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Blocages Facebook et caméra

Bonjour, je me permet de créer un petit sujet car depuis un bon moment j’ai quelques problèmes bizarres avec des sites comme FB ou même avec mon système de caméra de surveillance.En effet lorsque je navigue sur FB, il arrive régulièrement que, sans prévenir, le site ne réponde plus, j’ai beau clique

Problème

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Blocages dans le modules bibliothèque

Bonjour à toutes et à tous J'ai eu hier le nième blocage dans le module bibliothèque. Je n'ai pas compté au début mais ça doit être le septième en un mois. Toujours dans les mêmes conditions: arrêt de la vision d'une émission enregistrée pendant qu'une ou plusieurs autres émissions sont en cours d'

Question

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Erreur et blocages sur certains programmes sur la box .évasion

Bonjour, Nous avons de gros soucis avec notre box!! Souvent lorsque je l'allume l'écran reste noir... je dois à chaque fois retirer la prise et la rebrancher! Et depuis peu, cela fait deux fois que lorsque je regarde une émission enregistrée, lorsque j'avance pour la pub, ca se bloque et je ne sa

Problème

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Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!

Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,

Problème

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Je l'ai fais et j'ai récupéré mon wifi personnel déjà! Lundi je ferai un compte rendu afin de voir si ça a guéri les blocages de connections :-)

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il y a 8 ans

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Apple et VOO sont-ils compatibles ?

Bonjour,Depuis bien longtemps (presque aussi loin que mon arrivé chez Voo) ma compagne a des soucis de connections...En gros, son Macbook Air se connecte et est online... après un laps de temps (aléatoire) la connection de ce dernier freeze... la barre de chargement de page avance jusqu'à +-15% puis

Problème

Bonjour, Pourriez-vous me dire si je suis en ip privée ou public ? Ma PS4 est connecté en ethernet et j'ai énormément de coupures et de blocages quand je joue en ligne. Merci d'avance.

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il y a 6 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Pour moi c'est le même genre de problème que @Mandaaaarine qui aussi des rollback de son personnage et des blocages en jeu et pertes de paquets ...

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probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

Certes je comprends bien votre optique mais bon il y a des possibilités multiples de contourner tous ces fameux « blocages » et pour moi ils ne servent à rien donc se plaindre n’apportera pas grand chose.

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Problème de peering pour une adresse?

Bonjour à tous, A partir d'une connexion Voo impossible se se connecter à l'IP suivante 31.220.0.114. Le résultat est toujours "connection timed out" peu importe le navigateur ou la machine utilisée. Pas de problème à partir d'une connexion Proximus. Pouvez-vous faire un test de connexion en inte

Question

Bonjour Dybex, Je vois plusieurs numéros de mobile dans votre dossier. Pouvez-vous m'indiquer les 3 derniers chiffres du numéro concerné ? Je pourrai regarder s'il y a des blocages ou non ainsi :)

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il y a 5 ans

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Envoyer des sms depuis l'étranger (Italie)

Bonjour à tous. Mon fils part pour l'Italie. Pourra-t-il nous envoyer des sms? Merci d'avance pour vos réponses. Bonne journée Le Plus des Officiels VOO Il est tout à fait possible d'envoyer des SMS depuis l'Union européenne. Cependant, si le client n'y arrive pas, il suffit de prendre contact ave

Problème

Bonjour Louana, Vous pouvez m'appeler aujourd'hui, histoire que le technicien passe au plus vite. Les blocages et déconnexions sont continuelles sur internet. La télé ça va, il n'y a eu que de très légers "freeze"

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives TV et NET, que faire ?

Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...

Problème

Solution officielle

Blocage roaming

Bonsoir , depuis quelques mois je ne sais plus me connecter rapidement aux réseaux européens . Mon téléphone se connecte parfois plus d’une heure après le passage de la frontière , parfois pas . Même après redémarrage . J’ai vu ailleurs dans le forum qu’un client avait des blocages sur sa configura

Problème

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Je ne peux pas vous donner toutes les informations techniques sur le forum, Nous, les experts habitués / beta testeurs avons eu comme information que cette option n’aurait jamais dû être affichée pour l’utilisateur et donc pas activable.Cette erreur

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Allumage télé lors de l'allumage Évasion.

Bonjour. Depuis quelques semaines, j'avais découvert une option qui permettait l'allumage/la mise hors tension simultanée de la box évasion ET de la Tv en appuyant sur le seul bouton d'allumage de la box (et ce, grâce au signal hdmi (si je me souviens bien)). Je ne sais plus le nom de cette fonction

Problème

Solution acceptée

Je viens de désactiver des blocages au niveau de votre abonnement par rapport au Roaming et je viens d'essayer de vous appeler afin de voir si cela fonctionnait. J'ai bien eu de la tonalité, cela semble résolu à présent. N'hésitez pas à me le confirm

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il y a 6 ans

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Pas de réseau à l'étranger

Bonjour , Je suis très embêtée car je ne suis pas joignable en france. J'ai vérifié sur mon GSM, l'itinérance est bien activée.... pourtant les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur mon répondeur ...il s'agit d'un vrai problème car je suis en déplacement pour une semaine et

Problème

Solution acceptée

Je confirme le problème que j'ai eu hier uniquement sous ie11 /win 8.1 avec la French easy list activée ... blocages des vidéos de RTL info en général elles sont précédées d'une pub sur MSN.be ... après avoir installé la easy list standart anglaise p

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Lenteurs sur RTL info et sur le Forum Proximus

Bonjour,Depuis quelques jours, il m'est quasi impossible de visiter le site RTLinfo, je n'ai pas le problème sur la plupart des autres sites (même le site d'info Russes Vesti.ru est réactif).Le seul autre site qui rame un peu est le forum Proximus.Le site Proximus s'ouvre normalement mais un clic dr

Problème

Solution acceptée

Bonjour Loni, Je constate que tous les blocages roaming étaient activés sur votre profil. Je viens de réactiver les services roaming, j'ai laissé tout ce qui est blocage pour les services premium et appels à l'international (Belgique vers étranger)

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il y a 6 ans

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Données mobiles à l'étranger ne fonctionne pas

Bonjour, Ça va faire un bon moment maintenant que j'ai ce problème et ça commence vraiment à m'énerver si vous pouviez m'aider rapidement svp !! Quand je vais à l'étranger dans l'union européenne, mes données mobiles ne fonctionnent pas, je n'ai donc pas accès à Internet !! J'ai TOUT essayé, tout

Problème

même problème pour moi. Etrange quand même car la box est assez récente, ça fait 5 personnes qui parlent du même problème et devoir déjà reformater après quelques semaines... J'ai promis à ma femme qu'avec l'Evasion on en finirait avec les "R" barré,

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Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)

Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,

Question

Un grand merci pour votre réponse. Oui, il s'agit bien d'un smartphone. C'est un Motorola Moto G5, et donc en wifi via VOO. Ce que je ne comprends pas, c'est que, avec le même smartphone, j'ai des problèmes de coupures ou de blocages avec VooTV+, et

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Coupures ou blocages de VooTV+ sur Android, mais pas sur la plateforme Auvio!!!

Bonjour, étant très souvent sur la plateforme Auvio, via Android, pour suivre en live "Viva for Life", je m'aperçois que je n'ai aucune coupure sur celle-ci, alors que c'est très souvent sur la plateforme VooTV+, et donc, je suppose que, je peux dire que, ma connexion internet est parfaite. Donc,

Problème

@Nicolas: Y a pas de mal, l'affaire n’était si urgence que cela, et puis c'est vendredi pour tout le monde hein :p Autre question: mon modem netgear montre certaines marques de fatigues (reboots intempestifs et blocages de temps en temps), puis je d

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IP pubique ou privée ?

Bonjour, Qqun du staff pourrais-til verifier si mon IP WAN est privée ou publique (IP WAN : 10.244.x.x) Dans le cas ou elle serait privée, pourriez vous la passer en public afin que je puisse ouvrir mes ports? Amicalement. Steve

Question

Bonjour, C'est vrai qu'on parle bien de "jusqu'à 72hrs ouvrables" mais on a vu quelques cas de blocages administratifs ces derniers jours. Un officiel pourra certainement vous confirmer votre situation pour autant que vous ayez bien inscrit vot

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il y a 2 ans

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VOOTV+ - Erreur 401.01 - New client

Bonjour, Je pose directement mon problème ici, je viens d'être raccorder chez VOO depuis moins d'une semaine, jusqu'ici tout fonctionne parfaitement bien sauf VOOTV+ qui n'a jamais fonctionner. J'ai systématiquement l'erreur 401.01 qui s'affiche quelques soit l'appareil (TV android, smartph

Problème