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Solution acceptée
Offre NET + TEL
Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement NET + TEL et j'ai donc la possibilité de charger 100Go/mois. Il m'arrive de dépasser de peu cette limite. Etant donné qu'il n'existe pas d'autre possibilité d'abonnement pour ce duo, est-ce que la limite risque d'augmenter prochainement ? Lorsque je regarde l
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Duo NET + TEL Pro
Bonjour , est ce que les possesseurs d'un contrat Duo NET + TEL Pro , qui pour le moment disposent de 150 mbps / 7,5 mbps , bénéficieront également du boost de vitesse vers 200 mbps / 10 mbps ? Merci d'avance pour toutes infos.
Question
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Ma connexion Internet
Modification pack TRIO NET TV TEL
Bonsoir, Via internet, comment changer d'abonnement, à savoir passer d'un pack Trio wahoo vers un pack TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Diminution du tarif NET + TEL ?
Bonjour, Je suis abonné NET + TEL depuis quelques années, et constate avec surprise que le tarif mentionné sur le site est de 32.95 € alors que je suis facturé 34.95 € Pouvez-vous m'aligner sur le nouveau tarif ? Merci (abonné 00xxxxxxx)
Problème
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Mon abonnement VOO
net + Tel mais TV numerique
Bonjour, Si je prends un pack Net + Tel fixe. Est ce que j'ai accès au chaine numerique sans decodeur? ma grand mere aimerait supprimer le voocorder. Il ne faut plus d'abonnement TV dans le pack? bàv
Question
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Mon VOOcorder
Le net + Tel sans TV = problèmes !
Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un abonnement net wahoo + tel fixe existe-t-il ?
Bonjour Pouvez-vous me dire quel est le prix pour un net wahoo + la téléphonie fixe ? Je ne retrouve pas la combinaison sur le site
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passez du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX
Bonjour, suite à un mail de votre part, je souhaiterais passer du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX (moins cher), quelles sont les conditions et comment faire ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
changement contrat : trio Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX
Bonjour, je viens de recevoir un courrier de VOO m'indiquant que je vous avez analysé mes consommations, et que vu mon profil je peux faire des économies en passant au Pack TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je pensais pouvoir faire le changement moi-même via MyVOO, mais ce n'est apparemment pas possib
Question
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La communauté
Solution officielle
Panne TEL et NET
Bonjour N'ayant plus internet et téléphone fixe depuis vendredi, ce matin un technicien est venu remplacer mon modern par un Technicolor cga. 5 heures après je n'ai de nouveau plus internet ni tel. La led @@ clignote rouge. J'ai bien sûr redémarrer le modem rien n'y fait. Impossible de jo
Question
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Ma connexion Internet
facture clé USB Wifi Trio Net Super Relax + TV + Tel
Bonjour, Récemment, nous avons changé notre contrat de Trio Wahoo à Trio Net Super Relax + TV + Tel afin de bénéficier d'un tarif avantageux à partir du mois de février 2023. J'ai reçu une facture supplémentaire de 20€ pour une clé USB Wifi. Je voudrais savoir s'il s'agit d'un paiement unique ou s'i
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Passage de net toudoo à net wahoo
Bonjour, J'ai actuellement net toudoo et j'aimeris passer à net wahoo. Quelles sont les démarches que je dois effectuer? Merci Florence
Question
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Mon abonnement VOO
Surconsommation NET avec abonnement NET + TEL
Bonjour, Voici plusieurs mails que j'envoi via le centre de contact sur le site VOO, mais les réponses se font attendre. Je suis en NET+TEL donc limité à 100 gigas de téléchargement. J'ai fait part de mon mécontentement suite à un dépassement anormal de mon quota internet (+ de 250 gigas de télécha
Problème
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Ma facture
Solution officielle
Demande transfert de mon abonnement TRIO Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX
Bonjour, Je viens de lire que je dois passer par vous pour transférer mon abonnement TRIO wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je n'utilise pas l'option internationale gratuite. Vous pouvez donc effectuer le transfert. Je souhaite cependant conserver l'option VOOsport avec les 3 chaînes
Question
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La communauté
Solution acceptée
DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
NET GIGA
Bonjour, je paye l'abonnement NET GIGA MAX, d'après le site pour voir la vitesse à mon adresse, c'est indiqué 1Gbps, mais sur myvoo ça m'indique que je en suis qu'à 500Mbps et effectivement en speedtest c'est bien ce que j'ai. Que dois-je faire pour pouvoir profiter du 1gbps pour lequel je paye depu
Question
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Ma connexion Internet
De Net Wahoo vers Net Super Relax
Possedant un ancien abonnement Net Wahoo (pas de tv ou telephone) j'aimerai savoir si il y a des avantages et possibilité de changer vers un abonnement Super relax constatant que la vitesse de téléchargement atteint les 200mo comparé au 125 mo maximum que j'atteins avec mon abonnement actuel qui cou
Question
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Ma connexion Internet
Correction option net
Bonsoir ons set me dire set que set correction option net svp merci je dois peyler 1,48€
Question
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Ma facture
Mon tel et ma tablette ne se connecte plus au net
Bonsoir la communauté. Voilà de temps à autre ma tablette et mon gsm perdent la connexion à Internet et je suis obligé de les redémarrer. Pourtant ils captent toujours bien le wifi mais lors d essai d accès à une page ou autre on me dit
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passer duo TV Net à la folie vers Pack Duo TV Net Tatoo
Bonjour, Je souhaiterais passer mon abonnement actuel "duo TV Net à la folie" vers l'abonement "duo Tv Net Tatoo". Un expert du forum peut-il s'en charger ? Si il y a des frais pour passer à la box "evasion", alors je garde mon voocorder, qui me sert très peu. C'est essentiellement pour pouvoir
Question
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Mon abonnement VOO