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Facture One corrigée - explications
Bonsoir, je viens de recevoir ma facture. Je m aperçois que je paie 24€ de plus que le mois précédent. Il y a +ou- 20€ de télédistribution en plus qui n avait pas été compte le mois dernier que je comprend Mais Par contre j ai 4,11€ que je ne comprend ce que c est ... One TV numérique intera
Question
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Ma facture
Sécurité : une faille très grave corrigée par Microsoft....
Comme quoi, il est impératif de laisser Windows Update activé en mise à jour automatique et et de ne pas repousser une mise à jour, même si cela prend un peu de temps.http://www.journaldugeek.com/2017/05/10/microsoft-corrige-une-grave-faille-de-securite-et-peut-dire-merci-a-google/
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour fabsfan, La solution proposée par Mustafa a-t-elle corrigée vos difficultés de connexion ? Fabrice
Problème WIFI et Android
J'ai un soucis depuis 2 jours et c'est pas la première fois. Mon modem est connecté à 150mbps. Mon Portable est connecté en WIFI à 150mbps et tout fonctionne impec. Par contre j'ai 2 GSM et un Tablet Android, la connexion WIFI est faite à 72 mbps mais impossible de se connecter sur internet, Faceboo
Problème
La connexion perdue a été corrigée logiquement. Le graphisme , je vais regarder plus tard pour le changer ;)
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Bonjour, il est peut-être utile de préciser que la facture dans myvoo ne sera pas éditée (pas de facture corrigée visible) il suffit donc de défalquer 15 euros du total affiché dans myvoo (si j'ai bien tout suivi) lorsque vous faite le paiement. Je
Extra tv avec pack trio
Bonjour, dans mon pack trio j'ai l' extra family fun, est-ce possible de le changer avec discover more? Merci
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Solution officielle
Merci. Il y aune panne qui doit être corrigée d'ici fin de journée. Merci de votre patience et revenez dans le sujet pour une nous confirmer que tout est bien en ordre.
Connexion internet
Bonjour, voilà cela fait 1h30 que la connexion internet n’est plus. J’ai tenté de redémarrer le modem et suivre les instructions en cas de ce genre de problèmes. Une idée ? (C’est à Frameries, 7080)
Problème
Bonjour @Alexia L Je n'ai toujours pas reçu la facture corrigée alors que la date d'échéance était hier. Pouvez-vous me dire où cela en est svp ?
Facture finale
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Voo via Easy switch le 29/09. Le 03/10 j'ai appelé une de vos collaboratrices pour avoir la confirmation que les produits étaient bien résiliés. Celle-ci m'a confirmé que la résiliation était effective depuis le 02/10 et que je recevrais une facture au pro-rata (
Problème
Hello Le problème de résolution hétéroclite semble actuellement avoir été résolu . la résolution a été corrigée et revenue à ses valeurs normales donc 1024x576, en tout cas chez moi c’est ok ✅
Visuel de chaine non disponible
Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m
Problème
Bonjour NinjHack,Il y avait effectivement une panne dans votre région. Celle-ci a été corrigée dans la soirée. Un collaborateur reviendra vers vous par message privé pour s'assurer que tout va bien.Navré pour les désagréments.
Connexion perdue à 1140 Evere
Bonjour à tous,Je suis client chez Voo depuis vendredi à Evere, tout fonctionnait bien jusqu'à il y a environ 2h où le modem ne semble plus être en ligne.J'ai redémarré le modem plusieurs fois sans résultats, il y a-t-il des perturbations sur la ligne dans ma zone?Merci d'avance !
Problème
Solution acceptée
Bonjour @NicoLho, La facture a été corrigée et vous a été envoyée. Le montant à payer est bien de 109 €. Navré pour la gêne occasionnée. Je reste disponible.
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
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Louana, Vu que l'incohérence a été trouvée par un futur client (et qui sera corrigée je présume afin de garantir la transparence et la cohérence des prix pratiqués), ne serait-ce pas l'occasion de le remercier en offrant les frais d'installation ? :)
Tarifs DUO toudoo TV+NET: incohérence?
Bonjour,Je souhaiterais devenir prochainement nouveau client chez VOO. La formule "DUO Toudoo TV+NET est celle qui correspond le mieux à mon usage.Je me rends sur la page détaillant vos offres de prix: http://www.voo.be/fr/tarifs/offres/. Pour ce pack, il existe deux offres (une avec le Voocorder et
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ai déjà vu un cas identique; il s'agissait d'une erreur, corrigée par les officiels du forum. Pour qu'ils puisse vérifier ça, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil.
Facturation
Bonsoir, Le 04 juin 2021, j'achète la carte tv numérique dans une boutique voo donc bien évidemment je l'ai payée, aujourd'hui je reçois un mail intitulé: Votre nouvelle facture tv " Voici le montant de votre facture TV pour la périod
Question
Solution acceptée
Bonjour à tous, Il y a bien un erreur sur le site. Le SOLO LIGHT propose bien 100 GB de données, pas 200 GB. L’erreur va être corrigée le plus rapidement possible. Merci pour votre vigilance et navré pour la confusion !
Solo Light 200 Go > Erreur ou non ?!?!???
Bonjour ! J’aurais besoin d’avoir une réponse précise sur cette histoire d’abonnement “Solo Light” (anciennement abo “Toudoo”). Sur le site, bien visible (et répété dans les conditions) il fait bien indiqué 200 Go de quota data. Qu’en est-il dans la réalité … Pourrai-je (pourrions-nous) avoir la con
Question
Bonjour, Mon problème a tout de suite été réglé et la facture a été corrigée rapidement. Je vous conseille de passer systématiquement par ce forum en cas de problème, il y a des gens très réactifs et des collaborateurs voo très serviables et efficace
correction de facture
Bonjour J’ai une ligne intitulée “correction de facture” sur ma facture de novembre de 48,94 €.Pouvez-vous me dire de quoi il s’agit svp ??merci
Question
J'ai appelé le call center ce matin. Il s'agit bien d'une erreur. Une facture corrigée doit être envoyée dans les prochains jours. Je ne dois pas payer celle-ci. J'attends de voir, avec tout ce que j'ai lu sur leur service facturation, ça fait peur
Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?
Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, envoyé à ma nouvelle adresse, mais qui concerne mon ancienne adresse. En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confi
Question
Une faille très sensible vieille de 5 ans a été corrigée sous Androïd
Toujours bon à savoir.... Vers le Journal du Geek
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Ma sécurité sur le web
Bonjour @isa71 , Rassurez-vous, la facture sera bien corrigée au prorata, mais cela prend quelques jours. De votre côté, vous pouvez uniquement faire un paiement de 4,77 euros en utilisant les mêmes informations de paiement que celles présentes s
Facture de résiliation mobile
Bjr,je reçois ce jour une facture de mobile du 1/07 au 31/07 J'ai changé d'opérateur depuis le 3/07 car voo ne trouvais pas de solution au manque de réseau depuis 10 jours à mon domicile. Un officiel de chez vous me m'ayant conseillé (voir forum) Je ne trouve pas ça normal pour 3 jours de payer
Question
Hello le HDMI CEC sur la box Evasion n’a jamais fonctionné correctement (même si l’option était présente à un moment donné) , c’était une erreur d’affichage corrigée par la dernière mise à jour. Le hardware de la box n’est pas compatible avec cette f
Allumage télé lors de l'allumage Évasion.
Bonjour. Depuis quelques semaines, j'avais découvert une option qui permettait l'allumage/la mise hors tension simultanée de la box évasion ET de la Tv en appuyant sur le seul bouton d'allumage de la box (et ce, grâce au signal hdmi (si je me souviens bien)). Je ne sais plus le nom de cette fonction
Problème
Voilà. Faute de frappe corrigée :-)
schwarznol
commenté
il y a 4 mois
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Lenteur DATA
Bonjour. J’étais ravi de ma connexion jusqu’il y a quelques mois. Mais maintenant, moins d’1 Mbps en download. Inutilisable car je dois connecter un ordi pour le travail. Une solution ? Modèle iPhone 14 pro Max qui marchait très bien début 2023. Merci pour l’aide.
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