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Contacter VOO pendant un jour férié
Je n'arrive pas à les joindre ,pourtant il sont ouvert les jours férié .
Question
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La communauté
Hello au cas ou c’est jour férié aujourd’hui....
Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533
Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru
Problème
Solution acceptée
Erreur 41 : com tuner
Ma box évasion s'est évadée dans les mystères de la technologie, et ce la veille d'un jour férié
Question
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Ma box .évasion
Jour férié aujourd'hui, donc probablement plutôt à partir de demain. Mince, zappé ça, il faut dire pour ma défense que "bon-papa" c'est un boulot à plein temps, férié ne fait plus partie de mon vocabulaire mais je ne m'en plains pas, mes petits lo
Pertes de connexion Internet fréquentes
Bonjour‚ Je suis client depuis 16h alors on ne ma pas dit si des test vont être fait donc en principe je dirai non. par contre la j'ai des problème de synchro c'est atroce toutes les 2 min je suis déconnecté c'est pas possible. Je me demandais seulement si des réglages par un ordinateur sont fait
Problème
Surtout que c’etait un WE > dimanche le 1 et lundi le 2, jour férié ( Pâques ) ...
facture ONE : trio au lieu de one - et débit internet 125 au lieu de 200 mbps
Bonjour, passé de pack trio à pack one le 1er avril 2018 ; la facture de la période du 1 au 30 avril contient uniquement la mention "pack trio passionnément". le prix semble correct, pas de problème. Mais sur le détail internet je lis "internet passionément (125Mbps, illimite)" alors que normaleme
Question
Hello Aujourd’hui = jour férié pas de présence voo ici > il faut essayer via le 078/505050.
Ajouter une option
Bonjour J ai ce matin ajouter voo sport world en extra gratuit et je n ai pas toutes les chaînes. Pouvez vous m aider. Merci
Question
Hello aujourd'hui c'est Dimanche et c'est jour férié demain donc votre demande ne pourra se faire que Mardi au plus tôt . Bonne soirée
Est-il possible de modifier son abonnement en plein milieu du mois?
Bonsoir, Est-ce que c'est possible que je change mon abonnement (100GO) à illimité, en plein milieu du mois, c'est-à-dire ce soir ou même demain? Merci de vos réponses
Question
Laissez-leurs peut être le temps de traiter la demande, nous sommes seulement le 02 novembre et hier avec le jour férié ...
Suivi commande 1074575645047
Bonjour, j aie passé une commande pour un pack duo TV internet en ligne. Je n aie Pas reçu de suivi Bien à vous
Question
Cela dépend des régions sûrement .. Pour le service clients normalement c'est joignable même un jour férié à ce que j'ai pu voir sur le site.
Plus d'internet et voo ne répond pas
Bonjour Plus d'internet depuis cette nuit a Heusy (Verviers). Impossible d'avoir le service technique Voo. Toujours personne au bout de 40min. d'attente. (Screenshot) Est-ce que c'est général ? Très embêtant car mon fils est tétraplégique et a besoin de l'internet. Merci
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte jour férié : 078/505050 , pas d’officiels sur le forum aujourd’hui
Problème modem
Modem. Tous les leds du modem clignotent et je n’ai plus aucun service. Reste et arrêt plus de 10 sec ne donnent rien. L’ampli en amont a sa led verte bien allumée.
Question
Hello Êtes vous sûr au moins d’etre en IP privée et non publique ? De toute façon aujourd’hui, c’est férié et vous n’aurez pas de réponse des officiels avant demain.
Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question
Bonjour Jour férié et dimanche , pas de présence officielle voo ici service techniquepar téléphone : 078/505050. merci
Connetion
Je n'ai plus de connexion depuis une trentaine de mins et g bon débrancher et rebrancher le modem etc ma connexion n'as pas d'accès à internet
Problème
Hello https://forum.voo.be/direct-messaging mais c’est férié aujourd’hui donc il faudra probablement attendre demain pour une réponse.
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
Hello Aujourd’hui = jour férié , personne de chez voo pour prendre votre demande en charge via le forum donc si urgent 078/505050 , sinon les officiels seront présents ici demain
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello Y a t-il une demande de portabilité d'un numéro existant d'un autre opérateur ou bien c'est un nouveau numéro VOO ? Egalement c'est férié aujourd'hui donc pas grand chose ne va bouger à ce niveau ...
Activation nouvelle carte sim (panne VOOmobile)
Bonjour , j’ai reçu hier ma nouvelle carte sim d’abo Chez VOO, je l’ai activer il y a maintenant plus de 24h . Est-ce normal que je ne sache toujours pas appeler ni rien du tout ? Bien a vous
Problème
Solution acceptée
Connexion GIGA MAX !?
Bonjour, je viens vers vous afin de savoir si c'était à cause du jour férié (01/11) que je n'ai pas encore mes 500Mbits et de plus quand je fais un Speedtest, je n'ai que 90Mbits, j'ai déjà RESET le Modem et toujours bloqué à 90Mbits.Merci de votre compréhension
Problème
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Ma connexion Internet
Tout est locked. C'est-à-dire que tu n'auras pas de problèmes de décrochage réseau. Je t'invite à attendre demain (nous sommes un jour férié aujourd'hui) afin qu'un assistant Voo contrôle de son côté les valeurs !
Mes niveaux sont ils bons ?
Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d
Question
Bonsoir Jesslem1302, Malheureusement, nous sommes en week-end férié ... les "officiels de VOO" ne seront présent que mardi ... Il vous faudra patienter. Bav et bonne fin d'année malgré tout :) Gerinald
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
Ce n'est pas férié depuis 10 jours...
popol
commenté
il y a 6 ans
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Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question