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Câble VOO détaché d’un poteau

Bonjour, un câble VOO s’est détaché d’un poteau Chemin du Largepied à 7060 Horrues. Ce câble pourrait être arraché par le passage d’un camion ou d’un tracteur. Pouvez-vous prévenir les services d’intervention ? Merci.

Problème

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Câble VOO à terre et détaché

Rue de Warnoumont à Sprimont, le câble est détaché du poteau et est sur la route. Cela signifie plus aucun service au delà de ce poteau et le risque de voir le câble abîmé par les véhicules qui roulent dessus.

Problème

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Solution acceptée

Câble détaché du poteau à rue

Bonjour, Le câble de la télédistribution est détaché du poteau ( pas celui qui vient vers ma maison, mais bien celui qui va de poteau en poteau pour tout le monde ). C'est l'attache qui a cédé. J'ai prévenu les pompiers au 1722 hier mais ils ne sont toujours pas venus. Au 078505050 je n'arrive à av

Problème

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Câble détaché

Câble qui pend au sol depuis la tempête.... Problème de connection internet et TV entre le 89 et le 85 de la rue Calamine à stembert 

Question

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Infrastructure câble détaché

Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau. Bonne journée. Le Plus des Officiels VOO Le service approprié a été prévenu. Une intervention aura lieu sous peu.

Problème

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Solution officielle

Câble de télédistribution détaché du poteau

Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le câble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.

Problème

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Le coupable est donc la tempête d’hier. Le câble c’est détaché du poteau sur lequel nous somme raccordé.

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Accès réseau : Refusé

Bonjour, Depuis hier 14h, nous n’avons plus de connection internet. Le statut dans la page du diagnostic du modem est le suivant: Accès réseau : Refusé Pourriez vous régler ce problème au plus vite? Merci d’avance, Joffrey Hermand

Problème

Solution officielle

Un câble VOO s’est détaché d’un poteau

Bonjour, Pourriez-vous noter que le câble VOO s’est décroché en face de mon domicile. Une intervention serait,me semble-t-il , nécessaire afin d’éviter une coupure du réseau ? Tienne hôla (devant numero 2b) 5000 Namur PS Rue PIETONS en bas (quartier de la Plante)

Problème

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Hello Si c’est possible , pouvez vous poster une ou des photos du câble détaché ici sur le forum, ceci sera bienvenu pour le traitement du problème par les officiels pour envoyer à l’infrastructure.

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Câble de télédistribution détaché du poteau

Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le câble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.

Problème

Bonjour @MPI, Navré pour le délai de réponse.   Cette modification est possible et l’intervention coûte 50€. Un RDV avec un technicien doit être planifié. Pour quand souhaitez-vous que le câble soit détaché ?  

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Déplacer raccordement VOO avant travaux isolation façades (extérieur)

Bonjour, Nous allons réaliser des travaux d'isolation de nos façades (+/- 20 cm isolation + crépi)Qui puis-je contacter pour faire réaliser les travaux de déplacement du raccordement VOO ? J'ai déjà contacté ORES pour le raccordement électrique.

Question

Bonjour razmotte, Il arrive parfois que le câble d'alimentation soit mal branché dans le transformateur. En effet, le système peut être détaché en deux. Pourriez-vous simplement vérifier que ce n'est pas le cas ? J'ai déjà eu des situations similair

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Ma box évasion ne s’allume plus

Bonjour, En voulant allumer ma télé, je constate que ma box évasion n’affiche plus aucun message sur la face avant de l’appareil. De fait, plus d’image n’arrive sur ma télé. J’ai vérifié les câbles d’alimentation et la prise de courant mais rien n’y fait. C’est déjà la deuxième box en moins de d

Problème

J'ai déjà eu 3-4 techniciens qui sont venu chez moi et a chaque fois ils ont dit qu'il fallait changer ou rattacher les câbles dans ma rue le long des maisons car à certaine maison ils sont détaché et sinon concernant mon ami lui vous êtes aller mett

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Problème de connexion

Bonsoir, j'ai encore des problèmes de connexions.... sa fait près de 1h plus ou moins voir un peu plus je pense. Un ami avait ce problème, vous êtes aller changer le câble coaxial et maintenant il n'a plus de soucis. PS: Son câble avait plus de 5 ans comme le miens et bizarrement maintenant à un nou

Problème

Solution acceptée

Bonjour, normalement les officiels du forum pourront faire remonter l'info aux services concernés. Il peut-être utile de publier une photo du câble détaché pour qu'ils puissent mieux se rendre compte de la situation et lui attribuer un degré d'

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il y a 9 mois

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Câble détaché du poteau à rue

Bonjour, Le câble de la télédistribution est détaché du poteau ( pas celui qui vient vers ma maison, mais bien celui qui va de poteau en poteau pour tout le monde ). C'est l'attache qui a cédé. J'ai prévenu les pompiers au 1722 hier mais ils ne sont toujours pas venus. Au 078505050 je n'arrive à av

Problème

Je viens de voir ça dans un autre sujet: "Le technicien est en effet passé pour régler le problème, apparement ce serait une visse pas assez serrée sujette aux vibrations des bus qui provoquait les déconnexions. Je vous ferais part de tout problème

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Vous n'avez pas vu de fil détaché dans vos prises murales ? ... c'est suffisant pour descendre au Mégabit Il faut également voir s'il a bien suivit l'ordre des couleurs ... du type B ! ... Elles sont imprimées sur la fiche en général : le type A et

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il y a 5 ans

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Ma connexion est lente depuis mon déménagement.

Bonjour à tous, je viens de d'emménager dans ma nouvelle maison et le transfert de mon abonnement One a été fait à la nouvelle adresse. Mais je remarque que je ne dépasse pas les 100 Mps en câblé direct sur le modem. Une solution?

Problème

Cable VOO

Bonjour, J'aimerai bien signaler que lors de la dernière tempête le cable de VOO s'est détaché de la maison et traine par terre.  Je ne suis pas cliente chez VOO.  A qui signaler la problématique?  Merci beaucoup. *********** *********** *********** *********** EDI

Question

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Câble endommagé

Bonjour, j'ai déjà signaler par téléphone et par Msn qu'un de vos câbles qui a été détaché suite au vent a la mis décembre. les fixations de ce dernier cèdent les une après les autres. dans quelques jours il risque très fort de se retrouver au sol ou devant les portent des habitations Etant donner q

Problème

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Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)

Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a

Problème

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A lire la réponse de Thibault il me semble que cet élagage est prévu par Voo (cela me semble logique dans le sens ou il s'agit de travailler près des câbles voo et qu'un intermédiaire ne ferait pas forcément attention à ne pas détériorer les câbles).

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Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)

Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a

Problème