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Appels téléphoniques via WIFI
Lorsque le réseau est mauvais, y a t’il moyen dès passer des appels téléphoniques via le wifi ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Détail des factures téléphoniques introuvable dans myVOO
Comment puis-je obtenir le détail des communications téléphoniques qui me sont facturées (si possible en XL). Via My VOO, j'ai la facture en pdf et des sous-totaux par service (j'ai un pack trio) mais absolument pas le détail des appels .....
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Utilisation des lignes téléphoniques VOO comme un fournisseur de VOIP
Bonjour, Je possède 2 lignes fixes chez voo, une professionnel et une privée. Pour des facilité de gestion, j'aimerais installer asterisk (Elastix) sur un serveur interne et pouvoir géré mes 2 lignes en interne via Elastix. Suis-je obligé de passé par des ATA connectés aux sortie du modem ou serait
Problème
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mes options fixes
Solution acceptée
Pb lors de vidéos conférences
Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour,Je n'ai aucun CPL de mon côté. J'ai appelé 6 à 7 fois. 2 techniciens sont venus et ont remplacé 2 fois le modem par un neuf. Toujours aucune amélioration.J'ai acheté un onduleur pour le brancher sur le Modem au cas où ce serait
Perte de connection internet
Bonjour,nous subissons regulièrement (au moins un jour par semaine) des périodes d'instabilité sur notre connection Internet.Symptom: La connection internet est interrompue, soit elle revient d'elle-même après une trentaine de seconde, soit on doit étteindre et rallumer le modem.Cela est t
Problème
Solution acceptée
2 iPhones, 2 nrs téléphoniques différents, un identifiant.
Bonjour, Un iPhone 6 S (époux) avec un identifiant mail et un nr téléphonique (époux). Un iPhone 12 (épouse) avec le même identifiant (époux) et un autre nr téléphonique (épouse). Le problème est que iMessage et FaceTime ne permettent pas l'appel FaceTime direct sur le nr d'appel du téléphone chois
Question
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Mon téléphone mobile
Cela ne les intéresse probablement pas de trop mettre le passionnément en évidence.... ? 7/8€ en moins + des avantages téléphoniques me semble-t-il...
Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?
Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger
Question
Bonjour, La différence est quand même perceptible surtout en upload. On passe de 6.5 à 20 Mbps. Cela est beaucoup plus confortable pour les vidéo conférences mais surtout si vous utilisez beaucoup le cloud pour les sauvegardes et les photos
voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...
Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép
Question
Connexion Internet impossible à Rixensart
Connexion internet lamentable depuis 3 mois et impossible depuis 3 semaines malgré plusieurs appels téléphoniques à Voo et le passage d'un technicien... Fuyez cet opérateur!!!
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème data pendant les appels
Bonjour, Mes appels téléphoniques fonctionnent Ma conncection data fonctionne Cependant ... ma connection data ne fonctionne pas PENDANT les appels téléphoniques. Que faire ? Bien à vous.
Problème
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Mon téléphone mobile
En faite le cable est juste un moyen de transport pour les services d'orange ou voo.....Un peu comme proximus et scarlet qui utilise les lignes téléphoniques
La carte TV numérique de VOO est elle compatible avec orange ?
Bonjour, je me pose une question, en supposant que je suis client chez orange (qui nécessite la télédistribution) et que je possède une carte tv numérique voo es ce que la carte fonctionnera pour l'offre tv de base voo ? Ou si la carte numérique sera inutilisable ?
Question
Bonjour,Si vos câbles téléphoniques sont dans des tubes, il est peut-être possible de les remplacer par des câbles informatiques avec une connexion RJ45 + intaller un switch.
Connecter internet au cable téléphonique de la maison
Bonjour,J'ai une maison assez "grande" où le Wifi passe très mal.Dans celle-ci, j'ai des prises téléphonique dans chaque pièce qui ne sont pas du tout exploitées.Ma question est la suivante: Est-ce possible de faire passer internet par le réseau téléphonique de la maison ?C'
Question
Par contre, il y a trois abonnements téléphoniques reliés au même numéro de client et je ne souhaite ce changement que pour mon numéro :)
Modification de mon abonnement pour le 1ier juin
Bonjour, Voilà j'aimerais supprimer mon databoost de 8GB pour le 1ier juin et en profiter pour acquérir d'ors et déjà l'abonnement Hero à partir du 1ier juin. Un grand merci :)
Question
@Caroline P C’est bien Mon numéro de client. Les abonnements téléphoniques sont repris dans mon pack. C’est celui qui termine par 721. Merci
Activation iMessage sur iPhone 14
Bonjour, Impossible d’activer iMessage sur mon iPhone. J’ai déjà tout essayé, changer de SIM, réinitialiser le GSM, j’étais en contact avec Apple. Manifestement c’est un problème propre à VOO car avec Proximus pas de soucis. Je reçois le message d’erreur "Échec de l’activation. Activez iMessage pou
Problème
Micro coupure
Bonjour j'ai fait mettre voo chez moi depuis le 9 décembre 2021. Depuis 1 semaine j'ai des micro coupures constant, un technicien est venu et m'a dit que sa venait du réseaux et depuis j'ai plus de nouvel. En plus ma femme est en télé travail et fait des conférences vidéo. Sa devient embarrassent.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Après avoir attendu 3 semaines et 3 jours pour être changé d'opérateur mobile. J'espère comme dit dans les conversation téléphoniques que j'ai eu avoir un geste commerciale. Bien merci
Activation de la carte SIM VOOmobile
Bien le bonjour à tous Voilà aujourd'hui 7 jours que J'ATTENDS la mise en route de mon abonnement chez VOO. Problèmes informatique qu'on me dit. Bizarre vu que j'ai activer deux codes puk en même temps et que un des deux est déjà activé et pas l'autre. Alors je me demande si je suis la seule ou pas
Question
AH oui en passant , j’ai les enregistrements téléphoniques qui confirme vos mensonges !!! franchement je me vois encore dire a ma famille laissons leur un temps peut être... alala
Toujours pas de TV après trois ans
Bonjour Bonjour à tous; Du grand cinéma, Vo m’envoie un email et un SMS en me demandant de donner une note allant jusqu'à 10 (note de satisfaction), donc je profite, je note 1 sur 10 et peu de temps après voir je reçois plein d’appel de chez VOO, en me demandant le pourquoi de cette note si basse
Problème
C'est bien le réseau Orange qui s'affiche chez moi. Et j'ai jusqu'à peu eu des appels téléphoniques en même temps que l'utilisation de ma 4 G pour surfer.
4g et données mobiles
Bonjour, Aujourd'hui toujours aucune solution des services techniques pour le rétablissement de la 4 g lors d'un appel téléphonique, c'est un programme de production qui limite les datas. Dès lors on a que le choix de changer d'opérateur. Appel au service Clientèle, les services techniques n'ont auc
Problème
Séjour en Egypte - roaming ?
Bonjour, je pars en Egypte du 06 juillet au 21 juillet 2019, y a t'il des dispositions particulières genre roaming pour internet et communications téléphoniques pour ne pas payer cher???. Merci
Question
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Mon numéro mobile
Encore moi, je ne parviens à voir mes factures et mes appelles téléphoniques dans " MYVOO " ?:8
Peers Lionel
commenté
il y a 8 ans
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Le modem tourne en boucle
Bonjour Je viens de découvrir le Forum, je suis chez VOO depuis le 6 mai 2014, j'ai 80 ans mes neurones ramollissent aussi rapidement que les muscles. Lorsque qu'un technicien a terminé l'installation, je lui ai demandé si je pouvais couper l'alimentation du modem la nuit, " oui bien sur pas de pro
Problème