Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (68)
Solution acceptée
Voo Box bientôt désactivées ????
J’ai appris de la bouche d’un technicien Voo que les voo box allaient être désactivées . Est-ce une fiction ou une réalité ? Voo va t’il remboursé le prix d’achat de ces box ? Où serons-nous encore les dindons de la farce ?
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
cartes des décodeurs "petit gris" désactivées
Bonjour, depuis hier les cartes de mes deux décodeurs "petit gris" sont désactivées. J'ai bien la trois mais pas euronews. Et j'ai ausssi du son sur les chaines de france télévision. Mais c'est tout. Un officiel peut-il m'aider ? Voici les num des cartes en question : 1.32.330.497.977.79 1.32.330
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Activation de mes cartes désactivées
Bonjour ce la fait un moment que je j'ai plus utiliser mes 2 bop box et du coup les cartes ce sont désactivés. Je souhaite réactiver mes cartes svp afin de réutiliser mes bop box merci. Le numéro de carte a activer c 132.331.018.488.97 la voo box numéro 16 3876 6807 14 La 2eme carte à activer le nu
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Cartes désactivées sur mes 2 décodeurs.
Bonjour, Depuis 2 jours je ne reçois plus aucunes chaînes si ce n'est la trois. Est-on obligé de changer de décodeurs ou peux réactiver les cartes? Bien à vous.
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Pas de son ni d'image avec le VOOcorder
Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?
Question
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Activation de chaines be tv gratuites
Bonjour. Vous proposez a vos client des chaines be tv gratuites jusqua 06/04 mais celles ci sont désactivées comments puis faires pour les obtenirs gratuitement ?
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Options panorama et cinepass non désactivées et toujours facturées
Bonjour,Bien que j'ai fais part de mon souhait de désactiver les options panorama et cinepass depuis le mois de septembre, celles-ci sont toujours actives et facturées,A chaque facturation, je suis donc obliger d'émettre une réclamation via le formulaire, on m'appelle ( avec frais pour moi car trava
Problème
•
Ma facture
Bonjour didou70, On s'en occupe :) Les deux Options DataBoost seront désactivées dès le 1er mai. Belle journée ! Bonjour, je souhaiterais aussi désactiver mon databoost. Merci.
Désactiver data boost sur mes mobiles ?
Bonjour. Comment puis-je desactiver le data boost sur mes 2 mobiles svp. Je ne vois rien pour les desactiver dans la page internet de voo. Merci
Question
Bonjour et bienvenue MickEvchar, Je vais faire le nécessaire pour vous. Je vous invite à me confirmer votre numéro de GSM par message privé. Ces options seront désactivées le 1er novembre.
Supprimer option Cinépass et enlever Databoost
Bonjour à vous, Je voudrais supprimer les chaînes de "Ciné Pass" de la Box Évasion et retirer option Databoost de mon abonnement mobile au numéro qui se termine par 90.
Question
Solution acceptée
Bonjour jourdain michel, Nous allons faire le nécessaire, et ces options seront désactivées dès le premier septembre. Un de nos collaborateurs reviendra vers vous par message privé pour confirmer la désactivation :) Bonne fin de journée.
désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
bonjour pourriez-vous désactiver le bouquet panorama et l'option ciné passe. merci
Question
Hello Effectivement elles seront certainement désactivées début de mois mais bon entre-temps rien n' oblige votre épouse à regarder ces chaînes X surtout que ce genre de programmes "osés" sont à des heures fort tardives .,, Bonne soirée.
Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
Quand les chaînes de mon voocoder seront-elles réactivées
Bonjour, les chaînes de mon voocoder ont été désactivées pour impayé et je vois sur mon compte client que le payement de mes factures à été validé, mais les chaînes sont toujours désactivées. Que dois-je faire ?
Problème
•
Mon VOOcorder
Bonjour toute mes options sont désactivées mais j ai accès au betv et d autre chaîne d un autre bouquet. Est ce une promotion ou alors tout n est pas désactivé ? Merci
Facturation de betv +...
Bonjour Je vois que sur ma facture de octobre on m a facturé plusieurs option que je n' ai pas demandé dont betv ,.. et deux autres . Pouvez vous voir ce qu il se passe avec ce problème. Merci
Question
Hello Quel bouquet sports ? Les chaînes EPL 1,2,3 anciennement »voosport » n’étant plus offertes dans les packs depuis le 1/1/2022 , elles ont probablement été désactivées de votre abonnement … À vérifier dans votre espace client MyVOO.
Chaînes manquantes
Bonjour j'ai le bouquet sport mais les chaînes 41 42 et 43 sont désactivées. Que se passe-t-il ?
Problème
Bonjour, c'est bizarre, sur ma box evasion, je n'ai plus de chaîne entre les n°40 et 47 (les Voo sport qui avaient été désactivées quelques jours plus tôt ont carrément disparu).J'ai : n°40 : infosport+, 47 equida et 51 Télésambre
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
@Patty : Les Options ont bien été désactivées :) Cela sera effectif dès le 1er du mois qui suit la demande de suppression, c'est à dire le 1er mars. @MikJess : je viens de m'assurer que l'Option Data ait bien été désactivée :)
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Réponse toute a fait correcte de cosmos ... donc UN SEUL appareil connecté au modem en bridge : votre routeur personnel et les 2 interfaces Wifi du modem doivent être bien désactivées via l'interface modem avant de basculer le modem en bridge !
Modem Bridge via un Switch
Bonsoir à tous, J' ai une petite question technique : Je désire passer en mode bridge. Je possède un technicolor donc je ne suis pas satisfait de la portée du Wifi. Mon choix s'est porté sur le Netgear R7000-100PES NIGHTHAWK Routeur Dual-Band Wi-Fi AC1900 . Puis-je passer par un hub/Switch (Netge
Question
Notez aussi que s'ils vous renvoient les droits sur voobox, les décodeurs doivent être allumés pendant quelques heures et correctement réglés et connectés au coaxial voo, sinon cela ne fonctionnera pas si les cartes sont désactivées ou ont dépassé la
Carte VOO
Bjr, pouvez-vous réactiver ma carte portant le nr 1 32.330.767.172 75 pour ma VOObox ? D'avance merci
Question
Solution acceptée
Non Évasion doit se connecter alors à votre routeur. En mode bridge , un seul appareil en l'occurrence votre routeur perso peut être connecté au modem voo ... les interfaces wifi doivent aussi être désactivées sur le TC avant de passer en bridge Bon
technicolor en mode bridge, box évasion connectée sur le modem ou sur mon airport ?
Bonsoir tout le monde, Juste une petite question à propos du raccordement de la box évasion. Je vais utiliser le modem technicolor voo en mode bridge pour me servir des capacités de l'airport apple en routeur. Puis-je laisser l'évasion connectée sur une prise rj45 ethernet du modem technicolor voo
Question
mes demandes sont également que 1. ces options soient définitivement désactivées 2. de recevoir les notes de crédit qui ont permis de rectifiées les prélèvements.
sebastienbraet
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Options panorama et cinepass non désactivées et toujours facturées
Bonjour,Bien que j'ai fais part de mon souhait de désactiver les options panorama et cinepass depuis le mois de septembre, celles-ci sont toujours actives et facturées,A chaque facturation, je suis donc obliger d'émettre une réclamation via le formulaire, on m'appelle ( avec frais pour moi car trava
Problème