serais honteux d’offrir un « service » tel que le vôtre ?

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Voo en panne à Gouvy

Bonjour ! Pouvez vous me dire si Voo subit une panne générale sur Ourthe (commune de Gouvy) suite aux orages d’hier soir et, si c’e le cas, quand ce sera rétabli ? Merci d’avance !

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C'est honteux de vendre des produits de tout type (aussi Voo que d'autres sociétés) à des personnes âgées. Le pire ce sont les démarcheurs....

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il y a 8 ans

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Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?

Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et

Problème

C 'est clair mais quand Voo va recevoir mon mail je pense qu ils vont se sentir tres mal ..... JE trouve cela honteux

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il y a 7 ans

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GSM volé assurance?

Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses

Question

je n'ai trouvé aucune solution c'est honteux de la part de VOO. Et surtout une incompatibilité avec des tv samsung qui sont les plus vendues...

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il y a 8 ans

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Effectivement, on peux voir que les service de VOO sont très compétents. Aucune réponses depuis le mois de février. Honteux les services VOO.

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Comment déposer une plainte ?

Bonjour, je souhaite savoir comment déposer une plainte chez vous vu que je n'ai plus accès à votre service téléphonique.   Merci   Tiffany Tusset

Question

+1 De la radio filmée, sans intérêt pour moi. Je suppose que sur VOO se sera en SD, ce serait honteux de gâcher un canal HD.

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Une nouvelle chaîne belge et en HD .........

Naissance d'une nouvelle chaîne belge francophone en HD ce 14 septembre aaaaaahh ! :)Bel RTL (la radio) oooooooooooooh! :@Pour l'instant VOO nous épargne mais ils menacent quand même de la diffuser prochainement. On vous aura prévenu.:)

Question

Bonjour, tant qu'il faudra payer des frais supplémentaires an tant que clientes depuis de nombreuses années NON, je ne changerais pas. Je trouve cela HONTEUX !

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changement de pack et frais supplémentaires

Bonjour je m'appelle Dominique et j'ai un abonnement "pack trio beaucoup avec Voocorder, je désirerais changer pour un pack Wahou avec la nouvelle Box Evasion, a 64,95euro/mois. Actuellement il y a une offre des frais ""installation et Activation """offerts, ais-je droit a cette offre si je c

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Désolé mais au prix ou il est facturé aux clients ne disposant pas de ligne voo c’est simplement honteux pour ,de plus, devoir patienter parfois de longs moments.

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Panne à 6792 Halanzy

Bonjour,mon modem tout neuf qui a été échangé il y a 2 semaines est OFFline depuis ce matin.reboot, rien à faire. Cablage Ok, télédistribution OK. Merci de votre aide.

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IBonsoir image complètement pixelisée, saccadée Idem pour le son troisieme soirée de suite! impossible de suivre un programme 79,84 € par mois c est honteux !!

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Saccades images sur .évasion - Flemalle !

Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas

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