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Facturation unique mais nom de facturation differents
Bonjour, Bien joué le coup de la facture unique mais vous en faites quoi des clients qui ont des noms de facturations différents ? Bàv,
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Code d'erreur 6010 & 2020 avec ma box .évasion
Bonjour. Je ne parviens plus à avoir de chaînes. Les 2 messages d'erreur se répètent malgré le débranchement des differents câblages ainsi que plusieurs redémarrages. Que faire?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Combien d'enregistrements peut-on faire simultanément sur la box .évasion ?
Bonjour, Le nombre d'enregistrements simultanés possibles sur la box évasion n'est pas clair. A certains endroits on parle de 2, voire 3. A d'autres endroits on parle de 3 (sans restrictions), et même parfois 4. Qu'en est-il vraiment ?
Question
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Ma box .évasion
J'ai testé de 2 endroits différents extérieurs à mon réseau local. Cela fonctionne. MErci:$
pas accès à mon serveur multimédia de l'extérieur
Bonjour, j'ai un serveur multimédia emby sur mon PC en windows 10. J'y ai accès de tous mes PC-Tablette en local mais je n'arrive pas à m'y connecter de l'extérieur. J'ai essayé plusieurs choses avant de me tourner vers le forum VOO. J'ai donc fait un reset usine. j'ai suivi le tuto pour la connexio
Question
Bonjour @Inullens , Pouvez-vous tester différents réseaux et à différents endroits s'il vous plaît ?
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Bon, ce n'est peut-être pas "tout" Orp, mais en tout cas j'ai déjà eu des retours de plusieurs endroits différents.
Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !
Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement. Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation
Problème
Je disais ça pour ne pas créer de doublon. Il n'est pas nécessaire de parler à deux endroits différents. Continuons sur Facebook, svp. Merci.
Cadeau voo client fidèle : pas de mail de confirmation
J’ai fait la demande cadeaux le 1 décembre, il est marqué demande enregistrée, mais a se jour je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation
Problème
Hello Oui je suis bien sur le réseau VOO et j’ai 2 connexions VOO à 2 endroits différents et ça fonctionne…
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Hello hello,À Namur, il y a plusieurs endroits qui permettent d'avoir une connexion wifi gratuite.Voici les différents sites qui les proposent. Cordialement.X
Les connexions internet à l'étranger
Hello les amis !Comme la plupart d’entre vous le sait, j’ai récemment pris quelques vacances pour me rendre en France, puis un petit détour par l’Italie avant de rentrer. J’ai ainsi eu, à plusieurs occasions, la possibilité de tester la connexion internet, autant avec un PC que sur mon GSM. Petit co
Problème
A 1er vue c est a beaucoup d’ endroits
Plus de Net sur 1475 Villers la ville
Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
Solution acceptée
Variation vitesse internet lors de mes différents speedtest
Bonsoir à tous, Je suis nouveau sur le forum et je me pose une question? Pourquoi lorsque je réalise un speed test la vitesse de téléchargement peut varier autant c'est à dire environ 30-35 Mbits de différence certains jour? Merci et bonne soirée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Synchronisation de CPL différents
Bonsoir, cher internaute J'aimerai avoir votre aide concernant mes cpl. J'ai acheté cpl voo 550 et j'ai racheté nouveau cpl vu plus des anciens, mais les nouveaux son 1200... Pas souci pour la synchronisation entre eux.. Mais voila petit souci quand synchronisé lampe verte fixe et me sert du cpl su
Question
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Mon installation Internet
Hello,Vous avez déjà ouvert un sujet quasi similaire : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/vitesse-internet-apres-passage-a-l-offre-one-19994Eviter de vous disperser, cela n'est pas productif et çà devient compliqué de vous répondre à 2 end
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Bonjour @Nielsor, les deux appareils sont raccordés sur le même boîtier mural ou bien sont-ils à différents endroits de l’habitation ?
Manque de chaines !
Bonjour, Je n'arrive pas à avoir certaines chaines sur ma cartes TV numérique (C8 / TMC / ...), que j'ai bien par ailleurs sur ma VOO Box. J'ai déjà essayer plusieurs fois des recherches de chaines, mais toujours le même résultat. Si vous avez une so
Problème
Pareil ... En pleine ville (Charleroi), à deux endroits différents en quelques jours, plus rien ... De retour chez moi, ça va (ça me fait une belle jambe ...)
Plus de données mobile (3G - 4G) depuis quelques heures avec mon abonnement VOOmobile
Bonsoir, Depuis plus de 2h je n'ai plus du tout de données mobile, j’étais entraîne surfé, et puis plus rien du tout, plus de 3G ni de 4G, les données mobile sont bien activé, j'ai désactiver réactivé, mode urgence n'est pas activé bref la configuration du téléphone n'as pas changer, j'ai redémarré
Problème
@bumblebee Oui le QAM64 est utilisé aussi à certains endroits (test) sinon c’est effectivement majoritairement QAM32.
Lenteur internet souvent le soir
Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200
Problème
Solution acceptée
Voo remet à zéro mon routeur Technicolor => plus que IPv6 - différents wifi - perte de configuration
Bonjour,Cela fait une semaine qu’on a des pertes de bande passante, avec parfois moins d’1Mbit/s de download, et parfois plus rien.Un technicien est venu: “Problème réseau, c’est une autre équipe”.Maintenant c’est OK avec 200Mbit/s sauf que Voo (je suppose) a fait une remise à zéro de ma configurati
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Lenteur accès à certains sites avec différents navigateurs (Firefox Opéra etc.)
Bonjour,Depuis quelques jours, lenteurs d'accès à certains sites et ceci de façon aléatoire avec différents navigateurs (firefox, opéra, edge,...).Pas de virus, ni de malwares détectés...Y aurait-il un problème de DNS chez voo ?Quels sont les serveurs DNS les plus rapides ?Trouvé sur le net : Merc
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
2 abonnements différents à deux résidences différentes
Bonjour, je vous je contacte pour avoir des solutions j explique j ai un abonnement pack one avec internet illimité 200 mbps à mon domicile principal et un autre à mon nom chez ma mère mes qui est un pack trio toudoo avec 200 Gb 75 mbps j ai constaté que de mon compte myvoo l abonnement toudoo
Problème
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Mon abonnement VOO
Bref la solution c d'avoir deux FAI. Imaginez une famille qui a 4 consoles devrait avoir 4 FAI differents (voo, orange, Proximus, Scarlet) mdr. Merci pour vos réponses.
Hades777
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il y a 7 ans
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PS4 reste en type 3 malgré dmz et ports ouverts
À la maison nous avons 2 consoles Ps4. Celle des petits est toujours en NAT type 2. Par contre la mienne reste souvent en NAT type 3 malgré IP fixe, dmz et ouverture de ports spécifique à Sony. IP publique. Quoi faire ? Je vais casser console si cela continues.
Question