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Desactivation RTL Selection
Bonjour, J'aimerai désactiver l'option RTL sélection. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre svp? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
demande de desactivation databoost
Bonjour,je voudrai desactiver mon option databoost de 8 € car je n'en ai plus d'utilite en ce moment vu que j'ai changer d'abbonement voomobile
Question
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Mon abonnement VOO
Desactivation VOO Internet Security
Bonjour, Pourriez-vous désactiver l'option Voo Internet Security de mon abonnement s'il vous plait. Merci d'avance. Claudine
Question
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Mon abonnement VOO
Oui oui je lui ai bien expliqué. Je trouve cela bizarre aussi vu qu'hier tout fonctionnait. Niveau box evasion aucune problèmes. Peut être est ce dû au fait qu'à mon ancien domicile la desactivation se faisait hier comme la nouvelle installation ?
Appareils connectés au réseau en Wifi mais pas d'accès internet
Bonjour. J'ai effectué mon déménagement hier. L'installateur est venu installé et tout fonctionnait nickel. Depuis ce matin tous mes périphériques reconnaissent mon wifi, s'y connectent mais n'ont jamais d'accès internet. Mes smartphones se deconnectent sans cesse. J'ai fais des recherches sur ce
Problème
Là j'ai du le réinitialiser manuellement ça a refcontionné puis quand j'ai voulu restaurer le fichier de configuration sauvegardé AVANT de changer l'option desactivation du mode 802.11n le modem à à nouveau complètement planté Et toujours pas de w
Plus de 5Ghz sur Modem Technicolor
Bonjour, J'ai beau avoir activé le wifi 5Ghz via l'interface, rien à faire aucun de mes appareils ne le voit même mon s23+ Le SSID est évidemment réglé sur visible ... Le modem est un Technicolor mais je ne vois pas le modèle dans l'interface mais il doit être écrit sur
Problème
Euh ...il n'y a rien sur la page du lien qui dise quoique que ce soit concernant le désabonnement, la desactivation de l'option :?... mais bien avec le lien rajouté par @Nathan :)Ah bon nous n'avons pas à même version de Voo Assistance et sur ta vers
Est-il possible de désactiver l'option VOOsport par Le Forum ?
Bonjour à tous. La saison de foot est terminée et sur Voo Sport, je ne regarde généralement que la D1, donc inutile que je paye lors de cette "pause". La prochaine saison débute fin juillet. Je peux passer via le forum pour désactiver VOO sport ou je dois contacter le service client ? Bien entendu,
Question
Solution acceptée
Désactivation Voosport
Bonsoir, Question pratique, si je désactive un produit, par exemple Voosport, via myvoo, est-ce que la désactivation est "immédiate" ou la désactivation effective ce fait le dernier jour du mois ? Merci d'avance pour votre aide
Question
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Mes chaînes TV
Euh ...il n'y a rien sur la page du lien qui dise quoique que ce soit concernant le désabonnement, la desactivation de l'option :?Voo est toujours très discret sur la façon de se désabonner, de résilier un contrat, en revanche tout est fait permettr
Est-il possible de désactiver l'option VOOsport par Le Forum ?
Bonjour à tous. La saison de foot est terminée et sur Voo Sport, je ne regarde généralement que la D1, donc inutile que je paye lors de cette "pause". La prochaine saison débute fin juillet. Je peux passer via le forum pour désactiver VOO sport ou je dois contacter le service client ? Bien entendu,
Question
Bonjour, je n'ai plus utilisé ma voobox depuis plusieurs mois. Lorsque j'ai voulu tour rebrancher sur la 2ème Tv , je n'avais plus aucune chaine sauf La 3. J'ai essayé de retirer la carte et la remettre et j'ai relancé la recherche des chaines mais
"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox
Bonjour, je n'ai plus utilisé ma voobox depuis plusieurs mois. Lorsque j'ai voulu l'allumer hier soir, je n'avais plus aucune chaine sauf La 3. J'ai essayé de retirer la carte et la remettre et j'ai relancé la recherche des chaines mais rien n'y fait et mon ID réseau est correct. Par contre, tout fo
Problème
Solution acceptée
Désactivation de l'option international
Désactiver l'option international pour le telephone fixe à 6 €, est- elle soumise à conditions? Des frais de désactivation, période minimum d'activation ou autre. Merci de vos reponses.
Question
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mes options fixes
Hello. J'ai une Samsung qui jusqu'à ce soir fonctionnait parfaitement avec une carte numérique. Oui j'ai bien vérifié que je n'étais pas en analogique ! Plus aucun signal. Plus aucune chaîne actuellement ! Non on a pas touché ni au câbl
PAS de signal ?
Bonjour,Depuis un mois, mon fils m'a installé son "ancienne" TV LG (de 2017) avec ma carte numérique. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 07 mars au soir. Ce 8 mars à 13:00, j'allume la TV et elle m'affiche "PAS de signal". Ce soir 17:30, c'est toujours pareil.J'ai reconnecté ma pet
Question
Solution acceptée
Désactivation du VOO Internet Security
Bonjour, J'ai téléphoné plusieurs fois au service clients afin de désactiver mon option Voo Internet Security. Ils m'ont conseillé de faire une lettre recommandé. Cependant, je vois que plusieurs personnes ont déjà demandé la désactivation sur ce forum. Serait-il possible de désactiver cette opti
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Désactivation de plusieurs bouquets de mon Pack
Bonjour pourriez-vous s'il vous plaît demander la désactivation des bouquets classé X, discover more et family fun. Merci d'avance.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Désactivation de l'option PRO
Bonjour, J'ai envoyé un MP à Tiou il y a plusieurs jours mais celui-ci est resté sans réponse. Peut-être aurais-je plus de chance ici : Je désire arrêter l'option PRO à la fin du mois de Janvier 2018. Pouvez-vous me confirmer la désactivation de cette option ? Par ailleurs dans MyVoo, j'obtiens l
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Désactivation BeTV à la fin du mois
Bonjour, Je demande la désactivation de BETV à la fin du mois. Les 6 saisons de Game of Thrones, un pur régal. J’aurai aimé continuer, je reçois jamais d'offre. Je préfère résilier pour faire des économies. Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Désactivation BeTv suite au mois gratuit
Bonjour, Etant nouvelle cliente chez Voo depuis décembre 2016 j'ai eu droit au mois gratuit de BeTV qui prenait normalement fin le 01/02/2017. A ce jour j'ai toujours accès aux chaînes de Be TV sans en avoir fait la demande (vérification sur myVoo et cette option n'est effectivement pas activée, e
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Confirmation de la désactivation des bouquets
Bonjour, La semaine dernière, j'avais demandé via e-mail la désactivation des bouquets Enfants, Documentaires et Divertissement auxquels je suis actuellement abonné. J'ai reçu un appel d'un collaborateur VOO et il m'avait dit que ma demande avait été enregistrée. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail me d
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation canalplay
Bonjour, Pourriez-vous faire le nécessaire pour que l'option CANALPLAY soit désactivée de mon dossier à la fin de la période d'essai gratuit de 1 mois? Merci d'avance ! Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâ
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Possibilité de programmer la désactivation du wi-fi pendant la nuit
Bonjour, Serait-il possible de programmer la désactivation du WIFI pendant des plages horaires données via interface voo. Par exemple pendant la nuit. Il y a bien le bouton manuel mais une fonction automatique serait beaucoup plus confortable. On pourrait éviter une surexposition au WIFI en plani
Question
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Ma connexion Internet
+ desactivation de l'ip v6 qui peut rencontrer des problèmes avec des applications Android.
mikL
commenté
il y a 6 ans
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Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...
J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le servi
Problème