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Box évasion

Bonjours petit problème notre chat a décidée que le meilleur endroit pour vomir étais sur notre box évasion de notre chambre , après plusieurs tentative de nettoyages à la brosse à dent et au nettoyant contact. , seul les menus fonctionne avec trait bleu sur l écran et une fois que l’ont sélectionn

Problème

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Bonjour Tiou,D’abord merci de suivre le sujet.La situation évolue peu voir pas du tout, fautes d’obtenir de meilleurs résultats lors des tests on finis par incriminé l’environnement du client.J’ai beau expliqué que depuis des mois et 5 passage de te

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il y a 7 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

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Bonnes vitesses mais graphique en dents de scie et coupures

bonjour, depuis se samedi 17/12/2016 j'ai un problème avec mon internet en effet la vitesse a l'air très bonne (enfin presque ont ma promis 120) et je n'ai que +/- 85 le problème malgré la vitesse +/- bonne c'est que le graphique montre un sérieux problème pour lequel VOO ne trouve pas de solution

Problème

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test de ce soir pour nicolas on vois bien que les graphique sont en dent de scie

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Lenteur entre 19 et 21 h de nouveau présente

bonsoir , après des problèmes de lenteur au même heure dans le passez la solution avait ete trouvez on m avait dis que mon noeud allait etre dédoublez le truc c est que c est devenu super stable et qu apparemment d après le dernier technicien aucun dédoublement avait été effectuez donc qu est ce

Problème

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Désactiver VooSportWorld

Bonsoir , serait-ce possible de désactiver l'option VooSportWorld? Fin de saison oblige , il n'y a plus rien à ce mettre sous la dent :) RDV fin août ^^ Avant on pouvait désactiver nous mêmes via MyVoo , pourquoi cela n'est plus possible? Bien à vous

Question

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bonjour ca fait 4 jours et aujourd hui a nouveau de belle coupure carrément quand je téléphone on me dit maintenance mais meme quand la maintenance est fini la connexion est tjrs en dent de scie monte a 95 descend a 60 et remonte 90 comme ca pend

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème

Peut être essayer de faire un reset factory avec un petit cure dent à l'arrière du routeur. Voir aussi si le bandsteering n'est pas activer.

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il y a 2 ans

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Vitesse Download n'a pas changé !!

Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio

Problème

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Bonjour :) Facile :) Un cure dent et cherchez le trou reset à l'arrière pour un technicolor le trou encerclé de rouge pour le Netgear. Maintenir 15 secondes

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il y a 5 ans

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Je ne peux plus me connecter au Wifi depuis le changement du mot de passe et du nom Wifi

Bonjour, voila hier j’ai changer mon mot de passe et mon nom de wifi, sans faire exprès j’ai mis mon wifi en invisible depuis je n’arrive plus a le retrouver et me connecter. en espérant que j’ai été compréhensible bonne fin de journee

Problème

bonjour ou en sont les travaux de maintenance car j ai tjrs un graphique en dent de scie ok j ai en moyenne mes 80-100 mais on vois bien c est pas stable ça monte a 100 ça chute a 70 et remonte comme ça en continue alors qu avant la coupure c et

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème

Bonjour Un reset d'usine 15 secondes avec un cure dent :D c'est radical. s'il y a des réglages préenregistrés il faudra les réintroduire. Technicolor : trou avec inscription reset sous le port USB Netgear : a gauche du mot de passe wifi un cerc

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il y a 5 ans

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Problème Wifi appareils connectés

Bonjour, j ai un soucis avec le wifi. J essaie désespérément de connecter mon sonos ainsi que mon Apple TV au wifi mais rien n y fait. J aimerais pouvoir aller sur les réglages du modem pour changer de canal mais même mon ordinateur n arrive pas se connecter. Il n y a que mon iPhone qui y arrive. s

Question

Bonjour :) Facile :) Un cure dent et cherchez le trou reset à l'arrière pour un technicolor le trou encerclé de rouge pour le Netgear. Maintenir 15 secondes Un grand merci

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il y a 5 ans

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Je ne peux plus me connecter au Wifi depuis le changement du mot de passe et du nom Wifi

Bonjour, voila hier j’ai changer mon mot de passe et mon nom de wifi, sans faire exprès j’ai mis mon wifi en invisible depuis je n’arrive plus a le retrouver et me connecter. en espérant que j’ai été compréhensible bonne fin de journee

Problème

Re-bonjour, Voilà, cela recommence et nous ne sommes qu'en début de soirée, j'ai peur pour la suite ... lol ... On peut voir la fameuse courbe en dent de scie également ...

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il y a 7 ans

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Lenteurs de connexion rencontrées en filaire, après installation

Bien le bonjour,Je possède depuis aujourd'hui, un abonnement Wahoo, Internet + TV. L'installation s'est très bien passée au passage.Par contre voilà ...Je surf sur internet via le cable. (RJ 45 CAT 5e). Et je suis à 2 mètres du modem.J'ai procédé à pas mal de speedtest via différents sites, dont cel

Problème

bonjour,Avez vous essayer un reset factory? Avec un curé dent dans le petit trou situé à l'arrière du modem. Rester appuyer quelques secondes. Le modem se rallumera avec les paramètres d usine et donc le mot de passe de base.

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il y a 4 ans

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URGENT : Mot de passe incorrect

Bonjour, notre wifi à domicile est inaccessible depuis 1h, le mot de passe habituel à été modifié et n’est plus celui indiqué sur notre box VOO, celui-ci est erroné lorsque que nous essayons de nous connecter. Cette situation est urgente car nous avons besoin d’internet en tout temps de la journée p

Problème

Bonjour, si ce n'est déjà fait, insérez votre numéro de client dans votre profil. Avez-vous modifier le mot de passe de votre wifi?  avez-vous tenter un reset d'usine de votre routeur via un cure dent au dos du routeur? 

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probleme wifi modem voo

Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter au wifi via mon modem voo. Je l'ai éteint et rallumer à plusieurs reprises mais rien n'y fait et je peux me connecter via le cable internet. C'est quoi le probleme et que faire pour résoudre mon soucis ??? D'avance, merci pour votre réponse

Problème

@Gilles N. les câbles sont bien vissés des 2 cotés  le reset c’est bien à l’arrière avec un cure dent ? Si oui c’est fait et ça n’a rien changé…. 

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Connexion internet modem clignote

Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet saute, le modem clignotait rouge puis se remettait au vert. Voyant que cela durait, J’ai débranché tous les câbles, et tout remis… maintenant deux voyants clignotent rouge ( online et tel) en permanence. Que faire ? panne de réseau dans mon coin

Problème

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upload qui bug maintenant en + de la connexion lente

je fait un autre sujet car sur l autre plus de reponse de l equipe voo pas besoin de reponse de l un ou l autre juste des technicien voo car c est a eu que je pose la question ....savez vous ce qui se passe sur ma ligne car depuis décembre j ai de nouveau des graphique en dent de scie , lenteur

Problème

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Oui, il faut analyser les wifi environnants : choisir le canal le moins perturbé et ensuite faire les réglages fins afin d'obtenir la plus grande stabilité, souvent au détriment de la vitesse. Mais bon, il vaut mieux avoir du 210 Mb très stable que

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il y a 5 ans

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Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question

Bonsoir, A priori je dirais que la ligne est bien boostée sinon vous seriez plutôt aux environs des 100Mbps. Comme le dit Xena, vos niveaux ont l'air d'être très bons, pourtant la courbe du speedtest à l'air en dent de scie; Vous faite bien le test

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il y a 8 ans

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J'ai pas les 125 Mbps comme il fallait

Bonjour/Bonsoir, Voilà s'est rare je poste ce sujet sur ce type, mais je remarque- je n'ai pas les 125 Mbps comme il fallait, je suis en wahoo que internet, comment ça ce fait ? J'ai déjà redémarrer mon modem. Merci d'avance. Voici les captures :

Question

Les travaux de maintenance sont toujours en cours dans votre région, ce qui explique les coupures et la connexion en dent de scie par moment. Je ne peux malheureusement pas vous communiquer de date exacte de fin. Nos équipes font tout leur possible p

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il y a 8 ans

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coupure internet tout la journee

bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib

Problème