Bonjour, La connexion a été très mauvaise entre ce samedi 15h et ce lundi vers 3h sur Waterloo. Suis-je le seul ? explication? Qualité de la connexion sur les 2 derniers jours. no comment... Merci pour vos retours.

Bonjour,C'est à mon tour d'ouvrir un sujet sur cette problématique.Depuis quelques semaines, je subit des pertes de vitesse en soirée et plus spécialement le week-end, en journée pas de soucis jusqu'à une certaine heure.Comme ce n'est pas tous les jours aussi marqué, j'ai attendu un peu pour voir.Ma

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Bonjour, Je constate que sur le récapitulatif de mes services suite à la date de rdv choisie pour finaliser mon raccordement, il y a une mention qui stipule que le week-end un surcoup de 50€ est demander J ai introduit ma demande pour être raccorder en janvier 2023, suite à plusieurs deboir (racco

Bonjour, Je vous fait part de mon mécontentement lors de la venue du technicien (le 29 novembre 2022) à la suite de mon déménagement.  Mr a enlever une prise internet sans reboucher ni mettre un cache. De plus, le technicien nous signale que si nous ne sommes pas contents nous n'avons q

Bonjour, Depuis +- 2 semaines ma connexion est totalement instable... La semaine, tout va bien (ou presque), j'ai une connexion stable et un débit correct mais une fois arrivé le week-end, c'est la CATASTROPHE ! Un débit quasiment inexistant, un ping avoisinant les 400 lorsque je joue en ligne et d

Bonjour, j'ai déjà signaler par téléphone et par Msn qu'un de vos câbles qui a été détaché suite au vent a la mis décembre. les fixations de ce dernier cèdent les une après les autres. dans quelques jours il risque très fort de se retrouver au sol ou devant les portent des habitations Etant donner q

My name is Tuğrul. As of 12nd Feb. I have no internet connection. I have tried to speak customer service to inform them and find a solution but customer service staff have not helped me so far. Because I dont speak French they dont help me. There is a problem regarding internet connection but there

Suite à problème pylône, les câbles Voo et Resa ont été arrachés de la façade. Resa a réparé ses propres dégâts et je suppose que Voo va intervenir dans le foulée? Je joins quelques photos qui sont bien téléchargées mais je ne les vois apparaître nulle part...

Bonjour cela fait 5 mois que j'ai fait rénover ma façade le câble de télé distribution a été endommagé via les travaux ,voo et venus me mettre un câble provisoire, je perd souvent ma connexion et en plus ils doivent faire des réparations via la borne internet cela dur depuis le début Avril, nous som

Hello, this is the 3rd day this week where we have no internet - it was already out on for several hours (!!!!) on Tuesday, Thursday and now again today. This seems to be a structural problem, what is going on? If this continues have to go back to my previous provider. Please get in touch!

Hi, since last week i can no longer connect to my company VPN. I am connected to the VOO router via LAN cable. My companies IT department has reviewed and all my computer settings are OK and the VPN server is up. So then we disconnect the LAN cable to the VOO network and tried via mobile network (