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Campagne de fidelité janvier 2023 - Smartphone ou tv + 99€
Bonjour, Je suis intéressé de prendre le smartphone Xiaomi 12T via la campagne pour client existant/fidèle qui à débutée aujourd'hui 17/01/23 (via rubrique "bon plans" dans Myvoo. Par contre les conditions générales ne fournissent pas toutes les réponses aux questions que je me pose avant
Question
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Mon abonnement VOO
Campagne cadeau pour tous
Bonjour, Lors de cette campagne, j'ai opté pour un téléviseur. L'application Voo me confirme ma participation (bien enregistrée). Mais depuis lors, plus de nouvelles. Que dois-je faire ou comprendre ? Merci pour votre aide. Cordialement, Hmi
Question
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La communauté
Solution acceptée
Débit Download et Upload assez bas (région campagne de Ath)
Bonjour, Je suis un "home worker". Il me semble que le débit ne soit pas optimal ! Speedtest me remet : Download 87Mb Upload 6,5Mb !! Pas moyen de faire mieux ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Tout n'est pas rose en France ... c'est cool une con giga si t'habite en ville ...J'habite à la campagne et voo me fournit du 200 mégas ... si j'étais en France à la campagne j'aurais peut être que du 12 mégas en ADSL c'est d'ailleurs ce que PXS me d
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Ce serait bien qu’un officiel VOO me dise s’ il y a un problème actuellement sur le secteur ma campagne !
Debit internet faible
bonjour , depuis quelques jours le debit VOO en ethernet (modem Netgear ) est tombé en debit descendant à 2Mbps !! et 4 Mbps!! en debit montant alors que je devrais théoriquement avoir 100Mbps (en réalité en moyenne 80 Mbps). Y a t il une page internet affichant en temps reel les problèmes reseau c
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Imaginez un peu l'énergie déployée dans toute la campagne liée à Be addict.... C'est vrai qu'en y repensant... :)
"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?
Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren
Question
...J'habite à la campagne et voo me fournit du 200 mégas ... si j'étais en France à la campagne j'aurais peut être que du 12 mégas en ADSL c'est d'ailleurs ce que PXS me donne ou j'habite ... Je n'habite pas à la campagne mais en ville (Liège) et c'
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
@gcruxifix Il n'était possible de réagir que lorsque le stock était encore disponible. Il faudra attendre la prochaine campagne malheureusement.
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
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Voo a fait il y a deux ans une campagne de publicité que je ne vais pas qualifier de mensongère mais dont je dirai qu'elle amenait à imaginer un usage de la télévision beaucoup plus beau que ce qu'il n'est en réalité. On pensait pouvoir remonter 3 se
Revoir un programme sur RTBF et RTL
Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour
Question
J'ai déjà eu un retour. Vous devriez être recontacté très prochainement par un agent de la campagne sur le numéro terminant par 95. :)
Tv en cadeau
J ai ajouté un gsm a notre offre duo pour pouvoir beneficier de la tv offerte, je suis bien passée par l application contrairement a ce que l'on me dit au téléphone ou en magasin... j ai fais cela le 1er decembre. Jamais eu de nouvelle... Je vois que vous refaite l'offre a partir d aujourd'hui. P
Problème
En effet, c'est pendant la campagne d'échange que les décodeurs ont perdu les chaînes. Nous n'avons plus la possibilité de procéder aux échanges qui étaient proposés lors de la campagne, je suis navré.
Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique
Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?
Question
Je n'ai jamais regretté de m'être abonné à Voo et je n'ai jamais regretté de ne pas m'être désabonné de Proximus. Ceci dit, il y a eu une part d'irrationnel dans ce qui m'a amené chez Voo et cette part venait d'une campagne publicitaire, qui est pa
Passage de Proximus à VOO décevant
Bonjour J'étais chez Proximus et suis passé à VOO. Sur Proximus je pouvais revoir la plupart des chaînes en arrière. Sur VOO, France 1-2-3 RTL et beaucoup d'autres chaînes ne peuvent pas être regardées en arrière. RTL faut payer. Je précise que VOO n'a pas que des défauts Je suis extrêmement déç
Question
Je relance ce sujet suite à la campagne de Proximus qui semble porter ses fruits. Je connais plusieurs personnes qui viennent de s'abonner sans avoir de Smart TV. A quand chez VOO ?
Netflix chez VOO ?
Bonjour! pourriez vous nous dire s'il est prévu dans ces quelques mois voir l'"année prochaine que l'on puisse avoir "Netflix" chez "VOO" j'avais vu dans certains journaux que les négociations sont en cours qu'en est t-il ? merçi d'avance
Question
C’est un routeur ou simplement un point d’accès wifi ?Si je ne me trompe pas un point d’accès Wifi pour essayer d'étendre le réseau déjà compliqué à avoir en pleine campagne
Quel routeur choisir?
Tout d'abord bonjour et bonne fêtes de Pâques à tous. Etant donné que j'ai du mal avoir une bonne réception du signal wifi avec mon modem Netgear, je pense à acheter un routeur pour améliorer la qualité du wifi. Par exemple, à 4 mètres de mon routeur voo et sans murs qui nous sépare je suis quasi a
Problème
Bonjour, La campagne de remplacement va encore durer longtemps ? Je suis concerné mais sans avoir encore reçu de courrier alors que cela a débuté il y a plusieurs mois. Merci
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
C'est une façon d'attirer l'attention. Il aurait été compliqué d'énoncer toutes les conditions dans la publicité directement. Voici le lien vers les conditions de la campagne "cadeaux pour tous".
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
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Distribution de base. Faut-il passer au nouveau signal ?
J'ai un abonnement télédistribution de base dans une maison de campagne et cela me suffit (donc pas de décodeur). Suis-je impactée par le nouveau signal ? Dans l'affirmative, comment dois-je procéder vu que je n'ai pas de wifi là-bas ? Merci d'avance pour votre aide.
Question
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VOO TV +
non maison trop basse pour avoir un câble aérienOui pardon je parle de wifi mais c’est tout signal qui ne fonctionne pas.Et non campagne oblige les voisins sont un peu trop loin..
Image et son saccadé + wifi inutilisable
Bonjour,Depuis hier le son et l’image de la tv est saccadé sur toutes les chaînes (box évasion)Et le wifi et internet par câble est inutilisable.J’ai déjà tout rallumé et débranché ..Merci
Problème
C'est exact, mais ils vont en perdent, je ne pense pas que se soit le but d'une campagne publicitaire si importante, pub tv, toute boite, très fort chez VOO, je sais pas si Orange sera ravi de cette campagne
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Campagne de sensibilisation qui s'étalera sur tout le mois d'octobre 2017 http://www.7sur7.be/7s7/fr/4134/Internet/article/detail/3273998/2017/10/02/Que-faire-lorsque-l-on-recoit-un-e-mail-suspect.dhtml
Gerard
commenté
il y a 6 ans
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Comment reconnaître et éviter le phishing ?
Nous vous informons que plusieurs e-mails frauduleux envoyés au nom de VOO circulent actuellement (en néerlandais). Soyez très vigilant et ne cliquez surtout pas sur les liens de cet e-mail! Comment reconnaître une tentative de phishing ?L'e-mail en question est envoyé en néerlandais et vous propos
Question