je suis passé dans votre téléboutique d'Ans ce jeudi pour payer l'intégralité de mes factures, et je suis coupé le lendemain ... à la limite je peux le comprendre, un oubli de la personne que j'ai rencontré pour le signaler au service technique, ça peut arriver. Mais lorsque j'appelle pour demander

Après plusieurs appels, on me dit que mon dossier est en ordre et aujourd'hui on me bloque mes accès voo mobile pour un montant de 0,50 cents non payé! Je vais donc changer de fournisseur mobile et internet !

Bonjour, j'ai installer un câble aérien de 70m et à la fin de mon installation le câble c'est sectionné en 2 ! Est t'il possible de mettre un raccord sur ce type de câble ? au prix du câble  et vu la difficulté pour le placement, je dé

Depuis 20 minutes, je n'ai plus rtl sur ma boxe évasion. j'ai un message disant que je ne suis pas abonné à cette chaîne, tous les autres postes fonctionnent normalement.

J ai était coupé car j ai complètement oublié de payer mes factures. Décès de famille j avais plus la tête. La j ai payé le paiement a bien était réceptionné est je suis toujours coupé. Je comprends pas. Aidez moi svp

Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des soucis de connexion. Est-ce généralisé ou un problème individuel ? C'est très contraignant car aujourd'hui je ne peux quasiment plus du tout aller sur internet avec la wifi. P

J'ai appelé le call center auj à 17:55 pour compléter mon abonnement et j'ai été agréablement servi par une de vos collaboratrices. Alors que nous étions en train de parler la ligne s'est coupée. J'ai l'impression que si vous dépassez 18:00, le système vous éjecte. Cela m'est déjà arrivé. Correct? D

Bonjour voilà depuis 2 jour j ai remarqué que mon abonnement voo mobile à était couper puis je savoir pour quel raison ? Merci

Hello, depuis 10h52, plus rien sur Mazy-5032 ! Help ! J'essaye de bosser là... téléworking !!! Plus de Télé, plus d'internet. Led du modem DS qui clignote. .evasion -> erreur 2020 Des info ? KESKISPASSE ?

Bonjour à Voo, Dans un précédent post, j'ai présenté l'état du câble sur lequel mon installation a été faite. Suite au dépannage au niveau du nœud de mon quartier je n'ai plus trop eu de soucis sur le moment. Cependant apr&

Internet HS depuis bientôt 2h, c'est vraiment ennuyeux en période de télétravail ! Est-ce un problème chez moi ou bien plus général sur Auderghem comme il y a quelques semaines ?

Bonjour, Depuis l’installation de la carte numérique, lors du visionnage de film ou de certains programmes, un message apparaît pour dire que ce programme va être supprimé. Un décompte de 60 secondes s’affiche puis le programme se coupe. Impossible de visionner le programme, même si on en passe en C