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Panne teledistribution Falmignoul
Bonjour panne teledis sur 5500 falmignoul depuis midi. Normal ?
Problème
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Mon VOOcorder
RTBF 1 disparu de la télédistribution
Bonjour est ce normal ma mère agée n'a pas besoin de box donc est juste raccordée sur la teledis de Voo et il y a un moment plus de RTBF1 j'ai fais une recherche manuelle sur son téléviseur et impossible à retrouver pouvez-vous m'aider j'ai regardé la fréquence sur charleroi mais la non plus rien m
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Matériel à rendre pour l'échange du voocorder
bonjour je vais bientôt échanger mon voocorder je voudrais savoir si il faut rendre les câbles ( alimentation et teledis ) j'ai regarder ici mais pas indiquer http://assistance.voo.be/fr/television/echange-distance-voocorder-defectueux merci d'avance
Question
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Mon VOOcorder
Apple Pay fonctionne très bien sur l'iPhone. Aucun souci. Pour Belgacom, j'ai eu le cas en 1997 en emménageant à Boncelles. La ligne était pourrie et Teledis n'était pas encore Teledisnet. J'appelle et je me plains. Je demande c
eSIM chez VOO ?
Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?
Question
Vous payez la Teledis a voo à votre nom pour cette adresse ou c'est le camping qui paie un abo communautaire et est raccordé avec un répartiteur pour les différents clients ?
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Bah oui c'est une façon de voir mais pas fort logique c'est un peu de la "vente forcée" pourquoi leur imposer la tv s'ils ne la veulent pas ...ce qui comprend la teledis et location décodeur ..
Peut-on augmenter son forfait internet seul ?
Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.
Problème
Bonjour, mon abonnement Passionnément me coûte 54,93€ + 18€ de teledis -->72.93€ au total Si je passe sur Wahoo, je serai donc à 64.95€ télédis compris. Est ce correct ? Est ce que je perds qqchose par rapport à mon abonnement actuel ? Merci de
Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?
Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr
Question
Helloclient TV teledis depuis plus de 30 ans et internet ex teledisnet depuis 2001 , je recevais bien ces mails pourtant jusqu´a ce que je demande de me la supprimer. Cependant a chaque changement de mes options ou contrat ca me la reactive ... Je p
Je ne reçois pas la newsletter VOO
Je ne reçois pas les mails publicitaires de Voo. Je passe donc à côté des offres, concours, bons plans et, surtout, chaînes gratuites. Déjà signalé à de nombreuses reprises. D'après le dernier collaborateur que j'ai eu en ligne, il m'a dit que ma fiche client (2004) étant antérieure au programme inf
Problème
@roylion15 , je m'excuse pour ces questions qui doivent vous sembler bien simples, mais pour quelqu'un qui n'y connais rien, tout est source à problème. Et le cable teledis qui pour le moment est branché au téléviseur, il devra être branché au décode
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question
Je capte bien France Musique et les autres radios citées dans le premier post sur le tuner FM de mon Home Cinéma Samsung connecté par coaxial à la prise VOO (ici sur Bassenge -Liège CP 4690 ) Cela semble bien correspondre pour mon cas à la liste TELE
RADIO analogique: défaillances et perte de certaines chaînes radios !?
Depuis plusieurs jours, à MONS, je n'ai plus réception des radios RTBF Première, France Musique et Klara !?? D'autres avec micro-coupures. Le service d'assistance téléphonique ne semble pas au courant qu'une connexion radio analogique est fournie par VOO !? Il ne s'occuperait que des problèmes liés
Problème
Solution acceptée
Télédistribution
Bonjour,Dans différents PACK, il est noté Télédistribution incluse. Cela signifie-t-il que le prix pour l'abonnement télédistribution est incluse dans le Pack ?Merci d'avance.
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Télédistribution
Bonjour, dans le trio max voo m’avait confirmé que dans ce pack à 90 euros la télédistribution était incluse, pourquoi je viens de recevoir une facture de 20,38 pour télédistribution ?
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Solution officielle
Panne télédistribution Gesves 5340
Bonjour , plus de télédistribution depuis 2 jours , le service dépannage me parle de mon boitier mais je n'ai pas de boitier , le câble sort du mur , point ! Plusieurs tv dans la maison et " pas de signal " sur toutes les tv , un technicien pourrait passer mar
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Solution officielle
Télédistribution facturée sur Pack Internet+mobile?
Bonjour, J'ai changé d'abonnement pour passer d'un Pack Trio à un pack Duo Internet+Mobile car je ne regarde plus la tv.Le changement s'est passé par téléphone et tout s'est bien déroulé.Ce matin, 26/06, je recois une facture de 25,49€ pour la télédistribution de base. Ce montant me fait arriver à
Question
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Ma facture
Bonjour,Un trio mobile internet tv.Oui je sais .. mais la depuis deux mois je ne paie que le pack .. Et il est bien écrit en dessous que la teledis fera l l'objet d'une facture bien à part :-/ Si je m'interroge, c'est parce que je sais que c'est anor
Facturation teledistribution
Bonjour,Pour le deuxième mois consécutif on ne me facture que le pack et il est indiqué que la teledistribution fera l'objet d'une facture distincte..Cela ne m'arrange pas car ça fera une grosse somme supplémentaire à payer d'un coup ! Surtout que je n'ai RIEN demandé...Je suis à nouveau surpris des
Problème
Solution acceptée
Bonjour, La voobox n'a pas besoin d'être branchée sur le modem, donc le cpl est inutile.Par contre il te faut vérifier s'il y a bien du signal sur ton câble de télédistribution car normalement Erreur E0 = pas de signal.Essaye de brancher le câble te
Erreur E0 sur voobox
Bonjour , J'ai installé mon décodeur voobox sur la télé d'en haut . Donc je l'ai connecté avec une prise CPL qui est raccordé avec mon modem qui ce trouve en bas . Quand je l'allume il s'affiche "erreur E0 vérifier si bien connecté " Le wifi fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé le décodeur
Problème
Comme beaucoup, je suis arrivé trop tard pour les offres clients fidèles (déjà chez teledis il y a 30 as, je ne sais pas depuis sa crétion quoi). Mais une question ; quand on dit stock épuisé, il était de combien ce stock de départ ? S'il y aait 2 TV
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
Solution acceptée
Facture Télédistribution
Bonsoir, J'ai une connaissance qui s'étonne d'avoir reçu 3 factures au lieu de 2. Il était chez proximus pour internet, chez Orange pour le GSM et chez VOO pour la télédistribution. Il a tout réuni en un pack trio max chez Voo (avec décodeur donc) (Internet TV GSM). Il devrait recevoir 2 factures m
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Télédistribution à 0,94 € ?
Bonjour, Pourquoi me facturez-vous 0,94 € pour la télédistribution sur ma facture en cours ? J'ai déjà un abonnement collectif à la télédistribution. Merci, David
Question
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Ma facture
Non .,, un prorata pour la tv et Teledis sera certainement calculé je suppose .,,
roylion15
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Modification et questions diverses sur pack
Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack
Question