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J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone

J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone

Question

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Commande Effectuer

Bonsoir, J'ai réalisé une commande chez voo est par mail il me l'ON confirmé comme savoir si elle est bien confirmé ? 

Question

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Solution acceptée

Je n'arrive plus à effectuer d'enregistrement avec mon VooCorder

Bonjour, Je n'arrive plus à effectuer d'enregistrement avec mon VooCorder. Dès que j'appuie sur le bouton enregistrement, l'icone rouge R s'affiche sur ma télévision mais disparaît après 5secondes. Aucun enregistrement ne se fait et pas de led signalant l'enregistrement en cours sur mon VooCorder.

Question

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Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]

Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus accès au bouquet documentaire dans l'appli Voo TV+ alors qu'avec le VooCorder, ça fonctionne très bien. Dès que je tente le visionnage d'un docu, soit le message "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]" apparait, soit le symbole

Problème

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VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement

Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati

Question

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Solution acceptée

Comment effectuer une modification d'abonnement (retirer un service) ?

Bonjour, j'ai actuellement un pak ";NET SUPER RELAX+tv+mobil+téléphone". Je voudrais apporter des modifications à mon pak et reprendre un pack trio- Net+tv+téléphone, mais avec internet giga rapide. Le mobil ne m'intéresse plus, car je ne l'util

Question

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Solution acceptée

Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?

Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile   ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus  ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement  je choisis Proximus d

Question

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Solution acceptée

Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?

Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la

Problème

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reinitialisation et enregistrements

Je souhaite effectuer une réinitialisation de mon décodeur, cela ne va-t-il âs effacer mes enregistrements?

Question

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Solution acceptée

Qu'en est-il de ma connexion internet ?

bonsoir moi je viens d effectuer un test voici résulta vous en pensez quoi ?

Question

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Bonjour Lenn, Pouvez-vous effectuer une réinitialisation complète de votre box .évasion en conservant vos enregistrements, et effectuer à nouveau le test avec différentes chaînes ? Merci d’avance :)

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il y a 7 ans

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Bug très étrange lorsque j'effectue des enregistrements avec ma box .évasion

Bonjour,Voilà 2 fois que je constate un bug très étrange lors d'un enregistrement :Le 8 février, j'avais programmé le film "Indian Palace - Suite royale", diffusé sur Be1 HD de 8:46 à 10:44.Ce weekend, je démarre l'enregistrement... et c'est un enregistrement de la chaîne Boomerang :?Toutes les méta

Question

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Facture payée et réactivation

Coucou Je suis couper de mon.abonnement gsm J ai effectuer le paiement hier Je serais réactiver ? Merci

Question

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Le reset factory a déjà été effectuer et le test wifi a aussi été effectuer hier ( voir speedtest précédent ) donc je suis comme vous à penser que le modem se fait vieux.

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il y a 6 ans

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Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs

Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même

Problème

Commencez par effectuer un reset factory.

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il y a 6 ans

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Réseau Wifi plus détecté

Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o

Problème

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Achats via facture mobile

Bonsoir tt le monde voilà j aimerais effectuer des achats in application via ma facture mobile est ce possible?

Question

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Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante : http://spr.ly/61210yQrp0

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problème

plus aucune commande ne fonctionne sur ma tvcommande. ma TV est allumé et je ne sais plus changer de chaîne ni l'éteindre. les piles sont neuves

Question

Solution acceptée

Bonjour vdb001, J'ai déplacé votre sujet pour une meilleure visibilité. N'hésitez pas à effectuer une réinitialisation de la télécommande dans un premier temps. Si le souci persiste, alors vous pourrez effectuer l'échange en boutique sans souci :)

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Telecommande voocorder HS

Bonjour, Ma telecommande du voocorder est hs , les boutons 1 4 et 0 ainsi que les 2 boutons pour volume sont hs Quid de la procedure pour nouvelle telecommande ? Merci Salutations

Question

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Comment obtenir un plan de paiement mobile ?

Bonjour j’ai reçu un gsm il y a quelle que mois j’ai annulé mon option.....que voo m’a facturee....une facture de 409 euros fin le téléphone plus mes facture de téléphone ..si je fait un plant de payement je dois effectuer un paiement de 80 euros que je ferait......puis effectuer tout les mois à la

Question

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Cher Monsieur, Etant handicapé et dans l'impossibilité de me déplacer il ne m'est pas possible de me re-déplacer pour effectuer un nouveau test ! Les tests demandés ont été effectués et je suis dans l'incapacité dans effectuer de nouveaux.

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il y a 1 an

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Soucis d'appel fixe vers l'extérieur

​Bonjour,​ ​Depuis 3 jours je ne sais plus effectuer un appel vers l'extérieur à partir de mon téléphone fixe ! Mais par contre l'extérieur parvient à me joindre sur ce même appareil fixe. Tous les tests demandés par VOO ont été exécutés mais le problème est toujours présent ! Cela fais donc 3 jour

Question

@Theo16, Pourriez-vous effectuer ceci svp http://spr.ly/61213MdmlS

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box evasion bloque sur boot ++

Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse

Problème