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Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !

Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...

Question

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Je vais prochainement faire le 7eme paiement consécutif via mon PC banking. Ceci dit petite curiosité de ce mois, j'ai reçu la facture voomobile par courrier pour la première fois, d'ordinaire je reçois un mail. Bien à vous. Bonne journée.

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il y a 6 ans

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Toujours pas mes factures dans Zoomit

Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures

Question

Ok, merci ;)Pour info, j'ai publié ce post plutôt que de vous contacter directement en MP, car je me dis que si ce problème est consécutif à l'update il y a peut-être d'autres personnes dans mon cas.EDIT : je ne saurai sans doute pas de confirmer si

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il y a 7 ans

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"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème

Si le voyant LED de tous les ports Ethernet du routeur Voo ne s'allument pas également avec un autre ordinateur , on peut logiquement en conclure que le routeur est défectueux ( peut-être consécutif aux orages ??? ) et dans ce cas il devra être rempl

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Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble

Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi

Problème

Bonjour, Je ne pense pas me tromper en disant que l'engagement est pour le pack, donc la suppression du mobile vous obligera à rembourser la valeur résiduelle du cadeau (vous avez normalement reçu un tableau d'amortissement). Dans l'hypothèse ou vo

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il y a 7 mois

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Question relative à l'engagement de 24 mois

Bonjour, Je lis beaucoup de question sur l'éligibilité de la promo TV, mobile, etc mais pas trop sur la résiliation éventuelle pendant les 24 mois. La promo stipule  "un engagement de de 24 mois lié au Device" Je reçois également en ce jour un email qui m'indique ceci: "Ensuite, Nous ne vou

Question

Facturation teledistribution

Bonjour,Pour le deuxième mois consécutif on ne me facture que le pack et il est indiqué que la teledistribution fera l'objet d'une facture distincte..Cela ne m'arrange pas car ça fera une grosse somme supplémentaire à payer d'un coup ! Surtout que je n'ai RIEN demandé...Je suis à nouveau surpris des

Problème

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(Dégât au installation) Câble client sectionné lors de travaux de terrassement

Bonjour, Le câble réseau d'un voisin absent vient d'être sectionné par une société de terrassement. je remarque qu'ils sont entrain de faire une réparation de fortune sur le câble . Ayant peur qu'il y ai des problèmes consécutif à cette réparation pensez vous qu'il ne serai pas préférable que le

Problème

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Désactivation de mon option Voosportworld

Bonsoir, j’avais souscrit à l’option VOOsportworld pour une soirée en famille afin de voir seulement un match, en se disant que payer 17€ pour une seule soirée c’était cher mais que c’était un choix accepté par tous. J’ai ensuite désactivé l’annonce le soir même ou le lendemain. je comprends

Problème

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Bonjour Thibault Il me semble que ces derniers jours ,les coupures ont été moins fréquentes. Néanmoins le changement du modem me semble l'opération de la dernière chance qui permettra de voir si le problème est consécutif à un problème électronique

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il y a 1 an

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Modem technicolor

je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois l

Problème