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4G VOO/ Base Hopital Delta BXL

Bonsoir. Avant tout, merci de lire ce suject. Aujourd'hui etais mon dernier jour de vooMobile. Je signale que l'offre c'est la plus interessant du marche avec l'option data boost dans le pack One. Ici a la maison on garde tout, mais apres plusieurs remarques chez Voo et chez base pour signaler pro

Question

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Hopital vesale speedtest :D

Bonjour à tous, Ma grand mère et a l’hôpital ( rien de grave ) bon ce matin elle a demander les mot de pass pour la wifi ;) J'ai pas pu m’empercher de faire un speedtest hihi, speedtest fait d'un pc portable en wifi sur du hotspot ( http://www.speedtest.net/my-result/5440462085 ) du 30Mb/s en uplo

Question

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Solution acceptée

Je suis de garde pour un Hopital et on ne sait plus me joindre par téléphone

J'ai constaté par hasard que je n'étais plus joignable par téléphone et que les appels entrant sont directement redirigé vers ma messagerie. le réseau est bien connecté sur voo avec suffisament de barrettes. J'aimerais savoir si ca va durer longtemps car je pense que le soucis est chez voo car déj

Question

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Non l'absence de réseau dans un hopital n'est pas normal... Pourquoi dans cet hopital de Bouge, il y a du réseau partout avec Proximus ??? VOO a très mal choisi son partenaire en se fixant sur le réseau Mobistar. Le réseau Mobistar est une catastro

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pas de reseau voomobile dans la région de Namur ?

Bonjour, je n'ai pas de réseau voo dans la région de Namur et Namur centre. .Est il possible de remédier à cette situation ou résilier son contrat qui se termine 09/2016

Problème

Solution acceptée

Plus de connexion ADSL pour notre hôpital depuis 10h10

Bonjour, depuis ce matin, nous n'avons plus de connection Internet pour notre hôpital (100Mbits (mail))? Pourriez-vous nous tenir informé lorsque la ligne sera rétablie, Merci, Clark HENNAUT 081/32.12.99 Cnp Saint-Martin, 84, Rue Saint-Hubert 5100 Dave

Problème

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Le delta entre les 4 premières doit être de 5 max, et idem entre les 4 autres . Par contre, le delta entre les basses et les hautes fréquences peut aller jusque 10 . Et le RX peut monter au-delà de 10 sans soucis. Thibault, pour plus ce clarté, de

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connexion lente/coupure internet

Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis

Problème

Bonjour, depuis peu, le signal des 4 mobiles VOO de ma famille est des plus médiocre. J'ai migré ces abonnements one il y a quelques mois et tout allait bien jusqu'ici (probablement parceque utilisant les antennes Orange). Pour mes enfants ce n'es

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il y a 6 ans

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VOOmobile utilise quel reseau ???

Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?

Question

Oui il y a un delta de 8,5 dB, c'est de trop

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il y a 3 ans

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Modem ne réponds plus, nécessité de reboot

Bonjour, depuis quelques jours je rencontre des probl d'accès Internet Je dois rebooter le modem pour que l'accès revienne. Les tests que j'ai réalisé : - Connexion HTTP sur 192.168.0.1 : KO - Ping sur 192.168.0.1 : KO - IPCONFIG sur mon PC : Adresse apipa (169.x.x.x) -

Problème

A noter que le delta doit se comparer entre chaque groupe de 4 fréquences … avec un un delta 4 dBmV max entre fréquences du même groupe. Dans votre cas, je pense que 19 et 20 sont forcément dans les plus hautes fréquences et 21 et 22 dans les plus ba

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[Résolu] Question relative au delta entre fréquences

Bonsoir,Est-il "normal" d'avoir un delta aussi grand entre les fréquences d'ID 21 à 22 dans mon cas et le reste des fréquences ? Environ 10.5 dBmV tout de même… Par ailleurs, mes TX ne sont-ils pas un poil faiblards ?Merci !

Question

Bonjour Non c'est normal car le canal est à 818 mhz donc le delta est logique. 

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il y a 3 ans

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Ping trop élevé et perte de connexion régulière

Bonjour, Mon numéro de client est le ********. Depuis quelque presqu'un an, nous souffrons de déconnexions intempestives. Cela arrive de manière aléatoire généralement en journée. Tous les appareils connectés au modem (ethernet, wifi et ligne f

Problème

Un delta TX de 7,5 c’est totalement anormal … repostez une fois vos niveaux actuels svp.

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Déconnexions à répétition

Plusieurs fois par jour, nous avons des problème de déconnexion. Le réseau local est ok mais il n'y a plus de connectique vers le WAN. Cela se résoud généralement après quelques minutes mais évidemment quand nous sommes en réunion c'est très gênant. Comment règler ce problème une fois pour toute ?

Problème

Hello, IL y a un léger problème car le delta entre les canaux est trop élevé par exemple le premier est à 44 dB alors qu'un autre est à quasi 52 dB donc 8 dB de différence entre 2 canaux, on dit que plus de 4dB de delta c'est trop ... Et 52 dB c'est

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Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

Oui, me faudrait voir toutes les valeurs RX et TX mais si le delta est de 1,5/2 dBmV, c’est une « bonne » tolérance.

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Déconnexions à répétition

Plusieurs fois par jour, nous avons des problème de déconnexion. Le réseau local est ok mais il n'y a plus de connectique vers le WAN. Cela se résoud généralement après quelques minutes mais évidemment quand nous sommes en réunion c'est très gênant. Comment règler ce problème une fois pour toute ?

Problème

@Justin un delta SNR de 5 dB ce n'est pas un signal excellent. Il perd trop sur les hautes fréquences.

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il y a 3 ans

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Connexion médiocre

Bonjour, On m'a vendu une connection a 400 Megas , l'installateur m'en à annoncé 150 , le speed test ne m'en donne pas 0.5 -> https://voo.speedtestcustom.com/result/0b8b2260-58d8-11eb-95dd-5d3350fcc390Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème ? merci

Problème

En effet et en plus 2 canaux n’accrochent pas , aussi un delta de 7 dBmV sur les TX indique vraiment une grosse anomalie …🤔

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

La différence de SNR bof, ce n’est pas forcément un « problème », ce qui peut être plus significatif c’est le delta RX entre porteuses du même groupe ou ici un certain delta TX de 3,5 entre 1 e

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Connexion Optimale

Bonjour,   Un officiel VOO peut-il me dire si ma connexion est optimale ?   Et me donner quelques petits conseils pour régler mon modem Technicolor au mieux du mieux ?   Ici, j'ai une connexion qui varie entre 40 Mpbs et 45 Mpbs (via le speedtest VOO)

Question

Bonjour, Pour moi vous êtes bon pour demander un dépannage (soit via le forum si un officiel passe, soit en sonnant au 078/50 50 50) les valeurs en up sont trop hautes (51dBmV) et le delta en down est un peu limite (1,1 - 6, dBmV g&eac

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il y a 4 ans

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Problème de stabilité de connexion

Bonjour,Je suis client depuis fin juillet et depuis lors, ma connexion internet ne me semble pas stable.J'ai régulièrement des déconnexions intempestives avec mon téléphone ou des soucis lors de communication vidéo/VoIP.De la même manière, j'ai

Problème

Thibault, Pour plus de clarté, de quelle valeur de delta parlez-vous ? Un delta de 5 MHz ou 5 dBmV (Rx ou SNR)? On parle toujours des valeurs en dBmV (Rx, TX, ou SNR). Mais les niveaux ne sont qu’un point de l’analyse. Ils peuvent paraître mauvai

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connexion lente/coupure internet

Bonjour, je suis victime(tout les jour ou 1/2) de coupure internet ou d'une baisse de performance de la connexion internet.je très déçu car ca m’empêche de surfer ou de jouer(PS4).je suis aussi déçu car quand on appelle le service il ne font rien pour résoudre la situation. D’après un ami qui utilis

Problème

Vous êtes en région liégeoise et Il y a une grosse anomalie de signal apparemment... et la dernière porteuse RX ne fonctionne pas. pourriez vous néanmoins effectuer un reset usine du modem ?  https://assist

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Led DS clignote sans arrêt

Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè

Problème

Oui je confirme : le delta RX entre fréquences est supérieur à 4 ou 5dB le SNR tombe dans les choux sur les plus hautes fréquences donc ce n'est pas bon

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Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

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