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Merci homers, Ce sera rassurant pour certains d'avoir un témoignage de gagnant :8 On sait tous que généralement, il n'y a que les mécontents qui fréquentent les forums et c'est rare d'avoir un témoignage positif (j'attend de gagner pour pouvoir tém

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Les concours VOO

Bonjour, je voulais savoir juste sur base de quoi vous faites gagner les gens..Fidélité?Ancienneté?Participation ?Vous prenez toujours les memes?Jai participer a je ne sais combien de concours a chaque fois c'est la même réponse... "Malheureusement, vous ne faites pas partie des gagnants. Rassurez-v

Question

Merci pour votre témoignage ! :) Perso, je n'ai absolument jamais eu de soucis non plus à l'étranger...

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il y a 6 ans

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Les étranges exceptions de la suppression du roaming.

Grands voyageurs méfiez-vous. Ne croyez pas que le roaming est supprimé partout en Europe. "On" vous a dit que le roaming était abandonné dans les 28 pays d'Europe. C'est faut. Le roaming restera actif dans les zones suivantes: Lituanie, Andore, Monaco, San Marin, Suisse et ...... Vatican. Si v

Question

Bonsoir dany, Merci pour votre témoignage et bienvenue à votre épouse sur le réseau VOOmobile :) À très bientôt, Tiou

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il y a 8 ans

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Mon expérience de transfert de SCARLET vers VOOmobile

Bonsoir Je crée ce post pour vous faire part de notre expérience avec Scarlet Mon épouse a transféré sont abonnement vers VOOMOBILE le 16/10/2015 elle pass donc chez VOOMOBILE Scarlet qui a accepté la téléportation de sont n de GSM et à donc couper sont réseaux le 16/10/2015 à continué à nous f

Question

Bonjour à tous, Merci à @dt4500 pour votre générosité et votre témoignage de solidarité envers @fredon. Le Forum est un espace d’entraide, et d’échanges où ce genre de témoignage fait toujours plaisir à lire. @fredon : D’après les informations que

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Cet appareil est donc compatible. Aux experts , est il envisageable d'ajouter le médion dans la liste de compatibilité ? bien qu'il n'y a qu'un témoignage on est certain que ça fonctionne sur ce modèle.

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il y a 7 ans

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Compatibilité TV Medion P15267 MD31067 avec carte TV numérique

Bonjour, J'ai acheté récemment une TV de marque Medion P15267 (MD 31067). Celle-ci est munie d'un emplacement pour le module d'interface commune (CI+). Je souhaiterais avoir confirmation de la compatibilité de mon appareil avec la carte TV numérique Voo. Curieusement, aucune TV de cette marque n'

Question

Bonjour, @ABR Je suis navré mais ce que Justin vous explique est clair : à vous de choisir.    @PhiLleb Vous avez un témoignage de notre expert :)

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il y a 2 ans

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voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés

Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f

Question

Bonjour à tous, Merci à @dt4500 pour votre générosité et votre témoignage de solidarité envers @fredon. Le Forum est un espace d’entraide, et d’échange où ce genre de témoignage fait toujours plaisir à lire. @fredon : D’après les informations que j

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Bonjour, juste un petit témoignage de mon expérience. Mon problème de VOD semble résolu suite à l'intervention du service IT. A noter le suivi professionnel de l'assistance qui a correctement suivi le dossier et m'a activement rappelé à plusieurs rep

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Voocorder : problèmes avec la VOD

Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrement depuis quelques jours. Le Voocorder a été réinitialisé mais le problème demeure. Seule la VOD pose problème depuis quelques jours; les chaînes re

Problème

Bonjour,Il me semble que c'est généralement plus long que ça, en plus je pense que c'est une livraison via dynalogic et plusieurs témoignage parlent de plus d'une semaine me semble-t-il.Si ce n'est pas déjà fait, inscrivez votre n° client dans votre

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il y a 5 ans

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Plus de nouvelles depuis commande d'un nouveau smartphone +abonnement

Bonsoir à tous, le 21 août j'ai décidé de passer aussi chez Voo pour mon téléphone mobile et j'ai donc commandé un smartphone avec un abonnement. J'ai payé en ligne le smartphone et depuis je n'ai plus de nouvelles. Est ce que j'ai oublié quelque chose ou y a t'il des soucis en ce moment ? Dans mon

Problème

Juste pour ajouter un témoignage qui montre que le problème n'est pas si isolé. Et c'est vachement difficile de diagnostiquer la cause, ce qui le rend assez frustrant. Constaté chez moi avec TV Sony 2017: 55XE9005 Ampli: Onkyo HT-R494 (du kit S5805)

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Et puis je pense qu'ici on est sur de la fibre "coaxiale", contrairement à ce qu'on peut trouver à Paris. Mais là je peux me tromper. SFR France(Anciennement Numéricable) utilise du FTTB afin de fournir du réseau Internet en France. Ils installent au

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Solution acceptée

Bonsoir,Normalement, tout les câbles sont des RG6U, ils sont difficiles à trouver (si pas impossible) en grandes surfaces de bricolage, mais devraient s'obtenir chez un marchand de matériel électrique, via le net ou dans la boutique Voo de Ans (je n'

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il y a 8 ans

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Modifié l'emplacement de mon modem : où trouver un câble RG6U ?

Bonjour , j'aimerai changer la position de mon modem . Mais dans mon modem il y à le cable blanc qui est vraiment court . J'aimerai savoir comment s'appel se cable et ou peut on en acheter un plus long .

Question

Bonjour Angi, Que dire face à un tel témoignage ? C'est vrai qu'il faut vivre avec, mais surtout il faut vivre, pour vous et votre fille cadette, aussi pour perpétuer la mémoire de votre grande. Mes condoléances et surtout beaucoup de courage. Ca

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il y a 8 ans

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Combattre le cyberharcèlement : Le Téléphone de Louise

Bonjour à tous, Je voulais vous partager un projet VOO qui nous tient tout particulièrement à cœur : Le Téléphone de Louise. Le site Interactif montre les messages de haine reçus par Louise, victime d'harcèlement sur Internet, qui s'est finalement donné la mort le 3 septembre 2014 :( Le site, letele

Question

Bonjour, Je n'ai pas vu de cas de prise hdmi grillée par la mise à jour vers vootv par contre on sais que la prise hdmi de la box est relativement "sensible", il y a eu plusieurs témoignage de sortie hdmi grillée avec les orages (alors que c'est l

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il y a 3 ans

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Bonjour, Quand une panne est détectée, c'est effectivement le message préenregistré sans possibilité de contacter un humain. Concernant le formulaire de contact (sur le site de voo pas myvoo il me semble), malgré ce qu'ils disent on voit souven

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il y a 2 ans

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VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???

Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle

Question

Bonjour, On a vu plusieurs témoignage que la chaine du Père Noël pourrait se trouver sur le n° 88 mais ce n'est pas certains que ce soit pour tout le monde. Le mieux est probablement de regarder dans le guide réglé sur "toutes les chaines" pour

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il y a 1 an

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Canal 20 Divertissez VOO manquant

Bonjour, je n'ai pas le Canal 20 Divertissez VOO sur ma box évasion et sur l'appli VOOTV+. J'ai déjà éteint et rallumer la box évasion, mais toujours pas de canal 20.

Question

Je ne sais pas exactement comment fonctionne leur système au niveau des stocks. J'ignore si le choix qu'on encode tient compte réellement du stock existant ou pas (donc si le fait de voir un choix signifie que ce cadeau vous est réservé jusqu'à co

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il y a 2 ans

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Cadeau Voo inaccessible

Bonjour, J'essaie depuis hier matin de bénéficier d'un cadeau Voo pour les clients fidèles. La liste n'apparaît pas dans les bons plans de mon appli myVOO. Je réponds à tous les critères, ce qui m'a été confirmé hier au téléphone par le service client. "Vérifiez régulièrement votre appli", "dé

Problème

Gerinald sur le forum ici vous voulez dire?Bonjour,Vous parler de la recherche par rapport à la mise à jour Windows ?Oui il y a quelques témoignage de personnes qui ont eu une vitesse bridée après cette mise à jour (mais je ne sais pas s'ils sont fac

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il y a 5 ans

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Internet diminué de 300mb à 90mb

Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.

Problème

Hello, Vous, rien mais VOO oui .:D. C'est que le problème ne se situe pas chez vous mais en amont ... câblage, problème de ligne ou de coupleur Je sais que je me répète, mais c'est quand même énorme qu'un technicien quitte quelqu'un sans avoir résolu

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il y a 8 ans

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Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien

Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to

Problème

Bonjour, On a déjà vu plusieurs témoignage de panne au niveau de l'alimentation. Si votre prise est bonne, voyez si vous n'avez pas un transfo de puissance similaire pour tester, si ça fonctionne avec un autre transfo ils pourront probablement

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il y a 2 ans

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Problème modem netgear

Bonjour’ depuis quelques jours le modem ne fonctionne plus cad plus de voyant allumé comme si il n’était plus alimenté  Merci pour votre aide 

Question