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Rx très élevée conséquence
bonjour ma connexion est stable mais mon rx monte de plus en plus haut en cause du froid il fait des pointes jusque a +15 mais en été tourne entre 6 et 7 donc je voulais savoir si il y avait pas de risque pour le modem ou décrochage de connexion ...je remarque aucun ralentissement pour le moment
Problème
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Ma connexion Internet
Je n’ai toujours rien compris...Si ce compte mail en voo.be n’existe plus ou pas, il faut modifier votre identifiant Apple en conséquence ou le supprimer...
Comment supprimer un compte apple avec identifiant voo.be inactif
Bien qu’ayant quitter voo depuis longtemps et ayany demand q que mon compte soit desactivé , j’ai continuell un message de mise a jour de mon identifiant Apple ayant pour mot de passe mon compte voo . Comment faire pour que cela cesse ?
Problème
Bonjour Lara67, Avez-vous pu essayé ? La situation s'est-elle améliorée ? Tenez-moi informé, nous ferons le nécessaire en conséquence :)
vitesse tres faible depuis plusieurs jours
bonjour, vitesse téléchargement:, 0,28 mbts vitesse envoi : 0,70 mbts latence 70ms Le problème est chez voo ou chez moi? MERCI
Question
@roylion15 Hello,En effet, pas fait attention à ce point "non Gigabit", modifié mon post précédant en conséquence ....
RTouteur
Bonjour,Le modemTP-Link Archer C50 Routeur WiFi AC 1200Mbps, WiFi Bi-bande 300 Mbps en 2.4 GHz et 867 Mbps en 5 GHz, Routeur Ethernet 5 ports, 4 antennes externes, Support contrôle parentalvendu par Amazon est il compatible avec le modem Technoicolor de Voo ?
Question
Bonjour, Chaque dossier est chaque contrat est différent. Ce n'est pas parce que la conséquence est la même que l'origine est identique. Mieux vaut éviter de généraliser.
Voo Sport plus accessible
Bonjour, Lorsque je me connecte sur Eleven1, j’ai une info comme quoi je n’y ai pas accès, alors que jusqu’à maintenant ça fonctionnait. Je joins une capture d’écran de «MYVOO ». Merci
Problème
Testé sur ma ligne.*31* et *32* ne fonctionnent plus.Il est possible que ce problème soit une conséquence inatendue de la mise à jour du TC.Qu'en pense Roylion ???@JM1 votre téléphone est-il connecté sur un TC ?
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang
Problème
Je pense avoir eu la réponse dans un autre sujet. Comme dit là-bas, je vais probablement agir en conséquence pour ne pas payer inutilement quelque chose que je n ai plus.
Speedtest ok mais Internet "lent"
A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel
Problème
Au vu de la VR (l’upload) les niveaux sont beaucoup trop haut ce qui peut avoir comme conséquence des décrochages. attendons l’avis de @roylion15
Giga disponible mais pas encore activé
Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci
Question
Bonjour poussinmusicien, La réponse de nos Experts est correcte. Le passage de votre abonnement VOOmobile vers le ONE n'aura aucune conséquence sur votre Option Smartphone. Vous continuerez à la payer chaque mois. :)
Passage pack trio à one avec option smartphone
Bonsoir, j'envisage de passer à one qui me semble plus intéressant que mon pack trio actuel mais j'ai fait un abonnement mobil avec financement d'un smartphone ; est-ce qd même possible ou cela risque t'il de poser problème pour mon abonnement mobile avec option smartphone déjà en cours ? Merci
Question
Il a donc redémarré tout seul. C'est plutôt une conséquence que la source du problème. L'important maintenant est de voir si cela persiste car je n'ai plus rien vu d'anormal depuis la création de votre sujet.
Déconnexions sur villers l'évêque
Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?
Problème
Hello Dormald votre signal est assez limite et je suppose que c’est la conséquence des chaleurs actuelles.. pour moi il faut au moins un réglage car la qualité laisse à désirer pour le moment .
Lenteurs internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours, j'ai quelques soucis de temps en temps pour l'ouverture de pages web ainsi qu'en téléchargement. Lors de ces problèmes, il m'est même impossible de faire un speedtest. Je ne sais pas quelles sont les bonnes valeurs pour les niveaux donc je vais les poster ici
Problème
@Thibault c’est vraiment bizarre. Pour le 03/05, c’est suite au remplacement de mon compteur électrique (nouveau compteur intelligent) avec comme conséquence coupure générale électrique.
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Merci. J'ai changé de mot de passe (obligé, je ne me souvenais plus de l'ancien) et j'ai vidé la liste des applications utilisant iCloud, en espérant que ça n'aura pas de conséquence funeste. Le compte semble bien lié à l'adresse Skynet.
Problème d'iCloud
Bonjour. Je précise d'emblée que ceci n'a rien à voir avec Voo. Je ne suis chez Voo que pour la télévision. J'ai Internet via Proximus, depuis des années et j'ai un iMac, depuis des années. Depuis quelques mois, plusieurs fois par jour, je vois ce pop-up apparaître (j'ai coupé la partie personnel
Problème
Bonjour, Il faut une certain délai pour qu'un nouveau client puisse avoir accès à Voo TV+. Ce délai est certainement un peu plus long que d'habitude, conséquence du 21 juillet et du pont en résultant.
Accès voo TV+
Bonjour, je suis nouveau client voir TV + net depuis une semaine et demi. J'ai voulu utiliser l'application Voo TV + aujourd'hui mais impossible. J'ai toujours un message d'erreur qui dit " you do not have acces to this action. New 401"
Problème
Solution officielle
Bonjour @marotta, Une analyse des relevés de votre modem nous confirme plusieurs variations, cela a pour conséquence les instabilités auxquelles vous faites face.Seul la venue du technicien prévu ce 30/05 pourra solutionner le problème rencontré.B
problème de stabilité ligne VOO
Bonjour depuis plus d'un mois, je rencontre des problèmes de stabilité de ligne. Les appels aux techniciens sont tous unanimes : trop de fluctuations sur ma ligne. Mon modem est en bridge et j'ai une unifi dream machine derrière qui m'alerte des problèmes de pertes de paquet ou de do
Question
duf666 : comme je vous l'expliquais plus haut, effectuer cette vérification nous permet de savoir si c'est plutôt un souci de signal en général ou si c'est uniquement lié aux décodeurs. Nous pourrons alors mettre des actions en place en conséquence :
Souci sur National Geographic...
Il se passe quoi sur la version HD ? Ça bugge, ça freeze, puis le message en rouge “mise en attente...” et pour finir “pour des raisons indépendantes de notre volonté...” Aprés 4-5 minutes ça revient... Par contre cela ne le fait pas sur la version SD...
Problème
merci pour vos réponses j'ai encore vérifié mon modem est bien en bridge donc en somme je peut laisser comme ca si ca fonctionne mais juste pour info quelle sont les conséquence de demande de passer en ip publique et voo accepterai de le faire ?
voo mode bridge probleme de routeur pour installer routeur apple airport express
bonjour, voila mon problème: j'ai décide de passer mon modem voo (netgear) en mode bridge pour pouvoir installer un routeur apple airport express. mon pc en filaire fonctionne bien ainsi que 2 ipad et 1 iphone en wifi mais après plus moyen que connecté quoi que ces soit en wifi... quand j'essaye d
Problème
Etant donné que le second NIU était branché sur une sortie dite 'filtré' le placement du second niu a été fait pour fourni la télédistribution ailleurs sans devoir tirer un second câble. Pour ma part c'est bien un bricolage mais quand c'est placer
Changer de place le modem ? Help me -
Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce
Problème
Bah, les DNS de qualité auront des résultats similaires ... ils ont les serveurs en conséquence :wink: Le DNS ne sert qu'à convertir votre url (en texte) vers l'adresse IP du serveurs (en chiffres) ... l'humain aurait trop de difficultés à tout faire
Modem VOO bridge + routeur ASUS
Bonjour, je veux utiliser le netegear VOO en mode brige+ un routeur Wifi asus. J'ai tout configuré, VOO brige et déactiver le wifi. Le souci c'est que je n'ai pas de connexion sur mon routeur wifi ASUS, alors que cela fonction très bien quand je laisse le netgear VOO en mode routeur. merci
Problème
@Marcs : non, il n’y aura aucune conséquence sur ce retard :)
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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domiciliation non prélevée
Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra
Problème