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Dégradation de la connexion internet

Bonjour, Je me permets de remonter l'information comme quoi les multiples interventions récentes dans les environs de Méry (Esneux) ont engendrées une dégradation de la connexion internet. Au lieu des 500Mbps nous n'avons plus que 40Mbps de façon constante. Un test de mon adresse permet de détermi

Question

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Solution acceptée

Perte ou dégradation du signal.

Bonjour, installation via un câble coaxial de télédistribution + carte numérique. Image pixelisée et saccadée depuis le 24/04/2023 vers +/- 18H30 sur les chaines suivantes : RTL-TVI, Club RTL, Plug RTL, Arte Belgique, TV Breizh, Ushuaia nature. Aucun problème avec les autres chaines belges et fra

Problème

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Dégradation du réseau mobile

Mauvaise qualité réseau mobile . Bonjour, je constate que la qualité du réseau mobile est vraiment très mauvaise depuis plusieurs jours. J'ai une nouvel carte sim depuis 3 semaines. Communication qui coupe en pleine conversation et parfois difficile d'envoyer un message. Pourriez vous m'aider. Merc

Problème

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Solution acceptée

Dégradation importante de la vitesse downstream en journée

Bonjour,  depuis quelques semaines, en journée/soirée la vitesse downstream de ma ligne se dégrade quasi systématiquement (parfois très fortement), ci-dessous deux tests (speedtest+signal modem), l'un très mauvais réalisé à 13h30 et l'autre très correct réalisé à 6h30 ce matin - tous les deux dans l

Problème

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abonnement depuis mars 2020. dégradation sérieuse depuis 1 semaine sans modification d installation ni de configuration

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vitesse internet plus faible

Actuellement j'ai une vitesse de 66 et 4.1!!! mon abonnement trio relax prévoit minimum 104.23 et 6.73.Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?

Problème

@Sophie22 votre souci est-il lié à une absence de son total ou bien à une dégradation du son ?

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concernant la télévision

Bonjour, Hier jeudi 7/4/2022, j'ai regardé la RTB   le journal de 13h sans problème. Le soir,  je veux remettre la RTB et là plus de son. Ce matin je n'ai plus de son non plus, mais les sous titres...Pour le reste les programmes vont bien et j'ai le son partout ailleurs sauf RTB. Si ce

Question

Hello, De mon coté depuis l'apparition d'un canal OFDM, je ne constate pas de dégradation des canaux 32 et 256-QAM

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il y a 10 mois

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

Forte dégradation du débit Internet sur ma ligne

Il y a déja pas mal de post concernant ce sujet mais comme il n'y a pas vraiment de réponses explicatives à l'intérieur de ceux-ci, voici le mien. Depuis quelques mois ma ligne subit une énorme perte de vitesse en soirée (de 18h à 23h-00h + - ) et les weekends. Elle descends et fluctue entre 3 et 1

Problème

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Des travaux importants ont été effectués sur le poteau de raccordement juste en face de mon domicile par ORES et cela peut être à l'origine de la dégradation de mon signal qui avait toujours été impeccable depuis ma souscription initiale en 2013. A

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Vitesse internet très dégradée

Bonjour à tous, depuis quelques jours ma vitesse internet est très dégradée et même un reset du Modem n'y change rien. Chaque test est plus mauvais que le précédent ce soir.... Voici le lien Speedtest Ceci est largement en-dessous de mes paramètres habituels : pourriez-vous vérifier svp ? Je s

Problème

Merci, j'avais déjà entendu dire qu'un maximum de 5 chaînes tv en HD était recommandé pour éviter une dégradation de la qualité du signal mais ceci en général... sans plus de détails 

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il y a 3 ans

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Nombre MAXIMUM de chaînes tv dans un mux

Bonjour, Combien de chaînes tv HD au maximum peut contenir un multiplex sans perte de qualité de signal ou occasionner des soucis à la réception chez le client ? Même question mais concernant le maximum de chaînes tv en SD ? Merci pour vos réponses.  Bon week-end 

Question

Solution acceptée

Code erreur 2010 sur la box .évasion et dégradation d'image sur chaînes HD

bonjour j'ai souvent le code erreur 2010 qui s'affiche sur certaine chaine de ma box evasion .... de plus image pas top lorsque je suis sur les chaines en HD que puis je faire pour remedier a ce probléme?

Question

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Bonsoir,Le -5dBmV sur la 474 mhz est pour moi anormal par rapport au reste.Le RX est trop bas dans l'ensemble par rapport au TX.Constatez vous une plus grosse dégradation lorsqu'il pleut ?

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il y a 4 ans

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Coupures intempestives

depuis les travaux effectués par VOO entre le 1 et le 4 juillet, la connexion est coupée très souvent, ralentie très fortement, bref, qualité de service dégradée par rapport à avant. Je cherche donc toujours l'amélioration annoncée!Très désagréable en cette période de télétravail! Alors, OUI, m

Problème

Une dégradation progressif du signal comme le tien, me fait penser à de l'eau dans un câble ou boitier. Lorsqu'il fait sec ton débit doit surement augmenter. C'est sur il te faut un technicien sur place pour contrôler ça.

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il y a 8 ans

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Nouveau client et connexion très instable

Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien

Problème

Merci @pthierry Je trouve dommage qu'on surcharge certains mux reprenant des chaînes francophones populaires en HD (6 programmes) alors que d'autres mux ne contiennent que 4 chaînes HD par exemple, ce qui réduit les risques de dégradation puisque m

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il y a 3 ans

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Nombre MAXIMUM de chaînes tv dans un mux

Bonjour, Combien de chaînes tv HD au maximum peut contenir un multiplex sans perte de qualité de signal ou occasionner des soucis à la réception chez le client ? Même question mais concernant le maximum de chaînes tv en SD ? Merci pour vos réponses.  Bon week-end 

Question

Il s'agit d'un dossier technique en cours auprès des équipes techniques suite à une dégradation constatée de la qualité des services dans la zone. Je n'ai pas encore de délai de résolution à communiquer. Mais comme indiqué par Lionel, un technicien p

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il y a 3 ans

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Téléphone complètement inaccessible. Aucun signal

Bonjour, Ma mère n'a plus du tout de téléphone depuis hier. La led verte à côté de "us" clignote sur le modem technicolor. (Gros soucis au niveau TV numérique également). Y a-t-il une interruption de service suite à des travaux  dans notre zone svp ?Merci d'avance pour votre réponse. Agréabl

Question

Bonjour @Seuwez Parlez-vous d’une perte totale de réseau mobile (pour les appels et la 4G) ou bien une dégradation du signal et des coupures durant les appels ? Avez-vous ce souci uniquement à l’intérieur ?  

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il y a 1 an

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Déconnexion réseau mobile

Bonjour, depuis 8 jours, mon épouse et moi avons eu une perte de connexion du réseau (à notre domicile).Auparavant, le problème ne s’est jamais posé.Y a-t-il un problème d’antenne?Merci

Question

Evidemment , soit elle fonctionne , soit elle ne fonctionne pas mais il n'y a pas de dégradation de qualité dans le temps. De plus comme dit plus haut , elle n'a rien à voir avec la qualité de l'image puisqu'elle ne sert qu'au décryptage ...

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Suppression 2 ème box evasion

Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n

Idée

Oui, figure toi qu'avec madame, on se dit la même chose chaque fois qu'on passe le viaduc de Dinant (2x par semaine dans chaque sens). Avant on ne se posait pas la question, jusqu'au jour ou notre GPS a émis une alerte "attention gouffre" à l'approc

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il y a 6 ans

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Un pont autoroutier s'effondre à Gênes

Bonjour, Je viens de voir ça aux infos et j'ai trouvé les premières images sur twitter de ce qui semble être une réelle catastrophe. Ce sont des images terrifiantes. Je suis vraiment retourné par cette histoire.

Question

Oui je comprends bien que le problème initial est le wifi avec l'iPhone. Je voulais juste m'assurer qu'en ajoutant le Belkin pour améliorer le wifi, il ne crée pas de dégradation de performance. Cependant, comme vous avez pu le lire avec le lien que

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brancher routeur sur modem voo

pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i

Question

Bonjour à tous,alloja, vous avez vu tout juste. Suite à la dégradation technique sur TV5 Monde FBS, le système est passé sur le backup, qui est TV5 Monde Europe.Il est possible que quelques soucis surviennent, car la solution est toujours en test, ma

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TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse

Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète

Question