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Durée minimum abonnement ?
Bonjour, Quel est la durée minimum d'un abonnement à la télévision ? C'était 6 mois il me semble, c'est toujours le cas ? Je réfléchi à refaire un test de Voo chez moi. J'ai été abonné il y a 3 ans pendant 6 mois, mais après 7 visites de techniciens, j'ai du me résigner à passer à concurrence… Le
Problème
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Ma Carte TV
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Service minimum Coditel
Bonsoir à tous, J'aimerai savoir comment avoir le "service minimum" pour la télévision. En effet, quand je branche le câble "coditel" du décodeur à la TV qui est lui-même relié au boitier installé par un technicien. La TV ne reconnait même pas qu'il y a quelque chose de brancher :frowning2: En ef
Problème
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Ma facture
Je n'atteins pas la Vitesse de 200Mbps minimum [Trio MAX]
Bonsoir, Malgré le passage d'un technicien je n'atteins pas la connexion espérée en Cable Cat5e alors que ce même technicien obtenait 302.25Mbps avec son pc... Celui ne s'y connaissait pas en informatique donc il n'a pas su m'aider... Je tiens aussi à préciser que sur ma to
Problème
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Mon installation Internet
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Pour officiel svp - Moins que le minimum promis (par exemple 168 au lieu de 229Mbps), généralement en soirée
Bonjour,Je suis (re-)passé récemment à Internet Max ("400 Mbps").En testant en câblé avec toutes les précautions d'usage j'ai environ 370 Mbps la nuit (par exemple https://www.speedtest.net/result/c/5928388e-bf78-47a1-855f-0ace3fdf8b0b ). C'est mieux que la v
Problème
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Ma connexion Internet
mikl: non, le calcul est par mois car le cycle de facturation est mensuel et pas annuel. Comme exactement dans le tableau que j'ai posté avant. En plus à la RTBF se sont trompé car le prix doit etre hors tva et pas tva comprise: - abonnement à 5€ pa
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Il faut s'abonner 6 mois minimum ou 1 an Minimum si on choisit la TV ? Je n'arrive pas à comprendre la condition. Merci.
Abonnement avec promo client existant
Bonjour, je vois qu il y a une promotion avec télé 4k Je suis actuellement en voo tatoo ( 89.90 euro/mois) Si j ai bie compris le simple fait de changer mon abonnement en trio max ça ne fonctionne pas. Il faut que je rajoute une option en plus, du style gsm. J ai fait la simul
Question
Solution acceptée
Cat 6 minimum de nos jours.
CPL & 400 Mbps
Bonjour, Je suis à la recherche d'un pack CPL pouvant supporter 400 Mbps. Nous avons 2 pc fixes à 15m de hauteur du modem. Un technicien m'avait conseillé les Linksys Système Wi-Fi Mesh Multiroom Velop triple bande vu que le tirage de câble n'est pas encore envisag
Question
Bonjour, il faut appuyer minimum 10 secondes dessus.
Problème Modem bouton Wifi (Technicolor)
Bonjour, j'ai un petit soucis avec le bouton Wifi de mon modem (Technicolor) j'ai beau appuyer dessus le wifi ne se coupe pas. la lampe clignote et le wifi reste allumé. J'ai effectué plusieurs reset, mais rien n'y fait :( Ce serait gentil si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre ce problème. Merci d
Question
Chers experts Voo, Un minimum d'information serait apprécié...
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
normalement minimum de 33 dbvm pour un bon fonctionnement en up
modem technicolor énorme bug
bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'
Problème
vous pourriez au minimum donner une explication aux gens ! :
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Diagnostic connexion ou signal ? force et qualité au minimum ?
BOX EVASION
code erreur 2010 Depuis plusieurs jours, le code 2010 apparaît et je ne sais pas regarder certains enregistrements. Ai fait diagnostics et tout est ok. Ai également fait une réinitialisation. Que faire de plus ? Merci
Problème
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Désactivation de l'option international
Désactiver l'option international pour le telephone fixe à 6 €, est- elle soumise à conditions? Des frais de désactivation, période minimum d'activation ou autre. Merci de vos reponses.
Question
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mes options fixes
macbookpro reaches 170Mbps but not close to the minimum guaranteed speed.
400 mbps non atteint
400 mbps non atteint Bonjour, Je suis passé récemment de 125 mbps à 400 mbps mais je n’atteint pas les 400 mbps sur le speedtest, je suis plutôt en dessous de 100 mbps. Mon modem est le netgear cg3700B, je l’ai redémarrer plusieurs fois mais rien ne cha
Question
Si c'est un raccordement en aérien à plus de 2,5m minimum du sol.
Raccordement nouveau client
Bonjour à tous, Je souhaite raccorder ma maison en rénovation au réseau voo. La maison est de type bel étage et était déjà reliée au réseau mais les cables (2) entrant dans la maison ont été coupés par les ouvriers. Mon objectif est d'installer un cable de raccordement de la façade vers le garage,
Question
Bonjour remi17, L'offre est effectivement réservée aux clients abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de VOO (internet, télévision numérique interactive et/ou téléphone fixe) ou minimum 6 mois à la télévision analogique/numérique de
iPhone 7 avec abonnement VOOmobile réservé aux clients VOO ?
Bonjour, je suis chez Proximus mais mon abonnement ne me convient pas et je souhaite un nouveau gsm. J’ai alors vu l’offre Voo « IPhone 7 a 99€ avec 20€X24 mois » je comptais alors prendre l’iphone 7 avec toudou (12€) et rajouter data boost (8€) pour arriver à 20€. J’ai alors été dans une boutique V
Question
Solution acceptée
Marrant mais sur OCS France, ils sont disponibles au minimum 99 jours ...
Épisode manquant
Bonjour, j’ai regardé à la demande la première saison de His Dark Materials : À la croisée des mondes et j’ai voulus regardé la deuxième saison mais je n’ai accès qu’aux épisodes 5, 6, 7 ou sont passé les q
Question
Bonjour, j'ai la vitesse minimum pour le moment (75 Mbps), restera-t-elle en l'état ?
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
J'ai pu résoudre mon soucis Et ?Un minimum d'informations pour la communauté serait le bienvenu .....
Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses
Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon
Problème
Donc imagine que t'as un forfait Wahoo + option databoost à 30€par mois. La SEULE limite que VOO pourrait appliquer pour rester dans la legalité serait un quota 6.15 GB en roaming par mois. Ici un tableau sur les regles FUP - abonnement à 5€ par mo
marcolino81
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il y a 7 ans
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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
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