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Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?
hello,je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement.le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujours
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Réseau VOOmobile indisponible
Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situation es
Problème
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Mon téléphone mobile
Pas de souci. Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Modem hors service
Bonjour, Mon vieux modem Netgear a tendu l'âme vendredi 25 août après des années de fonctionnement. Samedi 26 je téléphone et on me propose l'envoi d'un nouveau modem à recevoir mercredi 30. Mercredi rien n'est arrivé, ni jeudi, ni vendredi. Le colis est indiqué "en transit" sur myvoo. Ça fait une
Problème
Bonjour, j'ai tous les désagréments repris çi-dessus, décidément c'est la cata chez voo pour le moment ...
Mise à jour 28/11 : National geographics a disparu ?
National geographics a disparu ???, Rien sur le 90 qui renvoie au Nat.geo wild ??
Question
Pouvez-vous me dire si vous rencontrez également ces désagréments de son avec votre VOOcorder ? Merci d'avance :)
Plus de son sur la RTBF, la Une et RTL TVI
Bonsoir, Je n'ai plus de son sur les chaines: Rtbf LaUne, et Rtl Tvi Que faire?
Question
Bonjour Benjo, Pouvez-vous m'expliquer exactement quels sont les désagréments que vous rencontrez ? Merci d'avance, Fabrice
internet ne vas pas ???
Pourquoi dois je débrancher mon modem tous les soir afin d'avoir internet
Question
Bonjour Boos_be, Je constate que vous n'êtes pas le seul a subir ces désagréments dans la région. D'ailleurs, pour corriger cela, une maintenance a lieu sur votre ligne à l'heure où j'écris ces lignes. J'ignore combien de temps elle va durer, mais c
Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.
Problème
En effet, c'est en cours d'analyse comme confirmé plus haut. Navré pour les désagréments !
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Auriez-vous la possibilité de tester avec un autre câble HDMI, et me dire si ces désagréments sont toujours présents ?
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Navré pour les désagréments :disappointed_relieved: N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Bonne soirée !
Message carte à puce mal insérée
Bonjour, Sans avoir touché au voocorder, nous recevons un message comme quoi la carte à puce est mal insérée. Nous l'avons retirée et remise. Rien ne change. Nous avons éteint et rien ne change. Hier, c'était erreur 52 et aujourd'hui problème de carte à puce. Bref, nous sommes un peu désemparé e
Question
Bonjour @drazzar, Nous avons eu quelques soucis avec VOOtube dernièrement. Normalement, c’est réglé. Est-ce vous subissez toujours ces désagréments ?
youtube sur evasion ne fonctionne pas
bonjour a tous le monde voila mon soucis , depuis se jeudi , il met impossible de voir des videos YouTube sur ma box evasion j’ai déjà déco et reco mon modem wifi , pareil avec ma box , rien n ‘y fais j’arrive sur YouTube je clic sur la video, y a le message “veuillez patienté un moment” et sa retou
Problème
Toute une série d'interventions sont nécessaire pour améliorer le réseau et donc votre ligne. Nous sommes sincèrement désolé pour les désagréments occasionnés.
Instabilité connexion Internet
Bonjour/bonsoir, Alors voilà, je suis client chez vous depuis plus d'un an, jamais eu aucun soucis ( que ce soit Internet ou télé), vraiment nickel d'ailleurs la nouvelle box evasion est top! Je suis abonné au pack duo TV et INTERNET passionnément et j'ai introuduit une demande pour passé au pack d
Problème
Bonjour @Fontaine30, Il y a en effet eu une coupure réseau aujourd’hui. Celle-ci est normalement résolue. :) Navré pour les désagréments !
Panne internet 4100 seraing
Bonjour depuis maintenant 10h du matin je n'ai plus aucune connection internet pourrai-je svp savoir se qu'il se passe et quand tout sa va revenir dans l'ordre merci
Problème
katanel : navrée pour les désagréments :( j'ai passé l'info à mon collègue qui revient vers vous d'ici peu ! :)
Facture pack - a corriger
Bonjour, J'ai reçu par émail la facture pack (One Pro) pour le mois Fevrier en valeur de 79.69 euro - que j'ai aussi payée. Depuis une semaine j'ai demandé une correction du nom de la société qui apparaît sur la facture: Au lieu de: Société SPRL SCS CADISOFT Écrire: SCS CADISOFT ou Société SCS
Problème
Bonjour Rom2k, La situation s'est-elle améliorée ? Rencontrez-vous toujours des désagréments dans votre connexion internet ? Merci pour vos retours, Fabrice
Problème de débit internet
Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce
Problème
Navré des désagréments rencontrés :disappointed_relieved: N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions :slight_smile: Bonne journée à vous aussi !
Ajout d’un numero de telephone mobile à un pack trio - changement de sim en gardant le numero
Bonjour à tous, depuis jeudi passer mon pere et moi tentons en vain auprès du service de VOO pour mettre mon numero de gsm ( anciennement proxi ) dans le pack trio de mon père. Apres activation de la carte et apres plusieurs jours et contact avec VOO , ils nous ont dit que proximus ne lachait pas l
Problème
Bonjour @Badea Vasile, Il y avait une panne lors de votre post. Cela a été réglé le jour-même. Navré pour les désagréments !
Led DS Modem clignote
Bonjour, La Led DS du modem clignote et ma connexion est lente. Pouvez vous faire quelque chose sans devoir m'envoyer un technicien? Merci beaucoup
Problème
Bonjour Ardoisier, Avez-vous pu effectuer les manipulations conseillées par Yamato ? Celles-ci ont-elles permis de solutionner les désagréments rencontrés avec votre VOOcorder ? :)
VOOcorder (installé il y a 3 mois) plante et ne répond plus
Bonsoir à tous.... Je ne sais plus quoi faire avec mon Voocorder, il plante aux enregistrements malgré un formatage. Il se met a beuger quand bon lui chante, il faut alors le débrancher pour pouvoir continuer a regarder une émission a la tv. Marre marre de cet appareil a problèmes... Merci pour v
Question
Bonjour à tous, Tout est rentré dans l'ordre hier soir effectivement ! Navrée pour cette journée de désagréments :/
Forum - la connexion n’est pas privée
Hello, Depuis ce matin, que ce soit sur iPhone, Mac, wifi ou 4g, j’ai un message d’erreur lorsque je veux accéder au forum. Et quand j’y arrive, j’ai un message mendiant que la connexion n’est pas privée et que quelqu’un est peut-être en train d’usurper le nom du site. Suis-je le seul à avoir c
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C'est noté. Navré pour les désagréments dans ce cas.
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
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Non respect de la vie privé
C'est avec stupéfaction que j'ai remarqué hier que VOO transmettais mes données à des sites comme 1307, 1207, Infobel etc. Y comprise mon adresse postale complète ! C'est un déni total de la vie privée. J'ai fait le nécessaire pour faire supprimer mes données, en espérant que ma demande aboutisse.
Problème