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Télédistribution à 0,94 € ?

Bonjour, Pourquoi me facturez-vous 0,94 € pour la télédistribution sur ma facture en cours ? J'ai déjà un abonnement collectif à la télédistribution. Merci, David

Question

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OK merci je viens de téléphoner au service clientèle. Effectivement, il est nécessaire de savoir s'il s'agit d'un contrat collectif ou non.

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Le signal de télédistribution dans le maison de repos et de soins "L'Adret" à 6041 Gosselies

Je me permets de vous contacter afin d'obtenir de l'aide pour la mère d'un collègue qui vient d'entrer, il y a quelques jours, au home "L'Adret" situé rue de l'Observatoire, 111 à 6041, Gosselies. Sa chambre est équipée d'une prise terminale (ou prise abonné). Mon collègue et moi-même travaillons au

Question

Vous êtes ici sur un coupleur de raccordement collectif , vous n'êtes donc effectivement pas autorisé à toucher à cela. Un câble abonné qui passe par une grille d'aération, c'est quoi ce "foutoir " !!!

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Câble coaxial

Bonjour, Je voudrais savoir si je débranche et branche le câble coaxial de mon ampli qui est sous-sol,je risque de perdre le signal TV et internet? Merci de votre réponse

Question

Vous pouvez m augmenter en duo WAHOO mais j'ai vu sur votre lien que se n 'est valable que 3 mois se prix ou est ce tout le temps a se prix merci pourvos réponse a oui je suis en règlement collectif de dette j"éspère que sa vas marcher mer

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consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?

Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone

Question

Pourquoi laisser le wifi activé n’est pas envisageable ? C'est un choix posé par le collectif (c'est un écolieu) de ne pas avoir de WiFi activé par défaut. Je vais tenter une réinitialisation.

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Bouton WiFi ne fonctionne plus

Bonjour, Le bouton WiFi de notre routeur ne fonctionne plus. Pression courte, pression longue, rien n'y fait. Il faut qu'on passe par l'interface web, mais c'est un problème car ce routeur est dans une salle en location et les locataires doivent pouvoir activer/désactiver le WiFi. Il n'y est pas e

Problème

Monsieur est connaisseur... :-D Il y a une belle génération qui se profile, il était tps! Et ces joueurs jouent, ce qui n'était pas le cas avant, mais on verra... Et puis, il y a tjs une équipe surprise, je dis attention à l'Islande. Collectif bien

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il y a 8 ans

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CONCOURS CPL - Euro 2016 : Qui sera le grand vainqueur ?

ÉDIT : Du lundi 04/07 au mercredi 06/07 à 20h59, participez au concours pour tenter de remporter un kit de CPL-Wi-Fi. Toutes les infos : ici.Bien le bonjour la Communauté :)Comme certains d’entre vous le savent déjà, dans un peu plus de deux semaines, le 10 juin pour être précis, débutera le quinziè

Problème

Je ne suis pas client voo mais j ai la télédistribution ( compter dans mes charges locatives ) Benja2, Dans ce cas, il faudra lier votre VOObox à l'abonnement collectif qui est dans vos charges. Il me faudra l'adresse pour retrouver le dossier :sligh

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il y a 6 ans

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VOObox désactivée

Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci

Question

@roylion15 je te verrais bien sur le plateau de ONPP toi qui a une connaissance étendue de toutes ces machines 😅 y a même peut être moyen de faire un collectif comme on l'a fait pour les panneaux photovoltaïques TPCV. Les pap

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il y a 3 ans

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Suppression de serveur media avec Voo TV+?

Bonjour, Depuis le passage à Voo TV+, je ne trouve plus le moyen de lire les médias présent sur mon PC via un serveur DLNA? Vous avez supprimer cette possibilité? Si c'est le cas c'est vraiment dommage et une immense déception. Surtout qu'il est impossible d'insta

Question

Bonjour Sandycox, Je leur ai demandé des nouvelles de la situation. Je vous tiens informé dès que j'aurai du neuf ! edit : je vois que vous appelez systématiquement le mauvais numéro, ce qui entraîne alors un transfert, et par conséquent une perte

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Panne de teledistribution depuis 10 jours !

Bonsoir, cela fait 10 jours que nous n'avons plus de tv sur Noiseux (Stoqueux). Un technicien est venu dans le quartier mardi mais n'était pas competent pour résoudre le probleme, un autre technicien devais passer l'après-midi mais a ce jour nous ne l'avons toujours pas vu ! On vous a rappelé jeudi

Problème

Hello la tv de 2012 est apparemment compatible. il faut effectuer une recherche rapide des chaînes numériques uniquement et basée sur l’ID réseau de ce coin : 1613 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/real

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Nouveau signal, impossible de régler nouvelles chaînes, maison de Retraite Templeuve 7520

Maman dispose d'un téléviseur Philips 40PFL3107H/12 J'ai beau suivre toutes les instructions pour accéder au nouveau signal, j'obtiens au mieux uniquement les chaînes de la RTBF, au pire, rien du tout.Sachant qu'elle se trouve au Home Alphonse Marie et que de nombreux autres résidents connaissent d

Question

voila un peux plus d information en fait la maison de repos a un abonnement collectif et apparement cet abonement ne permet pas d avoir la television numerique donc mon papa malgré qu il a payer toute sa vie bien cher chez voo est condané a avoir l

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VOObox dans un Home

bonjour , mon papa a 83 ans , il y a 6 mois malheureusement il a fait un avc , chez lui il avait le tell internet et la télévision avec décodeur et voobox . depuis peux il est en séjour provisoire dans une maison de repos a pepinster ,il a la televison analogique et la maison de repos paye un abonne

Problème

Le problème est de savoir qui possède l'abonnement à la télédistribution de base ?Est ce un abonnement collectif ou sur le nom du proprio de l'immeuble ?parce que pour avoir accès à un DIGIBOX HD par exemple en location ( je ne sais pas si on peut l'

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Compatibilité Voobox avec carte Telenet

Bonjour,J'ai une seconde résidence à la mer et je souhaite y profiter de la TV numérique à faible coût.Telenet propose une carte à insérer dans le téléviseur mais ma télé n'est pas compatible (elle date de 2007).Ma question est la suivante : puis-je utiliser ma voobox pour y insérer la carte Telenet

Question

Donc effectivement, un probable souci de signal absent ou insuffisant. J'ignore si vous pouvez demander le dépannage vous-même puisque si je comprends bien vous n'en êtes pas le titulaire (qui serait le syndic) Je ne sais pas s'il y a un nombre

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il y a 1 an

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pas de signal TV

nous avons un appartement dans une copropriété. Il n'y a plus de télévision par câble dans notre appartement depuis des mois. Je l'ai déjà mentionné au syndic 5 fois. Que puis-je faire pour que cela soit réparé ?

Question

Bonjour @REUL, Pourriez-vous rajouter votre numéro de client sur votre profil Forum ? L'option n'est pas accessible si vous avez un numéro de TVA sur le dossier (ce qui est malheureusement possible, mais à changer si vous êtes en abonnement rési

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il y a 1 an

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Abonnement TRIO TV NET et FIXE

Bonjour, J'ai un abonnement TRIO depuis octobre 2022, dedans est inclus SUDINFO (premium) gratuit. Je ne sais pas comment faire pour l'activer !! merci d'avance

Question

D'après l'opératrice que j'ai eu au téléphone, je ne suis pas du tout le seule dans ce cas, à payer trop chère. :disappointed: bonjour, C'est vrai malheureusement, mais pour avoir eu l'occasion d'en parler avec des gens de chez Voo, j'ai appris que

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il y a 5 ans

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Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?

Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut

Question

Journée mondiale du câlin

Aujourd’hui, 21 janvier, c’est la journée mondiale du câlin. Qu’il soit donné par un parent, un enfant, un ami ou un conjoint, ça fait toujours du bien. Pour l’occasion, revenons sur quelques chiffres :1986 : c’est l’année où le révérend Kevin Zabroney a créé le « Hug Day ». 7 : c’est le nombre de m

Question

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Image brouillée sur toutes les chaînes hier (mercredi)

Bonjour L'enfer hier juste avant le match des Diables, l'image se brouille (grosses lignes et carrés) quasiment nonstop, c'était infernal, j'ai zappé et le phénomène était sur toutes les chaines donc ce n'était pas la RTBF. Du coup j'ai éteint mon Evasion, suis allé voir sur ma 2ème TV qui, HEUREUSE

Question

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VOObox dans un Home

bonjour , mon papa a 83 ans , il y a 6 mois malheureusement il a fait un avc , chez lui il avait le tell internet et la télévision avec décodeur et voobox . depuis peux il est en séjour provisoire dans une maison de repos a pepinster ,il a la televison analogique et la maison de repos paye un abonne

Problème

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Certes des solutions existent mais bon si le client doit remplacer 2 ou 3 TV ça commence à coûter cher donc ça ne convient pas à tout le monde … voo ne propose d’ailleurs qu’une tv par numéro de client à bas prix … Et louer 2/3 décodeurs (de surcro

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Tuner externe pour nouveau signal

Bonjour, ayant deux tv devenue incompatible a la télédistribution depuis le nouveau signal quelqu'un peut il me conseiller pour l'achat d'un tuner externe et surtout les normes/codecs précis(e)s que ce tuner doit prendre en charge pour fonctionner et me donner les chaines de base ? Merci d'avanc

Question

je ne raconte pas n'importe quoi je connais les loi et mes droit voo ne respecte pas mes droit et les loi donc si je veut passé a l'offre duo qui propose les 400 mbps voo est obligé de respecté ma demande avec ou sans administratrice Hello, vous ête

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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