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Ouverture ports TCP et UPD
Bonjour, je n'arrive pas à ouvrir correctement un port TCP et UDP dans une application peer to peer. J'ai beau chercher , je n'y arrive pas. L'application mentionne que je suis en low id et que je devrais revoir la configuration et les paramètres de mon réseau. J'ai pourtant ouvert les ports dans
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
GIGA is available at my adress but my speed was not updated
Hello folks, I've subscribed to voo GIGA and back then the 1Gbps was not available at my address. I took the 500Gbps download and 20Gbps upload then and was informed that once my area is covered my speeds would automatically be updated. Recently I've checked and seems like my area is now covered. U
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Update Profil Giga Max sur 5100 Namur
Bonjour, Est ce que les profils en Giga max ont été updaté automatiquement sur 5100 Namur ? En effet, je suis toujours en 500/20 Mbps malgré un mail le 13 03. Merci d'avance pour la réponse. Cordialement.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Update of my contract
Hello, If you don't mind, I need your help by Voo experts. First please let me share my situation. I requested the cancelation of TV subscription by phonecall. TV box was returned by b-post and new contract was received by e-mail. As I am living near Voo shop at Stockel, I submitted the co
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Mon abonnement VOO
[info] Mise à jour Windows creator update
Bonjour,Pour ceux qui ne le savent pas, une grosse mise à jour de Windows 10 est en cours de déploiement.Il s'agit d'un update relativement important, la mise à jour peut prendre jusqu'à une heure avec plusieurs redémarrages, il faut donc en tenir compte au moment ou on accepte cet update.Plus d'inf
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???
Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
I want to cancel my contract
Hello I need to cancel my contract. I used on-line option to cancel by scheduling a call 3 times but haven't received any call or an update. Please guide with the process. I just need to cancel immediately. Regards SA
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Echange de modem - que faire avec l'ancien ?
J'ai reçu un nouveau modem (Technicolor) en remplacement de mon bon vieux Netgear CG3100 qui a décidé de prendre sa retraite (apparement suite à un update envoyé par VOO) Le nouveau modem fonctionne. Que dois-je faire de l'ancien ? Bonne journée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de confirmer le choix de langue
bonjour, apparemment cette nuit mon décodeur a fait une update VooTV+. A l’allumage il me propose de choisir ma langue. Bien que je puisse choisir il m’est impossible de confirmer le choix (oui j’ai redémarré, oui j’ai appuyé sur ok aussi sur la télécommande que via le décodeur) je ne sais donc
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Des infos à propos du DOCSIS 3.1 ?
HEYYY.Comment vont-je ?Dites j'aurai aimé avoir des updates béton sur la DOCSIS 3.1 chez VOO.Dernièrement on m'avais remplacé mon modem car il était HS, et j'ai vu que il était compatible DOCSIS 3.1.Donc je viens posé la question.Merci en tous cas &ag
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'obtiens que 8 chaînes lors de la recherche de chaînes, que faire ?
Bonjour, je viens de mettre une carte numérique sur une télé LG 42LD450 donc compatible suivant le site Voo or pour la recherche des chaines, je n'obtiens que 8 chaines numériques (les Voo Sport et Be séries, ciné et 1) j'ai fait 2 fois la recherche et j'en suis toujours au même point. Dois faire
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
message "vous n'est pas abonné à cette chaine" sur toutes les chaines de base !
Bonjour, je viens d'allumer ma box evasion et je me retrouve avec le message en question sur toutes les chaines standards (rtl-tvi, tf1, etc ....) VooTv+ fonctionne correctement et je peux même utiliser la fonction télécommande, ce qui me fait dire que la box se connecte bien à internet. Pourri
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
WiFi Package / Offer
I have reached out to VOO via the contact form several times and I still haven't received a phone call back regarding my Internet subscription. I initially signed up for service in August and they came to install early August, but they couldn't install. Then the end of September the issue was resolv
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Giga 1000/50
Bonjour Suite à un passage en boutique j'ai opté pour l'offre NET GIGA MAX L'activation se fera début février Le site web me confirme que le 1000/50 est dispo à mon adresse En attendant serait-il possible de me confirmer que rien n'est à faire chez moi ? Passage d'un technicien ? Update du modem ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Version logicielle modem Technicolor & soucis VOOmotion
Bonsoir à tous, Suite à des soucis récurent avec Voomotion (pixelisation, coupure, etc..), le help desk m'a répondu que mon modem Technicolor (qui est configuré en bridge) était bloqué à une ancienne version logicielle. Suite au redémarrage de celui-ci, la version est au numéro STF0.32.05 et je n'a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
21/04/16 - Freeze chaines HD
Hello world ! Avant toutes chose, je me dois de signaler que chez moi, je n'ai jamais rencontré un seul problème avec Voo, que ce soit au niveau du net ou de la télévision ! Une qualité toujours au top, une connexion très stable et toujours au top, bref, jamais un seul souci depuis de nombreuses an
Problème
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Mes chaînes TV
Its already updated in the field 'Indiquez votre numéro de client (BPID)' do I need to update somewhere else as well?
Cancel Voo Internet Subscription
Dear, I am moving to a new address from 01/02 and got to know that Voo does not cover that area. I have already talked to a new internet provider for my new address. I want to cancel my voo internet subscription in my present address by the end of the month. I called over 078505050 and was informed
Problème
I just updated, you can pull the info out of my profile please. Would be of great help to resolve it..: even during my profile update , it went down twice.
rusticshiv
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il y a 3 ans
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Pathetic internet disruption
I have been experiencing pathetic experience with VOO internet since last week where internet goes down all of a sudden. After sometime it comes back again but damage is already done during the outage. This is so frustating and embarrasing especially during office meeting where you are discussing so
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