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Quelles sont les formalités administratives pour souscrire un abonnement internet
Bonjour, Je suis Français installé en Belgique et je souhaite souscrire à une de vos offres internet. Quels sont les formalités administratives nécessaires ? Est ce qu'une attestation d'enregistrement suffit (titre de séjour papier) ? Acceptez vous la domiciliation de facture sur un compte bancai
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonjour, Est-il possible de résilier mon abonnement à betv et ne garder que voo sport world via ma facture voo? Pouvez-vous le faire directement ou dois-je faire d'Autres formalités ? Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Box évasion
Bonjour ,je souhaite remplacer mon ancien VOOcorder par une box évasion , quelles sont les formalités svp En vous remerciant
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Vitesse 400 Mbps
Bonjour à toutes et tous Je souhaiterais savoir quand la vitesse de 400 Mbps, telle qu'annoncée, sera disponible à Braine-le-comte. J'ai un pack duo. Y a t'il des formalités à remplir pour en bénéficier. Merci d'avance pour votre réponse
Question
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Ma connexion Internet
brebis Toutes mes condoléances également... Mon papa est décédé un 17 décembre en 2013 et je me souviens que toutes ces formalités (chez PXS) n’ont pas été toutes simples.
Question sur formulaire de cession de contrat VOO
Voilà... mon père est décédé il y a tout juste une semaine. J'avais déjà téléchargé ll y a quelques temps un "formulaire de cession de contrat VOO" (pour info, mon père et moi habitions à la même adresse ; à présent, seule maman est avec moi). Maman souhaite garder la télédistribution chez VOO (el
Question
@tahamata Il n'y a pas de formalités pariculière. Je vais faire le suivi pour reporter l'échéance de votre facture jusqu'à ce que la note de crédit soit appliquée.
Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question
Hier à 21:20 mais plus aucune réponse ^^..Je ne sais pas où vous résidez, mais essayez de sonner dans une boutique VOO vous de votre région et demandez les formalités pour un échange !http://www.voo.be/fr/revendeurs/landing/
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Bonjour, une remarque, quand on va conclure un abonnement dans une boutique, ne pas oublier de se munir du n° de client et du n° easy switch si on veut que VOO s'occupe des formalités administratives pour le changement de fournisseur.
Suivi du passage de Proximus à VOO
Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais
Problème
mais je pense que tout cela se terminera par un échange du modem. Bonjour, Y'a des formalités à remplir pour avoir un nouveau modem? :p c'est un peu rageant d'avoir un modem défectueux et de surtout pas avoir le wifi 5ghz :p
Disparition du wifi 5GHz de mon modem Technicolor
Bonjour, ça fait maintenant quelques semaines que j'ai une connexion très instable. J'ai donc décidé aujourd'hui de débrancher le routeur Technicolor pendant ma journée de travail. En rentrant, j'ai tout redémarré et là surprise... plus de wifi 5GHz. Chose étrange car je ne peux plus l'activer dans
Problème
Solution acceptée
Bonjour, j'ai eu une fois cette erreur, et après avoir fait toutes les formalités que vous avez fait, j'ai enlevé la carte et attendu un moment et puis l'ai remis, et tout est revenus à la normal !Maintenant il faut voir si votre cas est identique,
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
Je vais passer sur tout ce qui a été dit n’a rien à voir avec le sujet qui nous occupe , ce genre de comparaisons / considérations ne sont pas pertinents , il y a du bon et du mauvais partout , idem pour les techniciens réseau qui sont des sous trait
Déconnexion à répétitions (jusqu'à 10 fois par jour, voir plus)
Bonsoir à tous et à toutes, comme vous le savez , j'étais passé de Voo à Zuny. Et ici , après 15 jours de galères faites de déconnexions du modem , et rien qui bouge chez Voo-Zuny , j'ai décidé de passer chez Orange.Depuis 15 jours , mon modem perd sa connexion pendant 1 à 2 minutes , parfois plu
Question
"Mais si vous aviez un modem ou un décodeur chez votre ancien opérateur, vous devrez probablement le restituer ;"Ce qui laisse toujours une possibilité à l'opérateur de jouer sur le timing. ex : oui mais nous n'avons pas reçu votre décodeur dans le
Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017
Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform
Problème
Merci pour toutes les infos reçues de votre part et je suis rassuré, autant en privé que sur mes sujets. Je me suis un peut importé avec mon coup de gueule hier mais tout est résolu et le service est au top maintenant et je ne manquerai pas la semain
Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes
Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première personne début juin du Call Center me promet l'arrivée de toute les formalités et mon nouveau contrat via la poste. je me suis déjà rendu chez ce revendeur
Problème
Bonjour, j'ai eu une fois cette erreur, et après avoir fait toutes les formalités que vous avez fait, j'ai enlevé la carte et attendu un moment et puis l'ai remis, et tout est revenus à la normal ! Maintenant il faut voir si votre cas est identique,
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Les Experts VOO fêtent la Saint Nicolas !
Bonjour la Communauté, Même si nous avons déjà droit à un (Saint) Nicolas toute l'année... Notre équipe ne dit jamais non à quelques friandises supplémentaires :D Alors, que pensez-vous de notre Saint Nicolas aux couleurs VOO ? :cool: Joyeuse fête, bonne dégustation et beaucoup de plaisir à t
Question
Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Les Experts VOO fêtent la Saint Nicolas !
Bonjour la Communauté, Même si nous avons déjà droit à un (Saint) Nicolas toute l'année... Notre équipe ne dit jamais non à quelques friandises supplémentaires :D Alors, que pensez-vous de notre Saint Nicolas aux couleurs VOO ? :cool: Joyeuse fête, bonne dégustation et beaucoup de plaisir à t
Question
Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Comment restituer mon matértiel après résiliation de mon abonnement ?
J'ai changé d"opérateur fin mars via Easyswitch car Voo était devenu beaucoup trop cher. J'étais censé recevoir un email avec les formalités de retour du matériel. Je n'ai bien évidemment jamaid reçu cet email. J'ai entretremps reçu un SMS me menaçant d'être facturé du matériel si je ne le restitue
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Question importante concernant ma restitution de produits et les pannes
Bonjour à tous. Il y a bientôt 3 jours, j'ai publié une question assez importante sur le retour chez un revendeur de ma Box évasion. La première personne début juin du Call Center me promet l'arrivée de toute les formalités et mon nouveau contrat via la poste. je me suis déjà rendu chez ce revendeur
Problème
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Mon abonnement VOO
Ok faites ainsi , dites-moi les formalités juste
tahamata
commenté
il y a 2 ans
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Nouvelle formule
J’ai pris en date du 5 avril le pack trio max avec deux mobiles avec promo… si je passe à la nouvelle formule (avec data continue ) qui coûte quelques euros plus cher… je perds ma promo ?
Question