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Bonjour Nicolas, Il s'agit du concours foot Standard-Bruges http://www.voo.be/fr/concours/football/ Pour mon n° client (copié collé depuis ma facture ou encodage manuel) j'ai le message suivant : Ce champs contient une erreur (8-9 chiffres) Pour mon
Concours Voo
Bonjour, Voici 1/2 heure que j'essaie de participer au concours VOO, mais pas moyen. Mon n°de client est refusé ainsi que (c'est un comble !) mon prénom... Quelqu'un aurait-il une solution ou dois-je changer de prénom ? Bonne journée, JM
Question
Compte bancaire appartenant a nethys
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom Voo Es ce normal? Merci.
Question
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Ma facture
Code erreur 1170
L installation de voo ces faite aujourd'hui mais le decoder affiche erreur 1170 a l allumage. Et il ya eu un soucis d encodage de l adresse mail ( erreur d orthographe de voo )
Question
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Ma box .évasion
Hello, vérifie que ton encodage vidéo est bien défini sur ta carte graphique et non ton chipset graphique de ton CPU, vérifie aussi que tes paramètres de jeux ne sont pas trop élevés ce qui ferait que ton logiciel de streaming n'arrive pas à suivre.
Streaming Twitch Images Perdues
Bonjour,J'explique mon problème, j'ai un nouveau pc avec des composants relativement correct.Une fois avoir régler StreamLabs OBS pour passer en live Twitch, j'ai des images perdues qui ne sont pas constants mais coup par coup. Pour la personne regardant le live, il y a des saccades sur la vidéo, ce
Question
Bonjour, j'ai le même soucis. Sur deux télés sony androide, l'une des 2 nécessite à chaque lancement de l'application VooTV+ un encodage de l'adresse mail et du Mdp. le soucis a déjà été remonté aux équipe de développement. Il faut patienter qu'une
VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive
Bonjour, Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV. Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant.
Question
@Lucas Lana comme je vous ai expliqué si l'offre était visible et que vous avez pu la sélectionner avant d'encoder toutes vos informations personnelles, vous aurez pu en bénéficier. Nous ne modifions pas les promotions après encodage (sauf
Promo flash
Bonsoir, j'ai souscrit au forfait trio, après avoir vu une publicité de la société sur internet qui disait Promo FLASH : recevez une Smart TV offerte à l'achat du forfait TRIO ou QUATRO. je voudrais savoir quand je recevrai cette tv
Question
Bonjour, les chaînes sont repassées en SD en ce jour... C'était sûrement un test du coup... Déçu à mort, surtout si ils mettent longtemps à les repasser en HD... Après au niveau encodage c'était brouillon, y'avais pas mal d'artefact même si l'image
Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?
Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte
Question
Apparemment ça me parait assez correct comme configuration cependant jouer en hd et en même temps encoder le flux peut demander trop de ressources à votre machine d’où les pertes d’images ... La connexion intern
Mon débit Internet
Bonjour,Je souhaite faire des lives, mais lorsque je fais cela, j'ai énormément de pertes d'images.J'ai une connexion haut débit et je suis connecté par câble (lorsque que je fais un speedtest, je suis à 20 mbp/s en ascendant) ce qui devrait largement suffire
Question
Impossible de créer mon espace voo car leur service a enregistré une mauvaise adresse mail
Je m’étonnais de ne pas recevoir de mail du service administratif de voo ni concernant mes factures et lorsque j’ai voulu créer mon espace Voo mon adresse mail était refusée car erreur dans leur encodage ils ont enregistré jgmail.com au lieu de @gmail.com j’ai bien rempli un formulaire sur la
Question
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La communauté
Le message que je n'ai jamais pu modifier contenait le mot "moiré" associé au lien suivant : https://fr.wikipedia.org/wiki/Moiré_(physique) Au lieu de donner le mot "moiré" en rose avec le lien, un fois le message posté on ne voyait plus que le lie
Il n'est plus possible de modifier ses messages.
Bonjour, Normalement, après avoir posté, on a une heure pour corriger son message. L'erreur étant humaine, j'utilise très souvent cette possibilité. Mais sur mes deux derniers commentaires, je n'ai pas pu le faire. Que se passe-t-il ?
Question
Bonjour dt4500, Un courrier de restitution de matériel vous sera envoyé après encodage de votre dossier. Pour votre information, nous n'avons pas la possibilité de vous résilier pour une date précise. Généralement, le délai de traitement est d'un m
Remise du materiel voo suite à une résiliation
Bonjour ,voila je vous et envoyer une demande de résiliation pour mon Trio pack Wahoo + télédistribution ,mon nouveaux fournisseur viens installé mes service le 17 mai 2017 ,donc je vais débrancher votre matériel.pouraije avoir votre courrier rapidement afin de restituer votre matériel,comme cité d
Problème
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom VooEs ce normal? Merci.C'est que
Compte bancaire appartenant a nethys
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom Voo Es ce normal? Merci.
Question
Hello on peut régler/ bloquer la qualité de la vidéo dans la version web tout comme dans la version mobile … ne pas non plus comparer vootv+ et des services de streaming comme YouTube ou netflix qui fonctionnent avec un très large tampon et des vi
Qualité constamment négative malgré une connexion stable
Bonjour Je tiens à préciser que je n'ai pas de téléchargement en cours ou quoique ce soit qui puisse gêner la connexion. Je suis branché en câble et j'ai fait plusieurs speedtest qui m'ont confirmé que ma connexion internet était aussi bonne que possible avec mon abonnement actuel (125mb/s). Je p
Question
Hello, Bizarre, je vous avez répondu mais je ne voit plus ma question ... :( Pas grave, on recommence :) Votre problème se situe t'elle avant encodage de vos mdp et login ou après ??? Ce qui est bizarre, c'est que je n'ai pas le même lien que vou
Access Denied sur certains webshops
Bonjour, Depuis un certain temps, je ne peux plus accéder au check out de certaines boutiques sur Internet. Voici le message d'erreur: Access DeniedYou don't have permission to access "http://my.asos.com/my-account?" on this server. Reference #18.3e535d68.1517140210.8d22806 Je me suis renseignée
Problème
Solution acceptée
Un bout de temps, çà peut varier suivant votre zone. Sinon un encodage en h.264 avec un bitrate de 8/10 Mbps et du son en DD 5.1 (AC-3) ne posait pas de souci de lecture. Les pistes son au format DTS 5.1, DTS-MA, Dolby Atmos etc....n'&e
Box-Evasion
Bonjour, Auriez-vous l'amabilité de m'indiquer ou trouver la fiche technique de la Box-Evasion. En effet Voo doit bien l'avoir quelque part, vu que Voo est l'acheteur de la box. Et cette fiche technique dois donc bien spécifier l'entièreté des formats video supporté
Question
Solution acceptée
Certes mais il ne faut pas comparer les apps des plateformes de streaming comme netflix qui peuvent utiliser un cache de plusieurs dizaines de secondes , avec le live tv de vootv+ qui fait un encodage des flux avec diffusion en temps réel … le fonct
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Je reviens vers vous suite aux nouvelles que j'ai reçues. @rhina38 On devrait vous recontacter très prochainement ( si pas aujourd'hui ). On me l'a confirmé par mail. @piersdave C'est en ordre. Le service concerné me confirme qu'un encod
Cadeau
Bonjour, je n ai toujours pas été recontacté pour mon changement d abonnement et pour recevoir la télé ma demande date depuis le 30 novembre Vous pourriez vérifier merci
Question
Voici un message très clair de la direction de Brutélé :) La presse a fait état de versements erronés à deux administrateurs de secteur, par ailleurs suppléants du Conseil d’Administration de Brutélé. La société souhaite préciser les informations su
Une "erreur d'encodage" à 34.000€
Selon nos confrères de Sudpresse, deux administrateurs socialistes de l'intercommunale Brutélé (fournisseur d’accès par le câble à Bruxelles et Charleroi) ont perçu "de manière erronée" 17.000 euros chacun! La présidente du conseil d'administration Anne-Marie Boeckart a reconnu les faits en expliqua
Problème
@TOUPIE1976Bonjour Toupie,Comme souligné très justement par cosmos1999, le souci décrit semble conduire à un problème de fréquence porteuse numérique. Cela est vérifiable via un test des tuners du Voocorder dont le cheminement est le suivant:Placez v
Problème sur certaines chaînes TV
Bonjour,J'ai des soucis sur certaines chaînes de l'offre de VOO depuis quelques temps...C8 : image sacadée et retard dans le sonTMC : son mais écran noirStingray HD : même choseJe viens par ailleurs de lire que nous avions accès à BeTV jusqu'au 6 avril...je me suis donc positionnés s
Problème
Bonjour Sony Quick set ne détecte pas là box car non hdmi cec => encodage manuel voo/evasion ( minuscules sans accent ) sI nécessaire faire reset TV et recommencer
ManuB
commenté
il y a 3 ans
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Perte contrôle box évasion par télécommande Sony
Bonsoir . Depuis 24h j’ai perdu le contrôle de ma box évasion , qui fonctionnait auparavant parfaitement avec la télécommande de ma tv Sony KD 55A87 ( port hdmi1) . L’image apparaît correctement dans l’interface tv mais aucun contrôle n&rsquo
Problème