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Les congés des Officiels VOO
Bonjour La Communauté, Les Officiels VOO vont prendre des jours de congé cet été :rosette:. Voici un planning qui vous indiquera qui est absent et qui est présent : Juillet : Thibault : du 2 juillet au 6 juillet & du 23 juillet au 26 juillet Antoine : du 9 juillet au 13 juillet Nathan : du 18 jui
Article
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La communauté
Btw nos amis officiels sont en congés ?
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Un petit message et on s'en occupe en 2 min :) Profitez bien de vos congés / déplacements ! :)
Appel 0800.... Je ne capte plus rien.
Bonjour. Je rentre d'un séjour à l'étranger d'environ 6 mois. Mon voocorder me dit d'appeler un numéro 0800.... J'avais retiré la carte. Je viens de la remettre et rien ne se passe ! A part la trois, je ne capte plus. Que puis-je faire ? Merci.
Question
Ok merci, patience donc ... j'espère la recevoir pour Noel histoire de jouer pendant mes congés ;-)
Cadeau clients existants - status ?
Bonjour, Le 2 décembre dernier j'ai commandé la Xbox comme cadeau (dernier choix restant). Depuis lors je n'ai aucune nouvelle. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? Merci d'avance, Aubry
Question
Oups, je viens seulement de voir la signature de François, qui, effectivement, était bien en congés la semaine dernière. Je suppose donc avoir de ses nouvelles d'ici peu. Désolé pour ce post.
Migration box evasion avec pack one
Bonjour, Je suis client Voo depuis des années. Dans un premier temps, j'avais uniquement un pack Trio. J'ai ensuite ajouté un mobile wahoo + databoost et un toudou. A ce moment là, j'ai demandé un geste commercial pour la migration du voocorder vers la box evasion, mais rien à faire, malgré l'ajout
Problème
Je confirme donc bien l'envoi du nouveau VOOcorder par point UPS proche de chez vous. Vous recevrez donc un mail récapitulatif de cet envoi ! Bons congés ! :relaxed:
Voocorder HS suite aux orages de ce WE
Bonjour, Mon voocorder semble HS suite aux orages de ce WE. Il démarre correctement mais aucun signal ne sort via le port hdmi. j ai tente comme l annonce l'assitance un redémarrage/un format mais la télé reste en no signal ( j'ai testé différents câbles ainsi que différents ports HDMI). Par contre
Problème
Plus aucune connexion
De retour de congés je rebranche tout, il n'y a plus aucune connexion le voyant au dessus de l'alimentation est le seul voyant qui fonctionne et encore, il clignote! Modem netgear qui a a peine 6 mois!
Question
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Ma connexion Internet
Oups ! Trop de chiffres, du coup, j'en avais oublié un :sweat_smile:(en fait, je voulais juste prolonger ses vacances... :grin:) NOSTROMO : l'équipe a pris et prendra aussi des congés hors vacances d'été :grinning:
Les congés des Officiels VOO
Bonjour La Communauté, Les Officiels VOO vont prendre des jours de congé cet été :rosette:. Voici un planning qui vous indiquera qui est absent et qui est présent : Juillet : Thibault : du 2 juillet au 6 juillet & du 23 juillet au 26 juillet Antoine : du 9 juillet au 13 juillet Nathan : du 18 jui
Article
Ce serait compliqué de faire des plans géographiques par commune et par rue pour toute la Wallonie ... Surtout qu'une boucle peut être upgradée et pas une autre suivant la charge de clients étc...certaines boucles doivent être dédoublées aussi ... Co
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Hello le lien de votre sujet a été transmis à l’équipe vootv+, j’aurais un retour bientôt mais bon en période de congés / fêtes et du freeze technique , il faudra patienter un peu.
chromecast et VOOTV+
Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une
Question
Je suis dispo ce vendredi après-midi ou bien pendant les 15 jours suivants (pendant les congés scolaires). Après ça je serai dispo les mercredis… Edit: je suppose qu’il n’y a pas de frais d’activation, d’installation ou de déplacement pour ce change
Différence de prix entre ma facture mensuelle Trio Max et configuration pack supérieur Trio Giga Max
Bonjour, Je paie actuellement 115,99€ pour un pack Trio Max (NET + TV + Mobile) comprenant 3 abonnements mobiles. quand je configure un nouveau pack sur le site, hors promo j'arrive à 107€ pour un Trio GIGA Max (NET + TV avec décodeur + Mobile) avec 3 abonnements mobiles (15Go, 5Go et 5Go). C
Question
Ce serait compliqué de faire des plans géographiques par commune et par rue pour toute la Wallonie ... Surtout qu'une boucle peut être upgradée et pas une autre suivant la charge de clients étc...certaines boucles doivent être dédoublées aussi ... Co
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Hello @Jessica G bel article ! Tu m'as vraiment donné envie de regarder HALO. Concernant Venom j'ai justement regardé les deux pendants mes congés et j'ai passé un bon moment, c'est pas ouf mais l'humour est sympa :)
Les sorties Be tv de Juillet - Août
Un rendez-vous cinéma ? Petit moment que je souhaite partager avec vous sur quelques découvertes Be tv ! Commençons par : Uncharted Nathan Drake (Tom Holland), voleur astucieux et intrépide, est recruté par le chasseur de trésors chevronné Victor « Sully » (Mark Wahlberg) pour retr
Article
Mais que se passe-t-il, cela fait plusieurs heures que je n'ai plus internet, les techniciens sont en congés ? Si j'ai le malheur de payer ma facture en retard, allez hop, 15€, et moi, quel est mon recours en cas de non service ? Mais non d'une pipe,
Éternelles coupures sur Lathuy à cause des rafales de vent
Chaque fois qu'il y a du vent, il y a des pixels!!! Svp, faites quelque chose ! C'est à Lathuy
Problème
C'est un peu logique, vu l'engouement de certains pour le 400 ... Et le personnel souvent réduit en fin d'année car les gens prennent leur reste de congés etc... pour ce qui est des mises à jour de vitesse, pour les habitués à VOO depuis des années,
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Le rendez vous de ce jour entre 13 heures et 17 heures, personne n'est venu.... J'ai pris congé et rester l'après midi chez moi pour rien ! Hummmm ce n'est pas bien de ne pas hônnorer ses rdv, encore moins de ne pas prévenir. Les congés deviennent un
Réseau Wifi plus détecté
Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o
Problème
C'est un peu logique, vu l'engouement de certains pour le 400 ... Et le personnel souvent réduit en fin d'année car les gens prennent leur reste de congés etc... pour ce qui est des mises à jour de vitesse, pour les habitués à VOO depuis des années,
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
max_1988 Navré pour vos congés :slight_frown: Pour ce qui est du technicien qui passerait, je ne peux pas dire qui passerait ni le spécifier. Je viens de regarder pour les disponibilités, la date la plus proche est à partir du lundi 30/07 :frowning
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Solution acceptée
Emménagement
Bonsoir, Mon fils emménage en appartement et souhaiterait s'abonner à une des formules voo. Le problème c'est qu'il travaille assez tard et ne sait pas prendre de congés "à la carté" pour recevoir le tecnicien de voo. Alors, deux petites questions: lors de la commande peut-on demander un jour de pa
Question
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Mon abonnement VOO
deux jours de congés pour attendre un téléviseur
philisol
commenté
il y a 2 ans
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livraison téléviseur
voilà ce jour la livraison devait se faire entre 15h et 18h et personne n'est venu ! que dois-je faire ?
Problème