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Hello Je confirme qu'au vu des variations importantes des niveaux il faut prévoir un dépannage pour déterminer le souci ...
Problème de connexion internet à Soumagne
Bonjour cela fait quelques semaines que les valeurs de synchronisation de la ligne font le yoyo. Aujourd'hui je n'ai même plus de connexion. Une personne des admins pourrait il regarder ce qu'il se passe ?
Question
Si c'est aléatoire, cela va être compliqué d'en déterminer la cause, nous avons essayé de reproduire le souci et on n'y arrive pas.
défaut reprise enregistrement
Bonjour, Depuis quelque temps, lorsque je veux reprendre la lecture d'un enregistrement, il ne me propose plus l'option "reprendre". Obligé de reprendre depuis le début et d'avancer là où j'étais arrivé. Une idée pour régler le problème ? Merci
Question
Le problème ne s'est effectivement plus produit et je ne manquerai pas de signaler s'il devait se produire à nouveau en essayant de déterminer les circonstances.
Code erreur 4010 suite à une coupure de courant ?
j'ai fait deux enregistrement simultanés sur ma box évasion. Lorsque j'ai voulu les lires, ils présentaient tous les deux une erreur 4010. s'il y a eu une coupure de courant, elle ne s'est pas présenté chez moi car je regardais justement un ancien enregistrement et il n'y a eu aucun problème except
Problème
"Ce programme est verrouillé car il est impossible de déterminer sa classification"
Bonjour, J'utilise Voo tv + sur mon android tv (ma box évasion est débranchée) sauf que fréquemment, le programme s'arrête et j'ai le message en titre. Je peux soit disant le débloquer et mettre le code parental sauf que je n'ai aucun code parental et que le contrôle parental est en illimité.
Problème
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VOO TV +
A 2 mètres du routeur, c’est surtout inutile et c’est bien trop près …. échanger les satellites pour déterminer un problème est une bonne idée.
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
Pouvez-vous tester votre ligne en vous y branchant par câble RJ45 ? Cela nous permettra de déterminer si le souci est général, ou limité au Wifi.:nerd:
Interruptions de connexion depuis ce matin
Bsr à tous Depuis quelques temps ma connection internet bug sans arrêt. Avec nos smartphones où iPhone idem. Voomotion kif-kif. J'ai relancé 2 fois le modem mais sans succès. Dois-je demander le passage du technicien ?
Problème
je suppose que le technicien sera déterminer la qualité du câble , et si il faut changer le câble espère que il le fera ce lundi
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
attention moi fait écrit dure 5 mois , la dure d abonnent et conclus pour une durer déterminer de 5mois (voir capture d eran de mon contrat )
Changer d'opérateur pendant le période d'engagement
bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , b
Problème
Malheureusement, il est difficile de déterminer l'ip du serveur...Contrairement aux jeux pc (sur un fps par exemple), on ne la voit pas.Par contre, ça avait l'air d'aller mieux aujourd'hui.
Soucis de peering ? (vers/depuis l'Asie)
Depuis quelques jours, je constate des soucis de connexion sur mes jeux de rythme sur mes tablettes/smartphone.Ces jeux ont parfois (souvent) besoin d'une connexion "permanente" pendant la chanson, et nous déconnecte au moindre souci, ce qui est assez embêtant.En image le message dans un des jeux.Po
Problème
Ce site utilise j'imagine un GeoIP qui permet de déterminer votre région/pays étant donné qu'il est mis Interdit, c'est sûrement ça ! Un site peut être en France Only Access
connection impossible sur le site http://www.darkorbit.fr/
bonsoir tout le monde se soir pour me changer les idee je deside de jouer mais imposible de se connecter si quelqu'un connait se jeux esque il y a des por a ouvrire ou pas merci www.darkorbit.fr/
Question
Bonjour, En-dessous de mon modem, il est écrit des tas de choses et je m'y perds complètement. Où faut-il regarder pour déterminer le type du modem ?
Nouveau client = ancien modem ?
Bonjour à tous, Je suis devenu client hier (trio wahoo) et à ma grande surprise, le technicien est venu avec un bon vieux modem Nergear 3100... Je lui ai donc demandé s'il était possible d'avoir le technicolor mais il m'a dit qu'il devait écouler les stocks et que de toute façon il n'en avait plus
Problème
Il est écrit nulle part que le wifi est stable... renseignez-vous SVP Si vous ne faite pas un test en câblé on ne pourrai jamais déterminer où est le problème.
Connection internet super lente
ma connections internet est devenue super lente en seulement installé lundi matin et mercredi après midi vitesse limite ridicule rien n'as été modifier depuis l'installation test effectué avec le même pc si le problème persiste pense que je vais vite annulé mon abonnement a internet
Problème
Bonjour Fabien1431,Un collègue va revenir vers nous par message privé pour analyser la situation et déterminer s'il y a des soucis dans votre région ou sur votre raccordement.Bonne journée !
Panne à 1180 Uccle
Bonjour,J'ai depuis quelques jours une connexion très instable Avenue Churchill à Uccle (1180). La connexion internet est soit très faible soit complètement coupée. L'internet se déconnecte au bout de quelques minutes puis revient mais toujours faible, que ce soit en filaire ou en wifi. Hier soir, p
Problème
Hello Pour éliminer et déterminer les causes de ce dysfonctionnement, Il faudrait remettre le modem voo en mode routeur et tester directement sur le modem voo sans votre routeur personnel par exemple ....
Speedtest de voo provisoirement peu fiable
Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con
Question
Solution acceptée
Il faudra donc bien le passage d'un technicien pour déterminer où la fréquence de 314 Mhz du "nouveau signal" est altérée ( chez vous ou bien sur le réseau Voo )
télédistribution
Bonjour, ma télévision qui fonctionne sur la télédistribution (pas sur la box) depuis plusieurs années ne fonctionne plus depuis ce matin. hier en fin de soirée, je l'ai éteinte pour la nuit, et ce matin, plus rien à l'écran, seulement "signale inexistant ou faible" même celle du salon qui fonctionn
Problème
Bonjour Alain12345,Le souci est toujours présent, en effet. Des tests sont toujours en cours afin de déterminer l'origine du souci.L'objectif de résolution est placé à environ 4h à partir de maintenant, mais cela va surtout dépendre du temps qu'il fa
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes)tv ok, chaînes HD okmerci
Problème
Bonjour michael renard, Votre remarque est tout à fait pertinente ! Il est cependant nécessaire de redémarrer ou de réinitialiser les appareils, afin de déterminer d'où vient le désagrément exactement (disque dur ou autre).
Impossible de faire pause/retour en arrière/enregistrer avec box .évasion
J ai quelques soucis avec ma box évasion. Je ne sait plus mettre sur pause, retourner en arrière ou même mes enregistrements ne se font plus.
Question
Bonjour, Il faut qu'il vérifie la qualité du signal à l'arrivée afin de déterminer quelle partie ou matériel pose problème. Si tout est optimal à cet endroit, alors le modem/routeur sera mis en cause.
Perte de connexion avec le modem Netgear
Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a
Problème
Hello Depuis un petit temps, j’ai entendu qu’ Ils n’envoient plus directement les disques dur , c’est un technicien qui doit passer pour déterminer si c’est exactement ça le souci…
Ma box évasion
Bonjour, J'ai depuis quelque jours ma box évasion me demande tous les jours de reformaté le disque dur même s'il y a plus d'enregistrement , je pense qu'il y a un petit soucis suis-je la seule à avoir ce soucis la ?
Question
Vous pouvez changer vos paramètres d'enregistrements afin de déterminer leur fréquence comme vous le suggère fabsfan !
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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amélioration box evasion
bonjour 1) ne pourrait on pas obtenir une fonction qui permettrait comme par le passé de pouvoir aller aux programmes 24H plus loin (ancienne touche "boulette verte") ? 2) dommage de ne plus voir quand le programme est encours d'enregistrement (petit témoin rouge sur la box) 3) lors des enregistreme
Question