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Réinitialisation non désirée de la numérotation des chaînes
Mauvaise surprise, cette nuit ma box à rétabli la numérotation d'origine. :@Suis - je le seul ?ÉDIT : en fait c'est une réinitialisation totale de la box, tous les paramètres sont revenus aux paramètres d'usine.
Question
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Ma box .évasion
Option non désirée facturée à tort
Je viens de recevoir une facture sur laquelle on me compte 13,52€ pour le l'option Discover More.J'ai déjà passé plusieurs appels téléphoniques en octobre sur ce sujet. JE NE VEUX PAS DE CETTE OPTION ET JE NE VEUX PAS PAYER POUR CA ! Dans quelle langue faut-il vous le dire ?Donc :1. me crédite
Problème
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Mon abonnement VOO
Périphérique non désirée connecté a mon réseaux privé
Bonjour, Suite a mon déménagement, j'ai bougé de 10 mètres entre une maison et un appartement au 1er étage, j'ai constaté que mon réseaux comportais 7 périphériques qui ne sont pas les miens, après avoir bloquer les périphériques ils sont toujours connecté a mon réseaux, je me suis douté que c'étai
Question
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Mes objets connectés
Bonjour @Mariammln , Veuillez excuser le retard de ma réponse. Je vois que vous avez eu l'information désirée par téléphone. Je reste à votre disposition si nécessaire.
Activation carte sim
Bonjour j’ai commandé avec mon ancien numéro j’ai reçu ma carte Sim j’ai reçu mon lien Bonjour j’ai commandé avec mon ancien numéro j’ai reçu ma carte Sim j’ai reçu mon lien d’activation mais il me mene
Question
Solution acceptée
Mettre un rappel et un enregistrement sur un même programme
Bonjour !Est-il possible de programmer simultanément un rappel et un enregistrement ? Lorsque je programme un enregistrement, l'option rappel n'est plus disponible. Et lorsque je programme d'abord un rappel et puis un enregistrement pour un film par exemple, l'enregistrement commence bien au moment
Question
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, Merci XENA pour les explications :)Chantal Brodure : sinon, pour revoir une émission, vous pouvez aussi appuyer sur le guide TV et, sur la chaine en question (La Une ici), utilisez la flèche de gauche pour voir les émissions précéden
Revoir pendant 7 jours avec la box évasion
Est il possible de revoir un programme sur France 5 endéans les 7 jours après sa diffusion ? Je n’ai pas trouvé comment faire . Apparemment il n’y a que certaines chaînes et certains programmes qui sont disponibles . Merci
Question
Bonjour @z5500, Nous pouvons réaliser l'activation de vos services ensemble et vous êtes bien éligibles aux promotions. Pouvez-vous m'informer de l'adresse d'installation désirée ? Avez-vous un fournisseur actuellement ? Pour information, le même
Comment fait-on pour se réabonner?
Bonjour, Ex-N° de client dans mon profil. Ca fait plus d'un an que je ne suis plus abonné (j'entre donc dans les conditions de la promo) et mon compte MyVoo est toujours ouvert visiblement.Cependant je ne peux pas me réabonner avec ce compte. Il faut que je renseigne une nouvelle adres
Problème
Bonjour @Gilles1320 , Je n'ai pas accès à votre dossier, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil :-) En effet, vous avez créé une nouvelle commande en ligne, via notre site, en sélectionnant la télévision comme étant
Cadeau pour tous / arnaque pour tous
Client voo (internet / tv) depuis de nombreuses années, je me réjouis ce jeudi 2/12 d’un cadeau pour les clients existants (enfin..) je me rends sur le site voo.be et m’identifie. Je clic sur la promo, je choisis la télévision comme cadeau, je valide internet / tv et mobile. Le site me propose un r
Problème
Bonjour, La "charge" de la ligne aux heures de pointe n'a pas d'influence directe sur la qualité de réception des chaînes TV , ce n'est pas la même chose qu'avec l'internet où cela peut influencer le débit si le "nœud" arrive à saturation. Pour vér
Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question
Bonjour , c'est beau d'offrir soit dis en des cadeaux qui n'ont que le nom et en réalité ne valent pas le prix indiqué . Personnellement je participe à tout les concours gratuit d'en l'espoir un jour de gagner quelques chose mais comme d'habitude ri
Promotion offrant le laptop Acer
Bonjour, au moment où j'ai pris VOO, il y avait possibilité de recevoir un laptop Acer avec un abonnement. Il était indiqué sur le site qu'il était équipé d'une nVidia gtx950m. Je l'ai reçu aujourd'hui, et finalement il ne possède pas de carte graphique, mais un simple chipset... Le fait qu'il possé
Question
Solution acceptée
Stations de la RTBF sur radio internet
Depuis plusieurs jours, plus aucune radio de la RTBF n'est disponible sur mes 2 radios connectées.Vous me direz que je n'ai qu'à me connecter en DAB+ mais je ne cesse d'espérer qu'un jour, enfin, un signal correct me parviendra !Sur le site de la RTBF, j'ai lu ceci : Les URL de nos chaînes radio on
Problème
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Mes objets connectés
Je comprends que c'est pas simple du tout car avant je ne devais pas mémoriser le nom des émissions avant/après par rapport à chaque émission désirée. Avant : La liste des enregistrements était dans l'ordre chronologique. Donc pas de problème de l
Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
Bonjour @Reyter , Quelle est la couleur désirée pour le smartphone ? Voici le lien à consulter : http://spr.ly/61211yHbhH
Armony V
commenté
il y a 3 ans
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Annulé une commande
Bonsoir, je souhaite annuler une commandé que j ai passée aujourd'hui par téléphone, en fait je souhaite toujours acheter un téléphone mais je souhaiterais changer le modèle svp
Question