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J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone
Question
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Mon téléphone mobile
Commande Effectuer
Bonsoir, J'ai réalisé une commande chez voo est par mail il me l'ON confirmé comme savoir si elle est bien confirmé ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Je n'arrive plus à effectuer d'enregistrement avec mon VooCorder
Bonjour, Je n'arrive plus à effectuer d'enregistrement avec mon VooCorder. Dès que j'appuie sur le bouton enregistrement, l'icone rouge R s'affiche sur ma télévision mais disparaît après 5secondes. Aucun enregistrement ne se fait et pas de led signalant l'enregistrement en cours sur mon VooCorder.
Question
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Mon VOOcorder
Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus accès au bouquet documentaire dans l'appli Voo TV+ alors qu'avec le VooCorder, ça fonctionne très bien. Dès que je tente le visionnage d'un docu, soit le message "Vous n'êtes pas autorisé à effectuer cette opération. [SC_401.06]" apparait, soit le symbole
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
VOObox : le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement
Ma Voo Box ne fonctionne plus je reçois comme message : "le décodeur n'a pas pu effectuer la mise à jour correctement. Réessayer plus tgard et si le problème persiste contacter le service clientèle" Après quelques jours je crois que je peux affirmer sereinement avoir témoigne de suffisamment de pati
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Comment effectuer une modification d'abonnement (retirer un service) ?
Bonjour, j'ai actuellement un pak ";NET SUPER RELAX+tv+mobil+téléphone". Je voudrais apporter des modifications à mon pak et reprendre un pack trio- Net+tv+téléphone, mais avec internet giga rapide. Le mobil ne m'intéresse plus, car je ne l'util
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Puis-je effectuer des paiements avec mon abonnement VOOmobile ?
Bonsoir, voila je voulais juste savoir si sais possible d'acheter des jeux ext... avec l'abonnement Voo mobile ( exemple ) sur ma Xbox j'ai le choix de payement entre base ou Proximus ou sur un autre site j'utilise mon numéro Voo en payement je choisis Proximus d
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Effectuer un enregistrement sur la box .évasion permet de le visionner partiellement ou complètement ?
Désolé si le sujet a déjà été abordé mais j'ai du mal à comprendre la logique de ma box Evasion dans le cas de figure suivant : Supposons que je sois en train de regarder une émission, qui se prolonge tard dans la soirée, et je me dis "pas grave, je regarderai la fin demain". Je sélectionne donc la
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
reinitialisation et enregistrements
Je souhaite effectuer une réinitialisation de mon décodeur, cela ne va-t-il âs effacer mes enregistrements?
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Qu'en est-il de ma connexion internet ?
bonsoir moi je viens d effectuer un test voici résulta vous en pensez quoi ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture payée et réactivation
Coucou Je suis couper de mon.abonnement gsm J ai effectuer le paiement hier Je serais réactiver ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
Le reset factory a déjà été effectuer et le test wifi a aussi été effectuer hier ( voir speedtest précédent ) donc je suis comme vous à penser que le modem se fait vieux.
Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs
Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même
Problème
Commencez par effectuer un reset factory.
Réseau Wifi plus détecté
Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o
Problème
Solution acceptée
Achats via facture mobile
Bonsoir tt le monde voilà j aimerais effectuer des achats in application via ma facture mobile est ce possible?
Question
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Mon numéro mobile
Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante : http://spr.ly/61210yQrp0
problème
plus aucune commande ne fonctionne sur ma tvcommande. ma TV est allumé et je ne sais plus changer de chaîne ni l'éteindre. les piles sont neuves
Question
Solution acceptée
Bonjour vdb001, J'ai déplacé votre sujet pour une meilleure visibilité. N'hésitez pas à effectuer une réinitialisation de la télécommande dans un premier temps. Si le souci persiste, alors vous pourrez effectuer l'échange en boutique sans souci :)
Telecommande voocorder HS
Bonjour, Ma telecommande du voocorder est hs , les boutons 1 4 et 0 ainsi que les 2 boutons pour volume sont hs Quid de la procedure pour nouvelle telecommande ? Merci Salutations
Question
Solution acceptée
Comment obtenir un plan de paiement mobile ?
Bonjour j’ai reçu un gsm il y a quelle que mois j’ai annulé mon option.....que voo m’a facturee....une facture de 409 euros fin le téléphone plus mes facture de téléphone ..si je fait un plant de payement je dois effectuer un paiement de 80 euros que je ferait......puis effectuer tout les mois à la
Question
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Mon téléphone mobile
Cher Monsieur, Etant handicapé et dans l'impossibilité de me déplacer il ne m'est pas possible de me re-déplacer pour effectuer un nouveau test ! Les tests demandés ont été effectués et je suis dans l'incapacité dans effectuer de nouveaux.
Soucis d'appel fixe vers l'extérieur
Bonjour, Depuis 3 jours je ne sais plus effectuer un appel vers l'extérieur à partir de mon téléphone fixe ! Mais par contre l'extérieur parvient à me joindre sur ce même appareil fixe. Tous les tests demandés par VOO ont été exécutés mais le problème est toujours présent ! Cela fais donc 3 jour
Question
@Theo16, Pourriez-vous effectuer ceci svp http://spr.ly/61213MdmlS
box evasion bloque sur boot ++
Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse
Problème
Bonjour Lenn, Pouvez-vous effectuer une réinitialisation complète de votre box .évasion en conservant vos enregistrements, et effectuer à nouveau le test avec différentes chaînes ? Merci d’avance :)
Nathan
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Bug très étrange lorsque j'effectue des enregistrements avec ma box .évasion
Bonjour,Voilà 2 fois que je constate un bug très étrange lors d'un enregistrement :Le 8 février, j'avais programmé le film "Indian Palace - Suite royale", diffusé sur Be1 HD de 8:46 à 10:44.Ce weekend, je démarre l'enregistrement... et c'est un enregistrement de la chaîne Boomerang :?Toutes les méta
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