Bonjour, Je suis une nouvelle fois déçu de l'offre et système VOO. Nous avons de multiples coupures internet et un système Voo+ très lent voir même bloqué.  On a reçu un SMS nous informant qu'une maintenance du réseau se fera et des perturbations des services sont possibles du 21/12/2022

Bonjour, Je n'ai toujours pas de connexion internet à mon domicile! (5640 Biesme) La maintenance était prévue jusqu'à 12h30 ensuite 13h30 et maintenant c'est "on vous enverra un sms quand vos services seront disponibles".  Avez-vous plus de renseignement? Merci

Bonjour, Je ne suis pas heureux de voir autant de déconnexions intempestives et pas de connexion pendant plusieurs heures, chaque jour. Cette maintenance est annoncée durer 1 semaine mais rendez-vous compte un peu de l'aberration que c'est pour quelqu'un qui travaille majoritairement à la maison

Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil

Bonjour, je voudrais savoir si les travaux de maintenance dans la région de Seneffe sont terminés car je n'ai toujours pas de connexion et il est 22h30 ce vendredi 13 septembre 2019.Je sais, vendredi 13, je connais Lol ?

Bonsoir, CP : 6792 J’ai été informé par téléphone d’un problème réseau sur ma ligne, la personne m’invitant à contacter le 078 50 50 50 pour planifier l’intervention d’un technicien sur site. Cependant en contacta

Vraiment c'est incroyable ! Je suis en télétravail, j'ai des réunions en vidéo conférence importantes ce matin. Depuis à approximativement 9h00, je n'ai plus de connexion Internet. Je contacte votre assistance téléphonique, là, j'ai juste droit à un répondeur automatique m'informant qu'une mainte

Hello je suis en panne ! ce matin voo m’avertit par mail qu’une maintenance sera effectuée dans ma rue le 16/2/2023 mais voilà que depuis ce matin plusieurs coupures maintenant plus rien ! je sonne au 078/505050 et le truc me dit qu’on fait la maintenance ce jour 14/2 ! 😡 et que je dois atten

Bonjour,  Ma connection internet vient d'être coupée. J'appelle alors le support qui reconnaît mon numéro de téléphone et je reçois le message automatique m'annonçant qu'une maintenance est prévue afin d'améliorer les services dans ma commune... temps de résolution : 5 heures. C''est la seconde fois

Bonjour, Cela fais 1 jours que je n'ai plus internet dans ma commune 1310 lorsque hier j'ai appelé le service technique je tombe sur une messagerie disant que ce sera rétablie a 18h et toujours rien ... Pouvez vous me dire le réel avancé de la maintenance ... cela me permettrait de prévoir du

Je suis furieux. C'est la deuxième fois en deux semaines que ma connexion Internet VOO est interrompue pour "travaux de maintenance dans votre commune", et ce, sans avis préalable. Je suis en télétravail, il est 10h du matin, je téléphone au numéro d'assistance et le robot me prévoit un rétablissem

Bonjour, Depuis hier, nous rencontrons des problèmes sur l'ensemble des services les soirées (Soumagne) et une amie habitant la rue à côté rencontre les mêmes problèmes (mais elle a aussi des problèmes en journée). Lorsqu'elle a téléphoné lundi au service technique, la personne lui a dit qu'il