Bonjour, Depuis hier soir, j'ai des problèmes de déconnexion avec Wifi. Aujourd'hui en télétravail ceci devient de plus en plus agaçant. Afin de pouvoir travailler correctement, j'ai dû mettre ma connexion via un câble du PC vers Le Modem.  Merci de faire une amélioration pour notre région Graty/Si

Bonjour ,Depuis Hier, j'ai au moins une dizaine de déconnexion Internet. Obliger d'éteindre le modem et tout relancer. Je comprend qu'avec le confinement et l'offre illimité , le traffic augmente mais bon, moi j'avais déjà l'illimité internet ....Merci.

Bonjour. Nous sommes 3 clients voo a expérimenter des déconnexion intempestive internet depuis 24h sur Liège. Des infos ?

Bonjour, depuis hier matin, je subis des déconnexion constante de mon réseau internet. La connexion tien a peu près 20-30 minutes puis je suis déconnecté etc... Tout au long de la journée. J'aimerais savoir si il y a un problème au niveau du réseau en général ou si cela viens de chez moi.

Bonjour, voici quelques jours que je rencontre des déconnexion intempestive du modem. Pour faire court, c'est la liaison modem-internet qui est défectueuse. Ces coupures semble aléatoire de quelques minutes à plusieurs heures. Depuis hier soir il est quasi impossible de me connecté (j'utilise ici l

Bonjour, voilà plusieurs semaines que le problème continue. Déconnexion internet, lenteur du réseau bug à répétition sur ma ligne. J ai redémarrer le tout plusieurs fois et tjs pas d amélioration. Peut être un problème du modem routeur wifi? Pouvez vous vérifiez svp Merci 

Bonsoir,Cela fait pratiquement 3 semaine que j'ai tout les jours des déconnexions,elle dure pratiquement 10 minutes.Le routeur n'a pas de problème il a été changé il y a peu et le technicien est venu aussi .Un ami habitant la même commune que moi (montigny-le-tilleul ) a également des déconnexion en

Bonjour, Nous subissons déconnexion sur déconnexion depuis 1 semaine alors que nous avons une ligne business avec SLA 4h pour intervention. A l'heure ou beaucoup de personnes sont dépendantes de leurs lignes internet pour travailler ce n'est pas acceptable. De plus aucune information, notification

j’ai essayé toutes les solutions proposées par l’assistance Voo mais rien ne marche. Mon wifi perd la connexion sans cesse tous mes appareils sont sans cesse hors réseau. Je précise que l’installation a été faite hier matin et que dès le départ du technicien les coupures ont commencé.

Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d

En cette période de grandes chaleurs, nous avons été déconnecter tant pour internet que pour le téléphone fixe durant les deux après-midi précédentes d'environ 14h00 jusque 18h00 environ (Me & Je). Le modem et la Box-Evasion étaient bien chauds au touché, et malgré la déconnexion réseau et la coupur

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Bonsoir, Je vais débuter simplement par le contexte. J'ai donc le technicien de chez VOO qui est venu ce jeudi tout installer, lorsqu'il a tout installer tout était parfait, une connexion digne de ce que l'on m'avait dit (autre chose que chez mon ancien fournisseur Belgacom). En même temps j'ai pr

Bonjour suite à une panne du modem avec lequel on avait aucun soucis avant sa panne, mon modem a été remplacé par le modem technicolor CGA4233VOO Depuis nous somme déconnecté en permanence de nos application (Télétravail, jeux pc, PS4, lenteur streaming). J'ai appelé l'assistance qui doit pass

Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais