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Échange voocoorder defectueux

Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr

Question

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Pas de son avec mon VOOcoorder et ma TV Samsung.

Bonjour, Je n'ai pas de son avec mon VOOcoorder et ma Tv Samsung qui est neuve de +- 2 semaines. Au début j'avais du son pendant +- 1 semaine et puis plus rien. J'ai changé de câble HDMI 3 fois et toujours le même problème! J'ai changé de port HDMI, j'ai réinitialisé aussi le VOOcoorder mais rien n

Question

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VOOcoorder lampe verte clignote

Bonjour à tous. J'ai un soucis avec mon Voocorder depuis quelques jours. Je n'arrive plus à l'éteindre et la lampe verte d'allumage clignote en permanence. J'ai suivi la procédure conseillée de l'éteindre derrière et d'attendre au moins 30 secondes, et même en attendant 1 heure, quand je rallume l'i

Problème

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Pour désactiver les sous-titres, chercher dans votre Box Evasion ( ou Voocoorder )

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il y a 6 ans

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Désactivation des sous titres sur fr3 hd impossible

depuis ce jour impossible de désactiver les sous titres a fr3 HD toutes les autres chaines ok FR 3 analogique et toutes les autres chaines normale pas de sous titres

Problème

Bonjour , j'aimerais passé du trio beaucoup au trio wahoo en gardant mon voocoorder . Quels seront les frais pour ce changement merci

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Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?

Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.

Question

Solution acceptée

Avantages de la box évasion ?

Bonjour, j'ai déjà un Voocorder et ayant vu la pub, je pensais passer vers l'évasion ; grande différence de confort et performance entre les 2 machines ? J'ai le pack duo ; internet beaucoup( illimité ) et Tv ( voocoorder ) ; merci

Question

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Pour désactiver les sous-titres, chercher dans votre Box Evasion ( ou Voocoorder ) deja fait j'ai téléphone c'est un problème chez eux maintenant ça va merci a toi

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il y a 6 ans

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Désactivation des sous titres sur fr3 hd impossible

depuis ce jour impossible de désactiver les sous titres a fr3 HD toutes les autres chaines ok FR 3 analogique et toutes les autres chaines normale pas de sous titres

Problème

Qui des supers modérateurs pourrait me faire une remise de prix si je passe du trio beaucoup vers le wahoo, avec placement de 2 évasions, reprise du voocoorder et remplacement du modem très vieux ??

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il y a 8 ans

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Migration Passionnément --> Wahoo ?

Bonjour, Je suis client chez VOO depuis plusieurs années déjà et actuellement je possède un abonnement 'passionnément'. Il me semble que l'abonnement wahoo est plus avantageux. Est-ce bien le cas ? Si oui, j'aimerai connaître la marche à suivre pour migrer vers ce nouvel abonnement. Il y aura-t-

Problème

Solution acceptée

migration voo passionnément vers wahoo

Bonjour, Je suis également client depuis de nombreuses années. J'aimerai passer du trio passionnément vers wahoo Je dispose actuellement d'un voocoorder et d'un modem non wifi Ma question est donc à combien s'eleveront les frais d'activation et installation pour obtenir la box evasion ET un mode

Problème

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Fonction redemarrer

Je viens de chez Proximus et j'avoue que la fonction redemarrer du voocoorder est bien moins précise. Tu redémarres et bien souvent tu es 4 minutes avant ou aprés le début de l'émission. Ou bien une solution existe? Merci!

Problème

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Bonjour, Je serai joignable ce lundi, je garderai mon GSM à portée de main. Le technicien peut passer n’importe quand à condition de prévenir car nous ne sommes pas toujours présents. Le voocoorder est toujours branché en péritel et en HDMI Bien à v

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panne voocorder? écran noir

Mon numéro client : 00***Bonjourje possède(ou loue) un voocorder mais celui-ci ne me sort aucun signal ni sur l'HDMI ni sur le scart.J'ai essayé plusieurs câbles et entrées sans succès(qui fonctionnent avec un DVD).Le TV confirme le branchement du câble et la télécommande semble lente si on veut cha

Problème

Solution acceptée

VOOsport World activé dans myVOO mais pas d'accès aux chaînes sur mon décodeur

Bonjour, J'ai activé aujourd'hui Voosport World sur MyVoo et 4h après ça ne fonctionnait toujours pas, j'ai donc contacté le service vente pour vérifier l'activation et ils m'ont confirmé que c’était activé et que je devais débrancher mon voocoorder 15 min pour qu'il fasse la MAJ. Ceci étant fait ç

Question

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Plus de signal RF, 078505050 indisponible, ... please help

Bonjour, Il y a 20 minutes, le signal RF a disparu. Rallumer et tout vérifier ne change rien. Le Technicolor clignote rouge et la VOOcoorder signale problème de RF code erreur 2020. Le support est indisponible. PLease help   Merci

Problème

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Plus accès aux chaînes VOOsport à la suite de mon déménagement

Voilà j'ai déménager fin du mois dernier et a mon grand étonnement je me retrouve sans accès au chaînes Voosport 1,2,3,4 et 5... J'avais cette option à 1€ (si je me souviens bien) comme je suis abonné Be tv... Lors de mon déménagement j'ai abandonner mon vieux voocoorder pour une BoxEvasion est ce

Question

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Merçi pour votre aide ! ... Je vais tenter une réinitialisation voir un formatage du voocoorder , mais cela ne se fera pas de suite car auparavant j'aimerai regarder quelques programmes que j'ai enregistré sur le disque dur ... et comme ces 2 opéra

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Bonjour, Cela fonctionne pourtant très bien chez moi derrière une box .evasion. Si cela ne fonctionne pas non plus avec un splitter, c'est que le signal qui arrive au VOOcorder n'est déjà pas très bon... Je confirme ce que pthierry dit... le sign

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il y a 8 ans

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Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité

J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N

Problème

Solution acceptée

Toujours en attente de contrat suite à un déménagement de mes services VOO

Bonjour, J'ai déménager il y a une dizaines de jours mais je n'ai toujours pas reçu de contrat par la poste comme me l'avait dis l'installateur.. L'installateur est venu chez moi à tout bien installer, il avait bien le contrat pour la reprise de mon VooCoorder mais il ne disposé pas sur le pc du

Problème

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changement d'un DUO Beaucoup vers DUO Wahoo

Bonjour, :)je dispose actuellement d'un abonnement DUO Beaucoup ( 75 Mbits illimité, je serais à 100 Mbits quand l'augmentation de vitesse sera opérationnel dans ma zone) et la télé avec le voocoorder. Je payerai en tout 54.95 € quand les nouvelles vitesses seront opérationnelles. ne serait-il pas i

Problème

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Bonjour mikelkel, Concernant les chaines et le message "abonnez-vous à cette chaine", pouvez-vous confirmer le type de décodeur, à savoir un voocoorder ou une box evasion? Si c'est une box evasion, je vous invite à vérifier que votre box est touj

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Disparition des chaines suite à souci de facture

Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de

Question

Bonsoir, Je viens d'essayer à nouveau à l'instant et je confirme que la carte fournie avec le module CI+ n'est PAS reconnue par le module Astoncrypt. Bonsoir pthierry, Ca j'avais déja essayer ! mais avec une carte provenant d'une voobox ou d'un vo

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il y a 7 ans

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Est-ce possible d'insérer la carte à puce d'un VOOcorder dans un module Astoncrypt ?

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un module cam Astoncrypt V2.26, Je voudrais l'utiliser avec une ancienne carte provenant d'un voocorder sur ma nouvelle tv sony bravia android ? Comment proceder afin d'obtenir les droits à jour? Merci Fred

Question