Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (242)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée

Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci

Problème

62

10

0

Fermé

Mon expérience de transfert de SCARLET vers VOOmobile

Bonsoir Je crée ce post pour vous faire part de notre expérience avec Scarlet Mon épouse a transféré sont abonnement vers VOOMOBILE le 16/10/2015 elle pass donc chez VOOMOBILE Scarlet qui a accepté la téléportation de sont n de GSM et à donc couper sont réseaux le 16/10/2015 à continué à nous f

Question

226

2

0

Solution acceptée

IP Scarlet et accès panel modem Proximus

Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri

Question

748

53

0

Solution acceptée

Migration de scarlet à Voo , problème de connexion en wifi (impossible de connecter mes camèras ezviz )

Bonjour , je suis nouvel abonné voo. J'ai déjà pris contact sur facebook avec voo . (mais pas de résultat ,il me renvoi vers vous : le forum :) ) pour un soucis de connexion pour mes caméras ezviz c3 en wifi .( en filaire c 'est ok )  Ce qui a été déjà fait , le bandsteering est désactiver, ip

Question

67

3

0

Bah si puisque VOO fait exactement pareil avec des adresses proximus ou Scarlet , c’est une question de sécurité antispam notamment. les adresses gmail et hotmail utilisent leur propres serveurs d’envoi smtp indépendants des opérateurs. De toute

 vers la conversation : 

0

0

adresse mail voo.be

Bonjour. Sur mon smartphone ( données mobiles chez Scarlet ), je ne sais pas envoyer de mail avec mon adresse voo.be alors que cela marche avec mes autres adresses(hotmail et gmail). Est-ce normal?

Question

En faite jetait en prépaye chez Scarlet

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

J'ai reçu le mail d'activation de ma carte SIM, dois-je l'activer tout de suite ?

Bonjour ,voila je m’explique j’ai souscrit un abos voomobil en signalant que je gardez mon numéros de GSM,jusque la tout va bien mail reçus je serais livré demain vendredis .mes la question qui me tourmente ces que se matin j’ai reçus un autre mail pour activer la carte sim es-que je reçois une nou

Question

super chez scarlet red mais alors je devrai modifier mon abonnement voo en retirant mon smartphone - ne plus prendre trio mais duo - ok à méditer - un tout grand merci pour le tuyau - Scarlet a t il un aussi bon réseau partout comme proximus et voo ?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

VOOmobile : différence avec proximus

Bonjour à toutes et tous, je me posais la question de savoir pour quelle raison VOO fait la publicité sur ses tarifs et performances alors que mes copines ne paient que 10 € par mois pour 1 Go chez Proximus alors que moi, j'en paie 12 € pour 500 Mo chez VOO ? VOO ne peut-il faire un effort en passa

Question

Scarlet est la marque low-cost de Proximus, il faut aussi voir comment est le niveau de réseau. Ça m'étonnerai que Scarlet et Proximus soit aligné, Scarlet doit être de moins bonne qualité sur le débit, il ne va pas se concurrencer et perdre de l'arg

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement GSM VOO : régularisation des prix comparer a Orange

Bonjour , je suis bêtement tomber sur les nouveaux prix d'abonnement de chez orange , je ne vous fait pas dire que j'ai été étonner de voir le prix moi je suis avec un abonnement tatoo avec 2x option data donc abonnement 32 euro + 2x option data 10 euro = 42 euro pour avoir 5gb d'internet (4g) , sa

Question

Le SAV de Scarlet est déplorable ... leurs lignes sont souvent "merdiques" car les clients proximus sont prioritaires pour avoir une bonne connexion, il faut savoir que Scarlet appartient à Proximus et donc en tant que "sous-marque", ils vendent des

 vers la conversation : 

0

0

Frais de Télédistribution inclus dans les abonnements VOO

Bonjour, Ce Mardi 10 Novembre j'ai été appellé par un commercial de chez Scarlet, me ventant les méritent de leurs services. La seule différence qui me fait réfléchir, c'est qu'avec scarlet, il ne faut plus payer les frais de télédistribution ! ce qui fait comme même une économie de 216 € / An. H

Question

Chez Scarlet , la vitesse sera moindre que chez son grand frère PXS aussi ..

 vers la conversation : 

0

0

Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?

Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50

Problème

Je voulais justement partir de Scarlet et prendre 1 Abo one Et un mobile ...

 vers la conversation : 

0

0

Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée

Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci

Problème

Bonjour, À noter que Gmail peut aller rechercher automatiquement les messages dans sa boîte Scarlet.  Les messages de Scarlet arriveront dans sa boîte Gmail et seront flaggés "Scarlet".  Il ne ratera ainsi aucun message Scarlet quel que

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

changer de FA mais aussi d'adresse mail ?

Bonjour, Mon copain va changer de FA. Il va passer de SCARLET à VOO. Mais, puisque VOO n'a plus d'adresse mail voo.be à proposer, il va donc devoir créer une adresse mail soit Gmail ou hot mail comme vous me l'avez renseigné hier. Evidemment, cela impliquera qu'il devra prévenir tous ces contac

Question

Hello Son adresse Scarlet sera de toute façon désactivée dans un délai "variable" s'il n'est plus client Scarlet. (Scarlet cela pourrait être rapide vu que c'est un opérateur "low cost"). Il pourra donc recevoir temporairement ses mails de scarlet

 vers la conversation : 

0

0

changer de FA mais aussi d'adresse mail ?

Bonjour, Mon copain va changer de FA. Il va passer de SCARLET à VOO. Mais, puisque VOO n'a plus d'adresse mail voo.be à proposer, il va donc devoir créer une adresse mail soit Gmail ou hot mail comme vous me l'avez renseigné hier. Evidemment, cela impliquera qu'il devra prévenir tous ces contac

Question

Après contact avec le helpdesk voo. Il confirme que Scarlet refuse le transfert . Premièrement, Il est malheureux que Voo ne mette pas au courant son client du soucis. Là, nous avons perdu 1 semaine d'action. Néanmoins, le minimum c'est de prévenir

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée

Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci

Problème

Donc la seule option est de changer de fournisseur, Scarlet semble faire une bonne offre pour le moment

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Souci de nouvelle interface - VOO TV+

Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr

Question

Bonsoir. Il y a seulement 2 possibilités: 1. Vous êtes un clients scarlet qui s'ignore 2. Vous vous connectez sur un réseau wifi d'un voisin qui est client scarlet Si vous vous connectez en wifi, vous devriez vérifier sur quelle 'wifi' vous êtes. S

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

IP Scarlet et accès panel modem Proximus

Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri

Question

Chez scarlet de mémoire le sagem est en 192.168.1.1 reste à espérer que ce n'est que ça :)

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Comment me connecter sur mon serveur ?

bonjour, j'ai une nouvelle installation de chez voo et depuis je n'arrive plus à me connecter sur mon serveur, il est raccordé sur le modem via un câble RJ45, il est de marque sitecom MD-253, c'est très embêtant car je n'ai plus accès à tout les fichiers qui sont sur se serveur, une chose les témoin

Problème

Sinon, la seule offre qui me tente également, c'est internet Loco de chez Scarlet à 35€. Est-ce valable d'après vous? Hello Scarlet ... c'est Proximus .. en moins chère ... avec le service qui va avec ... En fait, tout dépend de vos besoins .... je

 vers la conversation : 

0

0

Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?

Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50

Problème

Idem...solution c est changé de fournisseur tlque proximus ou scarlet ....voo c est des voleurs. Trop decu

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

2

Déconnexion internet régulière

Bonjour, Je subit des déconnexion depuis 3 semaines casiment tout les jours, parfois même deux fois par jour. Le modem semble être toujours en ligne, cependant je n'ai plus aucune connexion que ce soit en câble ou wifi.   On m'as remplacer le modem, l'amplificateur. J

Problème